닉이 귀하의 불만 스레드에서 모든 것을 설명했다고 생각합니다. 그는 다음과 같이 썼습니다.
"카지노가 일주일 전에 추가 검증을 요청했고, 표준 처리 시간은 약 14일이므로, 아직 연락하지 않았습니다. 필요한 모든 서류를 제출했다면, 지금 당장 기다리시는 것이 좋습니다. 그러나 권장 기간보다 더 오래 기다리고 있다면, 알려주시면, 개입을 검토하겠습니다."
그래서 우리는 아직까지 개입하지 않았습니다.
닉이 곧 새로운 답변을 내놓기를 바라며, 우리가 힘을 합쳐 이 사건을 해결할 수 있기를 바랍니다.
하지만 카지노에 추가 서류를 제출한 후 KYC와 관련하여 새로운 소식을 접했나요?
물론 권장 기간보다 더 기다렸습니다.그들은 9월 20일에 제 주소 증빙을 승인한 후 제 창고 증빙을 원했습니다.저는 그들에게(9월 26일) 날짜, 금액, 이름이 적힌 창고 증빙을 보냈지만 그들은 제 계좌 번호를 보고 싶어했습니다.그래서 그들은 저에게 돈을 지불하고 싶어하지 않았습니다.저는 그들에게 이 정보를 보낼 리가 없습니다.그들은 이런 전술을 사용하여 플레이어들을 낙담시키고 포기할 것이라고 생각하지만 제 경우는 그렇지 않습니다.저는 2024년 3월에 카지노에서 정확히 같은 문제를 겪었는데, 그들은 제 계좌 번호를 보여달라고 같은 질문을 했습니다.그들은 마침내 여러분이 같은 상황을 해결하는 데 도움을 주어 저에게 돈을 지불했습니다.제 생각에는 페트로넬라가 이 사건에 연루되었던 것 같습니다...여러분 중 몇몇이 이 사건에 연루되었던 것 같습니다.물론 감사합니다.저는 이미 닉에게 이 모든 것에 대한 중요한 정보를 보냈지만 다시 보낼 것입니다.
저는 여러분이 이 모든 일에 실망스러워하는 것을 알고 이해합니다.
Nick이 답변하고 다음 움직임에 대해 알려줄 때까지 기다려 주세요. 그때서야 여기서 무엇을 할 수 있는지 볼 수 있을 것입니다.
로미, 닉이 제 사건이었고 지금은 브라니슬라브인데, "킹 빌리" 카지노와 접촉하는 사람이 아무도 없다는 건 정상적인 일인가요?? 제가 불만을 제기한 지 거의 한 달이 됐는데요!!! 그들은 제 모든 서류를 가지고 있지만 몇 주 동안 제 돈(260달러)을 보관하고 있는데, 이는 허가 카지노에 불법입니다... 제 모든 존경을 담아 확인해 주시겠어요? 죄송하지만 저는 제 편에서 매우 열심히 일하고 있는데, 제가 일하는 유일한 사람인 것 같습니다...
귀하의 불만 사항 에서 알 수 있듯이, 브라니슬라프는 이미 카지노에 연락을 시도했으며 답변을 기다리고 있습니다.
이는 표준적인 절차이며, 카지노에서 저희 팀과 연락을 취할지 여부와 시기를 기다려 주시기 바랍니다.
그때서야 우리는 이 모든 일이 어떻게 전개될지 볼 수 있을 것입니다.
안녕하세요, 킹빌리는 현재 몰타에서 라이센스를 받았지만 더 이상 존재하지 않죠?
원래는 N1 interactive에서 나왔습니다. King Billy는 더 이상 Malta 홈페이지에 나와 있지 않은 건가요?
안녕하세요, 네, 말씀하신 카지노에 관해 말씀드리자면, 작성하신 정보는 모두 정확합니다.
왜 물어보시나요?
안녕하세요 Jaro, 🙋♀️
아직도 같은 운영자인가요? 저는 과거에 King Billy에 문제가 있었습니다.
면허 신청 방법도 몰랐고, 구루도 몰랐어요. 하지만 그때는 아직 N1이었어요. 증명할 증거가 많았어요. 오늘도 증거와 함께 신고할 수 있을까요?
안녕하세요 제니... 행운을 빌어요. 하지만 저는 지난 몇 달 동안 그들과 큰 문제가 있었어요. 그들은 저에게 돈을 지불하지 않으려고 했고 저는 불만을 제기해야 했어요. 매우 나쁜 경험이었어요.
안녕하세요 Jaro, 🙋♀️
아직도 같은 운영자인가요? 저는 과거에 King Billy에 문제가 있었습니다.
면허 신청 방법도 몰랐고, 구루도 몰랐어요. 하지만 그때는 아직 N1이었어요. 증명할 증거가 많았어요. 오늘도 증거와 함께 신고할 수 있을까요?
문을 닫고 더 이상 운영되지 않는 카지노라면 어디에도 갈 수 없을 거예요. 운영되지 않는 카지노를 상대할 리가 없으니까요.
주인이 다마로 바뀌었고 더 이상 몰타가 아니라 퀴라소에 속해 있어서 무슨 일이 일어날지 잘 모르겠어요. 🤷♂️
하지만 운영자는 사실 그대로인가요? 라이선스만 바뀌는 건가요? 지금 쿠라사오에서 라이선스를 받은 King Billy는 분명 당시 N1과 같은 회사일 겁니다. 아니면 어떻게 생각하세요?
저는 제 동료와 이야기를 나누었고 그는 아마도 약간의 이론적 가능성이 있을 수 있다고 말했습니다. 그러니 불만을 제기해 보세요. 그러면 무언가가 효과가 있는지 없는지 알아보겠습니다.
어쨌든, 제가 말했듯이, 저는 아무것도 미리 약속하고 싶지 않습니다.
하지만 노력해도 아무것도 얻을 수 없어요.🙂
이 문제는 Avalon78과 Cookie에도 영향을 미칩니다. 불평할 카지노를 선택할 수 없습니다. 이걸 고칠 수 있나요? 여기서 찾을 수 없어요.
내가 보기에 당신은 카지노에 대한 불만을 제기하는 데 성공했나요? 아니면 내가 틀렸나요? 여전히 문제가 있나요?
