누구든지 승리와 상금이 잔액에 추가되지 않는 것에 대해 문제가 있었나요? 그런 다음 증거를 위해 거래 내역을 확인하면 큰 승리에 대한 내용은 찾을 수 없지만 잔액은 높습니다. 또한 문서의 스크린샷을 허용하지 않는다고 말했기 때문에 확인하고 인출할 수도 없습니다. 3일 동안 그들과 시도했지만 아무 소용이 없습니다. 모든 거래 내역은 1주일 동안만 기록되므로 증명을 받을 때까지는 완전히 삭제되고 아무것도 증명할 수 없을 것이라고 말합니다. 모든 거래는 소액 승리에 대한 거래이지만 더 큰 승리에 대한 거래는 누락되었습니다. 저는 wkd에서 계좌를 개설했습니다.
Anyone had any bother with winning and winnings not being added to balance then when u check Ur transaction history for proof I can not find anything on large wins but ur balance is high. I also can not verify and withdraw as they said they do not accept screenshots of documentation. 3 days I am trying with them and getting nowhere. Telling me that all transaction history is only recorded for 1 week so by the time I get it proved it will be deleted altogether and I will not be able to prove anything. All transaction is there of small winnings but transactions of larger winnings are missing. I only opened my account with then at wkd
귀하가 여기에 성공적으로 불만을 제출한 것을 알 수 있으며, Nick은 귀하의 추가 답변과 함께 귀하의 답변을 기다리고 있습니다. 가능하면 언제든지 그에게 업데이트해 주세요.
계정에서 게임 기록을 확인하여 기술적인 문제가 있는지 확인할 수 있나요?
카지노 측과 연락을 취해 이 문제를 해결하려고 노력하고 있나요?
I can see that you have successfully submitted a complaint here, and Nick is waiting for your response with some additional answers. Whenever you can, update him, please.
Is it able to see your game history in your account so you can check it and have a look if there was some kind of technical issue, perhaps?
Are you in contact with the casino, and are they trying to solve this issue?
환영 보너스가 내 계정에 적립되지 않았습니다. "기술적인 문제" 때문인 듯합니다. 기다려야 했지만, 한 시간 후에도 보너스가 없어서 보너스 없이 플레이했습니다. 바로 계정을 닫았습니다. 제가 일을 하는 속도가 그 정도입니다. 치욕
The welcome bonus was not credited to my account, apparently because of a "technical problem". I was supposed to wait, but after an hour there was still no bonus, so I played without it. I closed the account straight away, that's how quickly I do things. DISGRACE
Mir wurde der Welcome Bonus nicht gut geschrieben, angeblich wegen eines "Technischen Problems". Ich sollte warten, aber da nach einer Stunde noch kein Bonus da war, habe ich ohne gespielt. Ich habe das Konto gleich wieder geschlossen, so schnell geht das bei mir. UNVERSCHÄMTHEIT
이런 경험에 대해 정말 죄송합니다. 하지만 불행히도 이런 일이 발생합니다.
나중에 지원팀에 문의했나요, 아니면 다시는 그곳에서 플레이하지 않기로 결정했나요?🤔
I am really sorry for this experience, but this things happen, unfortunately.
Did you contact the support later on, or you just decided not to play there again?🤔
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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