안녕하세요. 저도 그 부분을 읽었습니다. 이 상황에서 제가 문제라고 생각하는 또 다른 점 중 하나입니다.
상황이 악화될 것으로 예상됩니다. 안타깝네요...
"캔디 카지노님께,
당사의 정책 및 관점에 따르면, 최대 출금 한도는 베팅 요건이 충족될 때까지만 적용되며, 그 이후에는 적용되지 않습니다.
그러므로 이러한 경우라면 해당 선수는 이미 지급된 800유로뿐만 아니라 나머지 잔액도 받을 자격이 있어야 합니다.
저도 똑같은 생각을 하고 있었어요.
Hello. I read that too; that's one of the other points I see as problematic in this whole situation.
Looks like we can expect escalation, tough...
"Dear Candy Casino,
According to our policy and point of view, a maximum cashout limit can be applied only until the wagering requirements are completed, not afterward.
Therefore, if this is the case, the player should be eligible to receive the remaining balance, not only the €800 that has already been paid out."
This is what I was thinking about, too, by the way.
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