불만 사항에는 400달러와 432달러의 지불에 대한 스크린샷 2개가 포함되어 있습니다. 첫 번째 신청은 계정에서 수동으로 처리되었고, 두 번째 신청은 최근에 추가한 DEX 거래소를 통해 전송되었지만, 전송 지갑은 동일하고 주소도 동일합니다.
두 번째 주장은, 요청 처리 기간 동안 내 계정에서 플레이했기 때문에 지불이 없었고, 카지노는 내가 모든 것을 잃을 때까지 기다리고 있었기 때문에 지불을 원하지 않았다는 것입니다. 2일 동안 슬롯을 하지 않자마자 지불이 시작되었습니다.
또한 지난 주 금요일에 그들은 한 건의 지불을 처리했다고 보고했지만, 모든 신청이 보류 중이고, 어느 것도 "처리 중" 상태를 변경하지 않았습니다.
The complaint contains 2 screenshots of payments for $400 and $432. The first application was processed manually from their accounts, and the second, according to them, was sent through the DEX exchange that they recently added, but the sending wallets are the same, the same address.
The second argument, there were no payments because I played on my account during the request processing period, and the casino was just waiting for me to lose everything and therefore did not want to pay. As soon as I did not play slots for 2 days, the payments began.
Also on Friday of last week they reported that they processed one payment, but all applications were pending, none changed the status "in processing".
В жалобе есть 2 скриншота выплат на 400 и 432$. Первую заявку обработали вручную со своих счетов, а вторая по их словам отправлена через DEX биржу которую они недавно добавили, но кошельки отправки одинаковые, один и тот же адрес.
Второй аргумент, выплат не было потому что я в период обработки запроса играл на своем аккаунте, и казино просто ждали как я все проиграю и по этому не хотели платить. Как только я 2 дня не играл в слоты, выплаты начались.
Так же в пятницу прошлой недели они сообщили что обработали одну выплату, но все заявки были в ожидании, ни одна не изменили статус "в обработке".
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