8 개월 전
안녕하세요, 출금까지 하루를 기다리고 계신다면 카지노를 사기라고 할 수는 없을 것 같습니다. 서류 제출을 요구하지 않는다면 괜찮습니다. 돈이 도착하는 데 걸리는 시간을 알려주시면, 입금을 시도해 보시고 어떻게 되는지 확인해 보세요. 물론 주말은 그 시간에 포함되지 않는다는 점을 염두에 두셔야 합니다.
어쨌든, 어떤 결제 수단을 사용하셨나요?
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BillyBets Casino - 일반 토론 (2 페이지)
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rsequeira8686
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8 개월 전
저는 스크릴 방법을 사용했습니다. 오늘은 48시간이고 모든 것이 동일하게 유지됩니다. 모든 업데이트를 게시하겠습니다.
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8 개월 전
더 자세히 알게 되면 꼭 알려주세요. 지금까지는 부정적으로 생각하지 않고, 어떻게 될지 지켜봐야겠습니다. 그러니 카지노에서 알려준 며칠을 기다려 보세요.
가능한 한 빨리 돈을 받으실 수 있기를 바랍니다.
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8 개월 전
안녕하세요, 혹시 은행 계좌로 출금해서 돈을 받으신 분이 계신지 궁금합니다. 제 카지노 계좌에 꽤 많은 금액(112,800 CZK = 4,530 EUR)이 있는데, 지난 수요일(21.5)에 신용카드로 첫 출금을 신청했습니다. 그런데 돈이 전혀 움직이지 않고, 심지어 출금까지 차단되어서 다른 방법을 쓸 수가 없습니다. 당첨금 때문에 계좌가 취소될까 봐 걱정입니다. 여러 웹 포럼에서 읽어보니 그런 일이 꽤 자주 일어난다고 하더라고요. 그런 카지노에 어떻게 라이선스가 있는 걸까요? 정말 어처구니가 없네요. 감사합니다.
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8 개월 전
안녕하세요. 현재 이와 유사한 사실을 직접 확인해 줄 수 있는 다른 플레이어가 없는 점 양해 부탁드립니다. 하지만 이 카지노가 이를 적용하지 않았다면 플레이어들로부터 엄청난 불만이 있었을 텐데, 현재로서는 그런 불만이 없습니다.
말씀하신 내용은 카지노에서 출금 허용 여부를 확인하기 위해 전반적인 활동 내역을 확인하는 경우 발생할 수 있으며, 이는 고액 출금 시 흔히 발생하는 현상입니다. 또는 신원 확인을 위한 준비 과정일 수도 있습니다. 이 외에도 더 많은 가능성이 있습니다. 이전에 출금해 본 적이 없다면 먼저 신원 확인을 거쳐야 합니다. 참고로, 이는 거의 모든 허가 기관의 기본 요건입니다.
하지만 제 생각에는 그 어떤 선택지도 카지노의 협조 부족을 정당화할 수는 없다고 생각합니다. 엄청난 돈을 걸고 즐거운 시간을 보냈는데, 무슨 일이 벌어지고 앞으로 무슨 일이 일어날지 모른다는 사실 때문에 망가지는 건 정말 안타까운 일입니다.
스팸 폴더로 이메일을 보내거나 다른 알림을 받지 않았는지 확인해 보세요.
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8 개월 전
안녕하세요, 안타깝게도 아닙니다. 카지노와의 소통이 너무 답답하고 혼란스럽습니다. 고객 지원팀에 채팅과 이메일로 계좌 인증이 필요한지 문의했지만, 매번 답변이 달라 3일 동안 끈질기게 요청하자 필요한 서류를 업로드해 달라고 요청했습니다. 지금 인증 절차를 기다리고 있는데, 인증에 얼마나 걸리는지 정확히 알 수 없었습니다. 24시간 안에 완료될 거라고 하다가도 10일 이상 걸릴 수도 있다고 했습니다. 그래서 어떻게 될지 궁금해서 기다리고 있습니다. 사실, 이 카지노는 절차 진행 상황에 대한 정보를 전혀 제공하지 않고 있으며, 모든 것은 플레이어가 직접 알아봐야 할 문제입니다.
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8 개월 전
이것은 최고의 사용자 경험이 아닙니다. 좋은 카지노는 플레이어에게 필요한 정보를 제공해야 하지만, 물론 이것이 항상 그런 것은 아니라는 것을 우리는 알고 있습니다.
특히 그들이 다양한 프로세스에 대해 서로 다른 정보를 계속 제공한다면 더욱 그렇습니다.
어쨌든 지금 중요한 것은 검증을 통과하는 것이고, 그리 오래 걸리지 않을 것이라고 생각합니다.
그런 일이 일어나면 저에게 알려주시면 어떻게 될지 지켜보겠습니다.
행운을 빌어요. ☘️
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8 개월 전
좋은 아침이에요,
안타깝게도 카지노와의 문제는 계속되고 있습니다. 확인 절차가 일주일 반 동안 진행 중인데, 완료하기가 거의 불가능할 것 같습니다. 그들은 제 은행 계좌 거래 내역과 관련된 새로운 서류를 계속해서 요구합니다. 요청한 모든 서류를 여러 번 보냈지만, 매번 근거 없거나 완전히 거짓된 이유로 거부당했습니다.
그들은 부적절한 형식, 문서의 진위 여부, 잘못된 기간, 누락된 정보 등에 대해 변명을 늘어놓습니다. 저는 항상 모든 것이 그들의 요구 사항을 충족하는지 확인했습니다. 더 정확한 설명이나 문서 재검토를 요청했을 때, 그들은 아예 답변을 하지 않거나 매우 불분명했습니다. 더욱이, 그들 스스로도 제게 정확히 무엇을 원하는지 정확히 알지 못하는 것 같습니다. 종종 서로 모순되는 말을 합니다.
이 모든 상황이 정말 지쳐요. 너무 답답하고 짜증이 나고 어떻게 해야 할지 모르겠어요. 이게 사기인가 봐, 다시는 제 돈을 못 돌려받을까 봐 심각하게 걱정되기 시작했어요.
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8 개월 전
안녕하세요. 만약 그렇다면, 저희 웹사이트에 불만을 제기하는 것을 주저하지 마세요.
검증을 완료하기 위해 무엇을 해야 하는지에 대한 명확한 설명을 제공할 수 없고, 검증이 지연되는 경우, 저희 팀에서 도와드리겠습니다.
카지노에서 아무것도 알아낼 수 없다면 아마 가장 현명할 것 같아요.
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7 개월 전
알겠습니다. 새로운 것을 배우면 알려주세요. 🙂
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7 개월 전
Billybets는 제가 가본 카지노 중 최고입니다. 은행에서 3일 안에 비자 입금 출금으로 확인하고 사용할 필요가 없어서 정말 좋습니다. 모든 카지노가 이런 식이었으면 좋겠습니다.
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7 개월 전
좋은 소식이네요.
이 카지노에서 얼마나 오랫동안 플레이하셨나요?
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6 개월 전
제발 - 이 카지노에서 절대 플레이하지 마세요. 강도짓 같지만 합법적입니다. 5월에 계정을 만들고 일회용 카드로 입금한 돈으로 몇 게임 한 후, 약혼자의 Revolut Visa 카드로 200유로 정도 인출했는데, 4일 후에 출금이 승인되었습니다. (자동 출금은 안 됩니다.)
한 달 반 정도 카지노에서 게임을 하지 않다가 지난주에 다시 게임을 하기로 했습니다. 암호화폐 지갑을 통해 100USDT 암호화폐를 입금해서 약 10,000유로의 수익을 냈습니다. 그런데 제 계좌가 "검토 중" 상태로 전환되었고, 다음 영업일에 이용 약관 9.1과 9.4를 위반하여 계정이 폐쇄되었습니다. 입금액을 포함한 모든 돈이 사라졌습니다. 문제가 무엇인지, 어떻게 해결할 수 있는지 문의하는 친절한 이메일을 보냈지만, 답장할 가치도 없습니다.
카지노가 5일째 응답이 없네요. Anjouangaming 카지노 라이선스도 사기인 것 같습니다. 불만을 제기하면 카지노에 이메일만 보내고 CC에 등록해 줍니다. 변호사와 상담해 보니, 그들은 EU 표준 및 이용 약관 관련 법률을 준수하지 않는다고 합니다.
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6 개월 전
그런데 정확히 무슨 위반 사항이었는지 여쭤봐도 될까요?
그들이 당신을 비난한 일을 당신이 저질렀다는 걸 알고 있나요?
저희 불만 처리팀이 도와드릴 수도 있을 것 같습니다. 🤔
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6 개월 전
안녕,
제 생각에 유일한 문제는 약혼자의 신용카드로 한 번 인출한 것인데, 불만 처리팀(이유는 잘 모르겠지만)이 불만을 접수하지 않았습니다. 그래서 약혼자의 카드로 250유로가 인출되었고, 그 카드를 사용해서는 안 된다는 것을 충분히 이해합니다. 하지만 저희는 공동 명의로 되어 있어서 정부 지원금 등 모든 용도로 그 카드를 사용하고 있습니다. 서명된 명세서도 가지고 있고, 그 카드는 저희 레볼루트 계좌와 연결되어 있습니다.
모든 것을 증명할 법적 문서 등 원하는 건 뭐든 보낼 수 있는 아주 긴 이메일을 보냈는데, 5일 동안 답장도 안 왔어요. Trustpilot 리뷰를 작성하자마자 바로 support@...로 이메일을 보내라고 답장하더군요. 벌써 세 번이나 그렇게 했는데도 말이죠.
첨부 파일을 참조하세요.
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6 개월 전
하지만 공동 계좌가 있다면 당연히 사용할 수 있을 겁니다.
그 문제를 불만 처리팀에 말씀하셨나요?
요청하신 불만 사항에서 확인했듯이, 해당 계정이 본인 소유가 아니라고만 적어주셨습니다. 이 경우에는 저희가 아무런 조치를 취할 수 없습니다.
하지만 공동 계좌인 경우에는 다릅니다. 따라서 저희 불만 처리팀에 다시 연락하여 해당 계좌가 본인 소유임을 설명하시는 것이 좋습니다.
어떻게 생각하시나요?
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6 개월 전
Revolut 공동 계좌를 사용한다는 사실이 어떤 영향을 미치는지 몰랐습니다. 저희는 같은 주소에 사는 부부이고, 저는 법적 권리가 있고, 그 카드를 어떤 용도로든 사용할 수 있다는 서명된 진술서가 있으므로 어떤 경우에도 문제가 없다고 생각합니다. 어떻게 생각하시나요?
어떤 사람들이 X의 카드를 사용한다는 것은 알고 있지만, 카드가 도난당하지 않았다는 것을 증명하는 것은 불가능합니다. 하지만 저는 카지노에서 같은 주소를 증명할 기회도 얻지 못했고, 카드를 사용할 수 있다는 진술서도 보내지 못했습니다. 아무것도 받지 못했고, 이메일 한 통만 받았습니다.
금요일에 제가 Trustpilot에 글을 올린 후, 그들은 제 사건을 어떤 부서로 보내라는 이메일을 보냈는데, 얼마나 걸릴지는 모른다고 했습니다. 하지만 보내야 한다는 말은 없었고, 그냥 보내라는 말만 했습니다.
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6 개월 전
실제로 이런 행위는 허용되지 않는다고 약관에 항상 명시되어 있습니다. 그래서 약관을 꼼꼼히 읽는 게 매우 중요합니다.
그 계좌에도 당신 이름이 있나요? 공동 계좌인가요?
그렇다면 여기에 다시 불만을 제기 하고 귀하의 이름도 계정에 등록되어 있다는 사실을 잘 설명해 주십시오. 그러면 저희 팀이 이 사건에 개입할 수 있습니다.
알려주세요.
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