안녕하세요,
누군가가 나를 도와주었으면 좋겠네요.
저는 지난 4주 동안 Justbitcasino에서 정확히 €29.773 유로를 잃었습니다. 도박을 하는 곳에서 돈을 잃을 수 있다는 것을 알고 있습니다. Justbit.io가 네덜란드 플레이어를 허용하지 않는다는 것을 알았을 때, 저는 KYC나 그 어떤 것도 없이 저를 플레이어로 허용했기 때문에 손실에 대한 어떤 종류의 보상을 요청했습니다. 저는 약 €4000유로를 인출했고 그들은 제 IBAN만 요청했습니다. 저는 그들에게 손실의 2/3를 환불해 달라고 요청했고, 제 입장에서는 공평해 보였습니다. 그들은 제 요청을 살펴보고 5월에 다시 올 것이라고 답했습니다. 지금은 12일째 되었지만 그들은 아무런 메시지를 보내지 않았습니다. 그러는 동안 제가 그 요청을 했을 때 그들은 즉시 제 계정을 닫았습니다.
제 요청 후 이틀 후에 그들은 제 은행 계좌에서 €1500을 공제했고, 제 참조에는 입금으로 표시되었습니다. 저는 입금을 하지 않았기 때문에 어떻게 가능한지 물었습니다. 제 계좌는 그들이 닫았기 때문에 입금이나 로그인이 불가능합니다. 첫 번째 요청과 마찬가지로 그들은 답변을 기다리라고 했고, 오늘까지도 저는 여전히 기다리고 있습니다. 그들은 더 이상 저에게 답변을 하지 않습니다.
€29,773은 엄청 아프지만, €1500은 더 아플 수도 있는데, 왜냐하면 그것은 절도이기 때문입니다. 저는 그것에 대해 결코 허락하지 않았습니다. 제가 생각할 수 있는 유일한 것은 제 계좌가 작동 중일 때 입금을 했고 입금이 통과되지 않았고 며칠 후에 통과되었지만 제 계좌는 폐쇄되었다는 것입니다.
누군가 도와줄 수 있나요? 저는 코스타리카의 변호사와 이야기를 시도했습니다(justbit.io는 코스타리카의 Skygrow 그룹 Limitada 소속입니다). 하지만 첫 번째 변호사는 제 사건을 맡기 위해 20,000달러를 요구했고 두 번째 변호사는 15,000달러를 요구했습니다. 저는 그들에게 요점을 주기 위해 두 변호사 중 한 명을 고용하는 것을 고려하고 있습니다.
이 순간 정말 기분이 나쁘네요.
도와주세요.
감사합니다
Hi there,
I really hope that someone can help me.
I lost the past four weeks exactly €29.773 euro at Justbitcasino. I know where you gamble you can loss your money. When i learned that Justbit.io isnt allowed to accept players from the Netherlands, i ask them to have some kind of compensation for my losses because they accepted me as Player without KYC or whatso ever. I did one wirhdrawal about € 4000euros en they only asked for my IBAN. I asked them to refund me 2/3 of my losses, seems fair from my side. They replied that they will look at my request and come back to may. Its now day 12 and no message from there side. Meanwhile they immediatly close my account when i did that request.
After my request, 2 days later they deduct €1500 from my bankaccount, it shown as deposit in my reference. I asked them how that is possible, because i didnt make any deposit, my account has been closed by them so thats not possible to deposit or to log in. Like my first request they told me to wait for an answer, till today im still waiting. They dont even answer me anymore.
The €29.773 hurts a Lot, but the €1500 maybe more because thats theft. I never gived permission to that. The only thing that i can think about is that a made a deposit when my account was working and that the deposit didnt went trough and a few days later it passed trough but my account was closed.
Can someone please help? I tried to talk to a lawyer in Costa Rica (justbit.io is from Skygrow group Limitada from Costa Rica) but the first one asked me from $20.000 and the second one $15:000 to take my case. I am considering to use one of the two just to make a point to them.
I feel really bad at this moment.
Please help.
Thank you
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