안녕하세요. Frumzi에 문제가 있습니다.
2024년 9월 10일에 첫 출금이 이루어졌는데, Frumzi가 취소했습니다. 아마도 잘못된 결제 방법(결제 카드)을 사용했기 때문일 것입니다.
라이브 채팅에서는 은행 계좌를 통해 출금하는 것이 좋다고 권장했습니다.
2024년 9월 19일에 은행 송금을 통해 출금을 요청했습니다.
2024년 9월 20일 - 관리 부서에서 계정을 폐쇄했습니다.
저는 검증된 계정이 없고, 누구도 저에게 아무것도 요구하지 않습니다.
저는 그들의 웹사이트에서 그들이 우리나라의 불법 게임 목록에 포함될 가능성이 가장 높다는 것을 알게 되었습니다. 그래서 그들이 제 계정을 닫았을 것입니다.
매일 후원 글을 쓰지만 여전히 이메일을 기다려야 한다는 같은 답변을 받습니다. 😡
라이브 채팅이 더 이상 작동하지 않습니다. 아이콘을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니다.
이는 약 490유로에 해당합니다.
경험 있으신 분 계신가요? 저는 벌써 절박해요 🙄
Hi, I have a problem with Frumzi.
On September 10, 2024, the first withdrawal was made, which was canceled by Frumzi - probably the wrong payment method (via payment card.
on Live chat it was recommended to withdraw via bank account.
On September 19, 2024, I requested a withdrawal via bank transfer.
On September 20, 2024 - the account was closed by the administrative department.
I don't have verified accounts, nobody wanted anything from me.
I learned from their website that they will most likely be included in the list of illegal games in our country. That's probably why they closed my account.
Every day I write to support and still the same answer that I should wait for an e-mail. 😡
Live chat is no longer working for me. Nothing happens when I click on the icon.
This is an amount of approximately 490 euros.
Does anyone have experience? I'm already desperate 🙄
Ahoj, mám problem s Frumzi.
10.9.2024 byl proveden první výběr, který byl zrušen ze strany Frumzi - nejspíš špatná platební metoda ( přes platební kartu.
na Live chatu bylo doporučeno vybrat přes bankovní účet.
Dne 19.9.2024 jsem tedy požádala o vyber přes bankovní převod.
Dne 20.9.2024 - účet uzavřen administrativním oddělením.
Ucet nemám ověřeny, nikdo po mě nic nechtěl.
Dozvedela jsem se ze jejich webové stránky budou nejspíše zapsány na seznam nelegálních her v naši zemi. Proto mi asi účet uzavřeli.
Každý den píšu na podporu a stále stejná odpověď, ze mám čekat na e-mail. 😡
Live chat už mi nefunguje. Při kliknutí na ikonu se nic neděje.
Jedná se o částku cca 490 eur.
Má někdo zkušenosti? Jsem už zoufalá 🙄
자동 번역: