저는 2025년 2월 21일부터 환불 요청을 보류해 왔습니다. 몇 주 동안 우선순위로 표시되어 있었지만, 지금까지 아무도 해결하지 못했습니다.
안타깝게도 카지노를 개입시키지 않고 불만 사항을 기각했습니다.
그동안 Casombie에 보내는 이메일은 어떤 주소(고객 지원/VIP/불만)로 보내도 무시당하고 있습니다. 라이브 채팅 때문에 매일같이 연락이 끊깁니다.
결국 어떻게 돈을 받을 수 있을까요? 팁 아시는 분 계신가요?
I have had a refund request pending since February 21, 2025. It has supposedly been marked as a priority for weeks, but no one has been able to resolve it so far.
Unfortunately, the complaint was rejected without involving the casino.
Meanwhile, my emails to Casombie are being ignored, no matter which address I write to (Support/VIP/Complaints). Live chat keeps putting me off day after day.
How do I finally get my money? Anyone have any tips?
Ich habe einen offenen Rückerstattungsantrag seit 21.02.2025 Angeblich seit Wochen mit Priorität gekennzeichnet, dennoch ist bisher niemand fähig das zu lösen.
Hier wurde die Beschwerde leider abgelehnt, ohne das Casino mit einzubeziehen.
Inzwischen werden meine Emails an Casombie ignoriert, egal an welche Adresse ich schreibe (Support/VIP/Complaints). Der Live-Chat vertröstet mich von Tag zu Tag.
Wie komme ich endlich an mein Geld? Irgendjemand einen Tipp?
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