솔직히 말해서 나는 이 카지노에 꽤 지쳤습니다.
어제 나는 그들의 일반 채팅에서 3개월이 지난 후에도 여전히 업적 버그를 수정하지 않았다는 정보를 우연히 다시 얻었습니다. 그들은 나에게 40유로의 빚을 지고 있습니다(내가 아는 적은 돈이지만 당신은 그것을 벌기 위해 게임을 했습니다). 채팅 내용에 따르면 누군가 고의로 "무시"로 표시했으며 그는 "할 일 목록"으로 다시 돌아갔다고 말했습니다. 뭐야!?
나는 그들의 이메일에 연락했고(답장하지 않음) 지난 3개월 동안 수십 번 채팅을 통해 문제를 해결할 수 있었고 항상 약속했지만 결코 전달하지 않았습니다.
오늘 나는 나에게 이 제안을 제공하는 캐쉬백 제안을 받았기 때문에 채팅에 "지난 72시간 동안 15% ~ 150e의 일일 캐쉬백 제안"이 분명히 명시되어 있음에도 불구하고 "매일"이 아니라고 말하면서 싸우기 시작했습니다. 매일 그것이 말한다.
채팅에서 자신이 보낸 제안을 거부한 것은 처음이 아닙니다. 사이트의 참담한 재앙!! 내 성과 사진이 여기에 도청되었습니다. VIP 부서도 안아주기만 하고...
나는 그들이 그것을 결코 고칠 수 없다는 것을 알고 있지만 나를 분노하게 만드는 것은 그들이 나에게 40 유로를 빚지고 있다는 것입니다. 빚지다. 나는 내 인생에서 카지노의 고객 서비스에 대해 그렇게 화가 난 적이 없습니다. 보통 그들은 고치고 도와주지만 이 사람들은 완전히 "저기"에 불과합니다. 또한 가끔 채팅이 사라지는 경우도 꽤 흔합니다. 비행 중에 채팅을 간단하게 종료합니다(일반적인 대화 진행 중).
그것은 오래 전에 이미 달성한 E-bet 전표입니다.
Im pretty effing tired of this casino to be honest.
Yesterday I got AGAIN accidentally info from their normal chat that THEY STILL HAVEN'T FIXED the achievement bug after THREE MONTHS. They owe me 40 euros(little money I know but you played to earn it). The chat said that someone had deliberately marked it as "ignore" and he said that its back on the "to do list". WTF MAN!?
I've contacted their email(never reply), the chat dozen times past 3 months that COULD YOU FIX it, and always promise yet never deliver.
Today I went in (because I got cashback offer) that give me this offer and the chat started fighting me saying its not "daily" even though it clearly states "a daily cashback offer 15 % to 150e for the past 72 h". DAILY IT SAYS.
Not the first time btw that the chat denies offers they send themselves. WHAT A CATASTROPHE of a site!! A pic of my achievement bugged here. VIP department also does nothing but sends huggies...
I know they will never fix it, but the thing what get me furios is that THEY OWE ME 40 EUROS. OWE. I've never been so pissed in my life about customer service in casinos, usually they fix and help, but these people are utterly just "out there". Also its pretty common that the chat just runs away sometimes. Just plain ends the chat midflight(normal conversation going).
Its a E-bet slip that I already achieved long ago.
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