4 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Cashed Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
이 카지노의 등급은 8.3이 될 수 있으므로 이 등급을 변경해야 합니다. 위에서 카지노에 대한 불만이 많고, 상금을 지불하지 않고, 확인하는 데 오랜 시간이 걸리고, 항상 동일한 답변을 제공한다는 것을 보았기 때문입니다. 상금을 지불하지 않은 것에 대해 불만이 많다는 것을 위에서 보았습니다. 이 카지노의 등급은 이미 평균 이하로 떨어졌어야 했습니다.
나는 이 카지노로부터 20일 넘게 지불금을 받으려고 노력해 왔습니다.
As this Casino's rating could be 8.3, you should change this rating, because I saw above that there are many complaints about the Casino, they don't pay out the winnings, they take a long time to verify, they always have the same answers for not paying out your winnings, I saw above that There are many complaints, this Casino's rating should have already dropped to below average.
I have been trying to receive payments from this casino for more than 20 days.
Como a nota desse Casino pode ser 8,3 vocês deveriam mudar essa nota, pois vi acima que tem muitas reclamações do Casino, eles não pagam os ganhos, demoram na verificação, sempre tem as mesmas respostas para não pagarem seus ganhos, vi acima que tem muitas reclamações, a nota desse Casino já deveria ter baixado para abaixo da média.
Tem mais de 20 dias que estou tentando receber desse casino.
안녕하세요!
여러분의 관심에 감사드립니다. 플레이어가 안전에 관심을 갖는 것은 언제나 좋은 일입니다. 내 관점에서는 제출된 불만 사항이 6개뿐이었지만 2개는 거부되어 4개만 진행 중이었습니다.
공개적인 불만 사항으로 인해 카지노의 "등급"을 조정할 수 없다는 점을 언급해야 할 것 같습니다. 공개 불만 사항의 가치를 어떻게 결정하거나 더 잘 계산할 수 있습니까?
대신, Fair Gambling Codex를 고수합시다:
"불만 사항이 정당하고 우리가 이를 해결할 수 없는 경우 해당 불만 사항은 폐쇄되고 '미해결'로 분류됩니다. 이는 카지노가 우리에게 응답하지 않거나 특정 상황에서 공정하다고 간주하는 조치를 거부할 때 발생합니다. 귀하는 원하는 결과를 얻지 못할 것이지만 불만사항은 우리 시스템에 저장될 것이며, 카지노는 우리로부터 더 낮은 등급으로 처벌을 받을 것이며 , 카지노에 대한 우리의 검토는 카지노가 원하는 경우 다른 플레이어들에게 경고할 것입니다. 향후 등급 향상을 위해 민원 처리를 강제할 예정이므로 추후 민원이 해결될 가능성도 있습니다."
게다가, 말씀드리게 되어 죄송합니다만, 저희는 관련된 측면에서 출금 속도를 계산하지 않습니다. 그 이유는 각 인출이 모든 사람에게 동일하지 않기 때문입니다. 하지만 가장 시급한 문제는 플레이어에게 동의합니다. 반면, 안전 지수를 기반으로 카지노가 지불하는지 여부를 결정할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.
그래도 당신 말이 맞아요! 카지노는 불필요한 지연 없이 인출을 주의 깊게 처리해야 합니다.
따라서 안전 지수라고 하는 계산된 등급과 플레이어의 직접적인 경험 사이의 격차를 메우기 위해 모든 사람이 사용자 리뷰를 제출할 수 있도록 허용합니다.
제출하시겠습니까?
글쎄요, 귀하의 불만사항을 확인했습니다. 카지노가 귀하의 서류를 계속 거부하는 이유를 이해하는 데 도움을 주실 수 있을 것입니다.
그들에게 물어보셨나요? 동일한 문서를 다시 제출해도 더 이상 도움이 되지 않을 것입니다.
원하시면 세부 사항을 알려주십시오. 우리는 문제를 돕고 이해하는 것을 목표로 합니다.
Hello!
We appreciate your interest, it's always nice to players care about safety. From my perspective, though I have found only six submitted complaints, two were rejected, leaving only four in progress.
Perhaps I should mention, that we can't adjust any casino's "rating" due to an open complaint. How could we determine, or better say count the value of an open complaint?
Instead, let's just stick with our Fair Gambling Codex:
"If the complaint is justified and we are unable to resolve it, it is closed and categorized as being 'unresolved'. This happens when the casino either does not respond to us or refuses to do what we consider to be fair in that specific situation. You will not get your desired outcome but the complaint will be saved in our system, the casino will be punished with a lower rating from us and our review of the casino will warn other players of what happened. What's more, if the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date."
Besides, I'm sorry to mention it, but we do not count withdrawal speed among the related aspects. That's because each withdrawal is not the same for everyone, though I agree for players that's the most pressing matter. On the other hand, based on the Safety index you have quite a good chance to determine whether the casino pays out or not.
You're right though! Casinos should handle the withdrawals with care and without unnecessary delays.
So, to cover the gap between the calculated rating - called the Safety Index, and the player's direct experiences, we allow everyone to submit user review.
Care to submit yours?
Well, I checked your complaint, and maybe you can help us understand why the casino keeps rejecting your documents.
Have you tried to ask them? I'd say, submitting the samedocumentss over again, won't get you further.
Let us know the details if you like. We aim to help and understand the issue.
나는 이 분류가 나에게 설명된 대로 이해했고, 그들은 5월 16일부터 6월 20일까지의 주문에서 추출을 요청했고, 나는 요청한 주문에서 추출을 모두 보냈고, 그들에게 물어보고, 분석 중이라고 하거나, 전달한다고 답했습니다. 관련 부서에 가는데 항상 UP로드를 하고 또 보내면 또 오고, 항상 채팅에 들어가도 똑같은 답변만 오고, 이미 11번 정도 문서를 보냈는데 아무 문제가 없거든요. 그들이 요청한 요청을 보냈고 주소, 셀카, 신분증을 승인했는데 대기 중인 요청서만 승인되지 않았습니다. 이 경우 납부기한이 초과되었다고 생각되시면 도움을 주시길 바랍니다.
나는 이 분쟁이 끝날 때까지 머물겠습니다. 돈을 받지 못하면 다른 플레이어에게 경고라도 해주고, 출금을 하지 않고 플레이하는 것은 데모 모드와 같기 때문에 출금을 할 수 없기 때문에 출금을 취소하고 플레이를 하게 됩니다. 불만을 유지하십시오. 1,000 BRL을 받으려고 노력하겠습니다.
감사해요
I understood this classification as explained to me, they requested extracts from the order from May 16th to June 20th, I sent all the extracts from the requested order, I ask them, they say they are analyzing it, or they reply I am forwarding it to the relevant department, but always I do the UP load and it always comes back to send again, I always go into the chat and they answer me the same thing, I've already sent the documents about 11 times, there's nothing wrong because I sent the request requested by them, they approved the address, the selfie and my ID card, there was only this pending one that they are not accepting. I would like you to help me in this case when you think that the payment deadline has exceeded the deadline.
I will stay until the end of this dispute. If I don't receive the money, I will at least alert other players, playing without being able to withdraw is the same as playing in demonstration mode, so since I can't withdraw I will reverse the withdrawal and play, so I will maintain the complaint. and I will try to receive the 1,000 BRL.
Thanks
Entendi essa classificação conforme me explicou, eles solicitaram extratos do pedido de 16 de maio a 20 de junho, enviei todos os extratos do pedido solicitado, eu pergunto a eles, eles falam que estão analisando, ou respondem estou encaminhando ao departamento relevante, mas sempre faço o UP load e sempre retorna para enviar novamente, sempre entro no chat e me respondem a mesma coisa, já enviei umas 11 vezes os documentos, não tem nada de errado pois enviei do pedido solicitado por eles, aprovaram o endereço, a selfie e meu ID card, ficou somente esse pendente que não estão aceitando. Gostaria que me ajudassem nesse caso quando acharem que o prazo do pagamento ultrapassou o limite do prazo.
vou ficar até o final dessa disputa mesmo.que não receba o dinheiro pelo menos alertara outros jogadores, jogar sem poder sacar é igual jogar no modo demonstrativo, então já que não posso sacar para que reverter o saque e jogar, portanto irei manter a reclamação e tentarei receber os 1.000 BRL.
Obrigado
좋아요. 감사합니다.
요약하자면, 카지노 웹사이트를 통해 업로드할 수 없는 문서가 하나뿐입니다. 이게 맞나요?
그렇다면 어떤 문서인가요? 내 생각은 예금 증거로 은행 기록이 될 것입니다.
또한 귀하의 도움을 받아 카지노에서 어떤 답변을 얻고 있는지 이해할 수 있습니다.
이 특정 문서에 어떤 문제가 있는 것 같다는 말을 들어본 적이 있습니까? 아니면 항상 거부당했습니까?
민원은 앞으로 3일 정도 대기단계에 있을 가능성이 높으므로 지금까지 배운 내용을 조사해 보겠습니다. 우리에게는 확실히 그럴 시간이 있습니다.
That's good. thank you.
To sum it up, there is just one document you are unable to upload through the casino website. Is this correct, please?
If so, which document is it? My bet would be the banking history as proof of deposit.
Additionally, I could use your help to understand what answers you are getting from the casino, please.
Have you ever been told what seems to be wrong with this one specific document, or has it always just been constantly rejected?
Since the complaint will most likely be in the waiting stage for the next three days, I will try to investigate what you have learned so far. We definitely have time for that.
Radka님, 피드백에 감사드립니다.
간단히 말해서, 카지노 웹사이트를 통해 보낼 수 없는 문서는 단 하나뿐입니다. 이게 맞나요?
답변: 보낼 수는 있지만 항상 다시 묻습니다.
그렇다면 어떤 문서인가요? 내 생각은 예금 증거로 은행 기록이 될 것입니다.
답변: 카지노가 요청한 주문에서 전송된 은행 기록입니다.
또한 카지노로부터 어떤 반응을 받고 있는지 이해하는데 도움이 되었으면 좋겠습니다.
답변: 채팅에서 정보가 포함된 이메일을 받을 것이라고 하는데 아직 받지 못했다고 합니다. 금융회사에서 문서를 분석하고 있다고 합니다. 확인 절차 중이라고 합니다. 기다리라고 합니다. 그들은 내 사건에 특별한 관심을 기울이기 위해 그것을 보냈고, 그들은 몇 가지 말을 했습니다....
이 특정 문서에 어떤 문제가 있는 것으로 보이는지 들었습니까? 아니면 항상 지속적으로 거부되었습니까?
답변: 그들은 문서에 문제가 있을 수 있는 어떤 것도 말하지 않았습니다. 왜냐하면 잘못된 것이 없기 때문입니다. 그것은 제가 이 카지노에 입금한 예금을 보여주는 은행 기록입니다.
앞으로 3일 동안 청구가 보류될 가능성이 높으므로 지금까지 배운 내용을 조사해 보겠습니다. 우리에게는 확실히 그럴 시간이 있습니다.
답변: 예, 미해결 불만 사항이 있습니다. 예, 3일 동안 기다리겠습니다. 감사합니다!
Radka thanks for the feedback,
In short, there is only one document that you cannot send through the casino website. Is this correct please?
Answer: I can send it but they always ask again.
If yes, which document is it? My bet would be the banking history as proof of deposit.
Answer: this banking history, sent from the order requested by the Casino.
Also, I would like your help in understanding what responses you are receiving from the casino, please.
Answer: in the chat they say that I will receive an email with the information, but I never received it, they say that the finance company is analyzing the documents, they say it is in the verification process, they say to wait, they say they sent it to give special attention to my case , they say several things....
Have you been told what appears to be wrong with this particular document, or has it always been consistently rejected?
Answer: they didn't tell me anything that could be wrong in the document, because there is nothing wrong, they are the bank records showing the deposits I made at this Casino.
Since the claim will likely be on hold for the next three days, I'll try to investigate what you've learned so far. We definitely have time for that.
Answer: yes I have an open complaint, yes I will wait the three days, thank you!
Radka obrigado pelo retorno,
Resumindo, há apenas um documento que você não consegue enviar através do site do cassino. Isso está correto, por favor?
Resposta: eu consigo enviar mas sempre pedem novamente.
Se sim, qual documento é? Minha aposta seria o histórico bancário como comprovante de depósito.
Resposta: isso histórico bancário, enviado do pedido solicitado pelo Casino.
Além disso, gostaria de sua ajuda para entender quais respostas você está recebendo do cassino, por favor.
Resposta: no chat informam que receberei um e mail com as informações, mas nunca recebi, dizem que o financeiro está analisando os documentos, dizem que está em processo de verificação, dizem para aguardar, dizem que enviaram para dar uma especial atenção ao meu caso, dizem várias coisas....
Já lhe disseram o que parece estar errado com este documento específico, ou ele sempre foi rejeitado constantemente?
Resposta: não me disseram nada o que pode estar errado no documento, porque não temnada de errado, sao os históricos bancários mostrando os depósitos que fiz nesse Casino.
Como a reclamação provavelmente ficará em espera pelos próximos três dias, tentarei investigar o que você aprendeu até agora. Definitivamente temos tempo para isso.
Resposta: sim tenho uma reclamação em aberto, sim aguardo os três dias, obrigado!
안녕하세요,
내가 오랫동안 본 최고의 요약은 이것입니다. 나는 이러한 매우 합리적인 대응에도 불구하고 카지노의 행동이 비논리적이라고 생각한다는 점을 인정해야 합니다. 매우 어리석게 들릴 수도 있지만 최근의 개인적인 경험을 바탕으로 말씀드립니다. 또한 Gmail 프로모션 폴더인 경우를 대비해 스팸 폴더나 휴지통 폴더를 두 번 확인하셨나요?
오랫동안 기다려온 이메일이 거기에 있었다면 마침내 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다. 정말 환상적일 겁니다.
그러나 나는 그것이 단지 맹목적인 소망일 뿐이라고 생각한다.
글쎄요, 우리 모두에게 카지노 담당자의 힌트가 필요할 것 같으니 귀하의 불만 사항을 주의 깊게 살펴보겠습니다. 머지않아 해피엔딩을 향한 중요한 발전이 이루어지길 바랍니다!
어쨌든 우리는 당신을 위해 여기 있을 것입니다.
Hello,
The best summary I have seen in a long time is this one. I must admit that, in spite of this very reasonable response, I find the casino's actions to be illogical. Although I realize this will sound very foolish, I am speaking from very recent personal experience: In addition, have you checked the spam or bin folder twice in case the Gmail promotions folder - in your mailbox?
If the email you have been waiting for so long was there, you could finally move on. That would be fantastic.
But I feel it's just a blind wish.
Well, since it seems we would all need a hint from the casino representative, I will watch your complaint closely. Hopefully, a significant development towards a happy ending will be reached soon!
In any case, we will be here for you.
안녕하세요, 이미 불만을 제기하셨나요? 아무도 거기에 입금하지 못하도록 이 카지노의 등급을 낮추도록 불만을 제기하십시오.
Hello, have you already made a complaint? Make a complaint to lower the rating of this Casino so that no one deposits there.
Olá o senhor já fez uma reclamação? Faça uma reclamação para baixar a nota desse Casino para ninguém depositar lá.
이미 스팸함도 살펴봤고, 매일 살펴보는데도 이메일을 받지 못했습니다. 감사합니다 Radka.
I've already looked in the spam box, I look every day and I haven't received any emails, thank you Radka.
Já olhei na caixa de span, olho todos os dias não recebi nenhum e mail, obrigado Radka.
안녕하세요. 자금을 수취하지 못해서 죄송합니다. 그 이유와 출금이 여전히 취소되면 어떻게 되는지 설명하기 위해 글을 써보셨나요? 카지노에서 인증절차를 거쳤나요, 아니면 필요하지 않았나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
Hi, I'm sorry you can't get your funds. Have you tried to write to support why this is so and what happens when your withdrawal is still canceled ? Did you go through the verification process at the casino or was it not necessary ?
I will wait for your reply.
정말 유감스러운 일입니다. 때로는 비슷한 성격의 이메일이 바로 거기에 머무르는 경우가 있습니다.
나는 불만사항이 Katarina에게 전달되었고 그녀가 카지노에 연락할 것이라는 것을 보았습니다. 바라건대 그것이 성공하여 해결될 것입니다.
손가락이 교차 🤞
That's a great pity, sometimes it happens that emails of a similar nature stay right there.
I saw that the complaint was transferred to Katarina and she will contact the casino, hopefully it will succeed and it will be solved.
Fingers crossed 🤞
이 카지노는 광견병 그룹에 속해 있습니다. 그들이 지불하는 사람들을 받으려면 운이 좋아야 합니다. 이 그룹이 가지고 있는 불만의 양을 여기에서 살펴보십시오. 이제 그들은 광견병에 속한 다른 사람들이 불탔기 때문에 이 Adonio 회사를 열었습니다.
This Casino is from the rabid group, you have to be lucky to receive some people they pay, just look here for the amount of complaints this group has, now they have opened this Adonio company because the others in rabid are burned.
Este Casino e do grupo rabid,vc tem que ter sorte de receber algumas pessoas eles pagam,só procurar aqui mesmo o tanto de reclamações que este grupo tem ,agora abriram está empresa Adonio pq os outros da rabid estão queimados.
나는 Casinoguro의 평점이 8.0이라고 했는데, 이 카지노가 나쁘고 불만이 너무 많다면 평점이 높은 이유는 무엇입니까? 지금까지 상금을 받지 못했습니다. 한 달이 지났습니다. 게임 제공업체는 지불하지 않는 카지노에서 게임을 제거해야 한다고 생각합니다. 이 그룹의 다른 카지노는 무엇입니까?
I went by the rating that Casinoguro rated 8.0, if this Casino is bad and has so many complaints why is their rating high? I haven't received my winnings until now, it's been 1 month, I think the game providers should remove the games from these Casinos that don't pay. What are the other casinos in this group?
Eu fui pela nota que o Casinoguro avaliou 8,0, se este Casino é ruim e tem tantas reclamações porque a nota deles é alta? Não recebi meus ganhos até agora vai fazer 1 mês, acho que os provedores de jogos deveriam retirar os jogos desses Casinos que não pagam. Quais são os outros casinos desse grupo?
Nomini, 5gringos, 그들은 거대한 목록을 가지고 있으며 이와 관련하여 여러 가지 사기를 수행하고 일부 사람들에게 돈을 지불합니다.
Nomini, 5gringos, they have a huge list, they carry out several scams in this regard, they pay some people.
Nomini,5gringos ,tem uma lista gigante,dão vários golpes neste sentido,pagam algumas pessoas,.
노미니 저는 이미 운 좋게 결제했고, 제가 플레이한 외국인 5명도 결제하는데 시간이 좀 걸렸지만 결제가 되어서 운좋게 받았습니다.
Nomini I already played luckily paid, 5 foreigners I also played took a while to pay but paid, so I was lucky to receive.
Nomini já joguei por sorte pagou, 5 gringos também joguei demorou para pagar mas pagou, então tive sorte de receber.
안녕하세요 ,
나는 오랫동안 도박 문제를 겪었고 그 때문에 모든 곳에서 차단당했습니다. 나는 약한 순간에 더 이상 괜찮은 카지노에 접근할 수 없습니다. 이 카지노에서는 어떻게 든 작동하지 않습니다. 첫 번째 계정 폐쇄 요청도 처리되지 않았으며 게임 웹사이트에서 제가 직접 제외되지도 않았습니다. 그러다 보니 몸이 안 좋을 때 월급 전체인 1300유로 정도를 잃었다. 작동하지 않는 경우 이러한 수단은 무엇입니까? 중독자로서 나는 이 카지노의 자비를 느낍니다. 불행하게도 나는 이 순간에 나 자신을 보호할 수 없기 때문에 당신이 자신을 배제할 수 있어서 기쁘다. 그런데 여기서는 무례하게 사과하면서도 할 수 있는 게 없다고 합니다. 한달을 어떻게 버틸지 모르겠네요. 저를 도와주세요?
Hello ,
I've had a gambling problem for a long time and have had myself blocked everywhere because of it. I can no longer access any decent casinos when I'm in a weak moment. It's just that with this casino it somehow doesn't work. Neither the first request to close the account was processed nor was my own exclusion from the gaming website. As a result, I lost around 1300 euros, my entire salary, when I was in a weak moment. What are these means for if they don't work? As an addict, I feel at the mercy of these casinos. Unfortunately, I can't protect myself in these moments, which is why I'm glad that you can exclude yourself. But here they apologize rudely but say there's nothing you can do. I don't know how I'm going to survive the month. Can you please help me?
Hallo ,
ich habe seit längerem ein Spiel Problem und habe mich deshalb überall sperren lassen. Ich kann auf keine anständigen Casinos mehr zugreifen in einem schwachen sucht Moment . Nur bei diesem Casino greift es irgend wie nicht . Weder die erste bitte um Schließung des Kontos wurde bearbeitet noch mein selbst Ausschuss von den spielerseiten . Dadurch habe ich ca 1300 Euro verloren mein ganzes Gehalt in einem schwachen sucht Moment . Wozu gibt es diese Mittel wenn sie nicht greifen . Ich fühle mich als süchtige solchen Casinos ausgeliefert. Ich kann mich in diesen Momenten leider nicht Selbstschützen deshalb bin ich froh das man sich selbst ausschließen kann . Aber hier entschuldigt man sich grob aber man könne nichts machen . Ich weiß nicht wie ich den Monat überleben soll . Könnt ihr mir bitte helfen ?
안녕하세요. 귀하가 처한 상황에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 당신이 말하는 것을 보면 당신이 도박 중독자라는 사실을 카지노에 알렸다고 하더군요. 맞습니까? 이 경우 귀하가 계정을 폐쇄하고 싶을 때 아무 조치도 취하지 말고 조치를 취해야 한다고 생각합니다. 나는 진지한 카지노가 가능한 한 빨리 귀하의 계정을 폐쇄할 것으로 기대합니다. 😥
그래서 불만 사항을 제안하려고 했는데 이미 요청하신 것을 확인했습니다. 좋은 조치라고 생각하며 저희 팀에서 도움을 드릴 것입니다. 그래서 우리는 그것이 어떻게 진행되는지 지켜보고 그것이 공정하기를 바랍니다.
새로운 내용이 있으면 알려주시기 바랍니다.
나는 손가락을 계속 교차시킬 것이다.
Hello, I'm very sorry for the situation you've gotten yourself into. I see from what you say that you have informed the casino that you are a gambling addict is that correct ? In this case, when you wanted to close your account, I think they should act and not do nothing. I would expect a serious casino to close your account as soon as possible. 😥
So I was going to recommend a complaint, but I see that you have already made a request, which I think is a good step, and our team will try to help you. So we'll see how it goes and I hope it's fair.
Please let me know if you have anything new.
I'll keep my fingers crossed.
정말 감사합니다. Casinoguru가 저에게도 도움이 되기를 바랍니다!
Thank you very much, I hope Casinoguru can help me too!
Vielen Dank, ich hoffe auch Casinoguru mir dabei helfen !
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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