MGA의 관점에서 보면 생각보다 쉽지 않다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 카지노는 문을 닫았고 소유주/소유자/관리자 또는 면허 보유자가 접근할 수 없는 경우 현재 MGA가 할 수 있는 일은 거의 없습니다. 그래서 나는 당신에게 어떤 기간을 제공하는 것이 터무니없는 추측인 이유를 이해합니다.
아마도 MGA는 폐쇄된 카지노를 대신해 행동할 수 있는 사람을 찾기 위해 체인을 따라갈 것입니다. 확실히 많은 관료주의가 필요합니다.
여러분 모두에게 기다림이 고통스러울 것이라고 상상할 수 있습니다. 나는 천천히 iGaming 사업에 능숙한 변호사에게 물어볼 생각입니다.
법원 청문회에서 어떻게 끝났는지 게시한 몇몇 플레이어를 기억합니다. 자유롭게 포럼을 둘러보세요:
예, 변호사를 고용하는 것도 하나의 선택 사항이 될 수 있지만 재정적 비용이 많이 드는 마지막 방법이라고 생각합니다. MGA에는 선수 보호 지침이 있습니다. 즉, 준수하지 않으면 MGA의 위법 행위를 의미하는 특정 제안입니다. 선수 보호에 적절하게 작용하지 않는 경우입니다. 사실이라면 합법적으로 EU 기관에 보고할 수 있습니다. 또한 MGA가 플레이어가 이와 같은 상황을 가정할 수 있는 방법이 명확하지 않습니다. 만약 상황이 확대되면 그들도 큰 문제에 처하게 될 것이기 때문입니다. 특히 그들에게 심각한 재정적 처벌을 요구할 수 있습니다.
아니요 그들은 단지 조사가 계속 진행 중이라고 말했습니다.
MGA가 선수 보호에 관심이 없다는 생각이 들었습니다. 답변 없이 여러 번 이메일을 보냈고 답변 없이 전화를 걸었습니다. 여전히 진행 중이라면 그들은 우리에게 적어도 대답을 주거나 얼마나 기다려야하는지 등 아무것도 제공하지 않았습니다. 나는 이 조사가 뒤에서는 아무 일도 일어나지 않는 헛소리일 뿐이라고 생각하고 있습니다. 그들은 우리가 포기할 것이라고 생각합니다. 또한 인터넷 MGA에서 조사 중이라고 말했음에도 불구하고 이와 같은 많은 경우에 아무 조치도 취하지 않은 일부 댓글을 읽었습니다. 우리는 그들을 위해 거의 한 달 반 동안 기다렸습니다. 제 생각에는 그들이 상황을 가장 잘 파악하고 있지 않다는 것입니다.
MGA의 결의안을 총 얼마나 기다리셨는지 궁금합니다.
MGA를 위해 한 달 반을 기다렸습니다. 모든 정보를 위해.
방금 MGA에 전화를 드렸는데 그 여성분은 아무 말도 못 하셨지만 사건을 담당하고 있는 사람에게 제 전화번호를 알려준 것 같습니다. 그래서 메인에서 전화를 받으면 업데이트를 알려 드리겠습니다.
이 약속을 두 번 받았습니다. 허나 전화는 받지 않았다. 일부 장소에서 불만을 제기하면 알려 드리겠습니다.
나는 모든 것이 손실되었다고 말하지는 않지만 때로는 많은 시간이 걸립니다. 예를 들어, 해결하는 데 약 270일이 소요된 불만 사항이 있었던 것으로 기억하므로 귀하의 경우가 아니길 바랍니다. 아무튼 짜증나는건 이해합니다.
어떤 경우는 그렇게 쉽지 않다는 것을 완전히 믿을 수 있습니다. 그러나 사실은 완고한 것입니다.
내가 무슨 생각을 할까? 상황을 처리하기 위해 다른 기관으로 전환해야 한다고 생각합니다.
무엇을 말할 수 있습니까? 동의하지만 시간이 많이 걸리더라도 MGA의 도움을 받을 가능성은 여전히 있습니다. MGA는 무료로 도움을 드릴 수 있습니다. 변호사에게 사건을 맡기면 당연히 비용을 지불해야 합니다. 그만한 가치가 있는지에 달려 있습니다 😕
참고:
나는 MFE에 불만을 제기했습니다. MGA는 몰타의 재무부에서 감독한다는 것을 알고 있기 때문입니다.
나는 eCOGRA에 불만을 제기했습니다. 아마도 그들은 MGA에 연락을 시도할 것입니다.
나는 MCCAA에 불만을 제기했습니다. 아마도 그들은 우리 문제와 관련하여 MGA에 연락을 취하려고 할 것입니다.
또한 LinkedIN을 통해 MGA 채용에 도달할 수 있습니다.
CEO에게 자유롭게 메시지를 보낼 수 있습니다: Antonio Abdilla Zerafa
알테아 시안타르
브랜든 데바티스타
레베카 듀카
와타나베 타에코
등.
개인적 접촉은 괴롭힘으로 이해될 수 있기 때문에 별로 선호하지 않지만, 다른 선택지가 없다면 그럴 수밖에 없을 것 같습니다.
EU 기관도 선택 사항이므로 이들 중 어느 것도 작동하지 않으면 그들 및 EU 기관과의 개인적인 접촉을 유지했습니다.
대단한 노력의 과시라고 말할 수 있습니다!
동의하다!!! 엄청난
몇 가지 소식들:
MCCAA - MCCAA에서 반송되었습니다. 그들은 도울 수 없다고 말했고 옴부즈맨에 문의하라고 조언했지만 적어도 신속하게 대응했습니다.
eCOGRA - 아직 답이 없습니다
MFE - 터널 끝의 빛. 그들은 내 이메일을 MGA에 전달하고 내 참조를 MGA에 요청하여 조치를 취하고 응답 이메일에 포함하도록 요청했습니다.
구체적으로:
"귀하의 관심과 필요한 조치를 위해 아래에 서신을 전달합니다.
답장을 보낼 때 사본을 보관해 주세요."
계속 업데이트하세요.
안녕하세요 여러분, 저도 사기를 당했습니다. 저는 1월부터 인출을 기다리고 있는데 3개월 동안 그들은 제 이메일에 응답하지 않았습니다(주로 저는 support@elite24bet.com에 편지를 썼습니다). 오늘 제가 보냈습니다. 그들이 내 돈을 돌려줄 계획인지 아니면 그들에 대한 소송을 시작할 그룹을 찾으려고 노력할 것인지 묻는 마지막 메일을 그들에게 보냅니다.
이 토론이 진행되고 있다는 사실에 행복합니다(그러나 너무 많은 사람들이 사기를 당하는 것을 보는 것도 슬픕니다).
나도 당신을위한 몇 가지 정보가 있습니다
Elite24Bet의 CEO는 Maciej Kaminski 라는 폴란드 사람이었습니다.
https://www.linkedin.com/in/maciej-kaminski-407b6383/?originalSubdomain=mt
Elite24의 카지노 책임자는 Denis Wittebrood 였습니다.
라이선스는 다음과 같습니다.
https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=01ce656e-22d5-42b3-b0c8-567b066e0b35&details=1
Elite 24 Bet(elite24bet.com)은 Level 3(Suite No. 2623), Tower Business Centre, Tower Street, Swatar, Birkirkara BKR 4013, Malta에서 EGMIT Elite Ltd.가 운영합니다.
당신이 관심이 있다면 나는 우리가 그들에 대한 소송을 준비하고 충분히 빨리 작성하는 것이 좋습니다
또한 Casino Guru는 아무 것도 할 수 없고 종종 개인적인 경험을 통해 카지노/베팅 웹사이트에 편향되어 있기 때문에 전혀 희망하지 말라고 조언합니다. 오펜스 중재자 없음 😉
안녕하세요, 우리는 모든 일을 겪었고 Denis와 Maciej에게 연락을 시도했지만 도움을 받지 못했습니다. 사건은 MGA에 있지만 많은 노력을 기울이지 않습니다. 진전이 없을 경우 취할 수 있는 몇 가지 옵션을 작성했습니다. 재정적 비용이 높고 시간이 많이 걸리고 파일을 제출하고 몰타에서 수행해야 하므로 소송 전에 이러한 무료 방법을 시도해야 한다고 생각합니다. 모든 경우에 모든 협상은 몰타에서 이루어지기 때문에 우리는 그곳으로 비행기를 타고, 숙소를 잡고, 식사를 하고, 변호사 비용에 대해서는 아무 말도 하지 않아야 합니다. 현 단계에서 쉽지는 않지만 그들에게 우리 사건을 처리하도록 MGA에 압력을 가할 수 있다고 생각합니다.
나는 그것이 꽤 놀라운 일이라고 말해야 합니다.
따라서 MFE가 현재 최고의 기회인 것 같습니다.
내 손가락은 당신을 위해 교차!!!🤞🤞🤞
같은 함정에 빠져서 죄송합니다. 보시다시피 많은 노력을 기울였지만 여전히 결론은 내리기 어렵습니다.
우리는 불쾌하지 않습니다. 나는 당신이 결과에 만족하지 않지만 그 원인에 대해서는 틀렸다고 생각합니다.
우리는 스포츠 베팅을 다루지 않습니다. 그게 다야. 그렇지 않음에도 불구하고 다음과 같은 대안을 제공했습니다 .
"일반적으로 다음 웹사이트 중 하나에 불만 사항을 제출할 것을 권장합니다.
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
그러나 카지노 측은 귀하가 이미 스포츠북 리뷰에 이 문제에 대한 불만을 제기했다는 정보를 제공했으므로 현 시점에서 그들의 결정을 기다리는 것이 최선일 것입니다."
그렇다면 지금까지 스포츠북 리뷰가 어떻게 도움이 되었습니까?
이제 이 스레드를 찾았으니 당국이 우리보다 더 깊은 관심을 갖고 있다고 생각하십니까? 대답할 필요가 없습니다. 🙂
참고로 저도 Elite24에서 스포츠베팅을 했습니다. 현재 상황과 관련이 없다고 생각합니다.
그러나 Madre가 공식 ADR 서비스인 MGA에 연락하는 이유는 MGA가 단순히 귀하를 거부할 것이기 때문입니다. 가장 좋은 것은 공식적으로 그들에게 연락하는 변호사입니다(모두 Maciej, Denis, MGA, MFE 및 MFSA).
우리는 MADRE에도 불만을 제기했습니다. MGA를 거부하는 이유는 무엇입니까? 공식 기관으로서 그들은 플레이어 보호에 대한 별도의 지침을 가지고 있으며 실제로 그들의 운영자가 우리 돈을 훔친 이와 같은 경우 MGA는 우리를 위해 무언가를 해야 할 의무가 있습니다. 그렇지 않은 경우 조합의 권리도 침해되며 다른 기관에 추가 도움을 요청할 수 있습니다(EU 옴부즈맨, EGBA, 소비자 보호 등). 위에서 나는 변호사에 대한 내 생각을 표현했습니다. 수천 유로의 비용이 소요됩니다. 하지만 당신의 생각을 말해주세요.
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