11 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Kingamo Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Kingamo Casino - 일반 토론
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11 개월 전
안녕하세요.
나는 얼마 전에 이 카지노에서 게임을 했습니다. (2023.12.30.)
확인 과정과 결제에 문제가 있습니다.
내 생각엔 그들이 나를 바보로 만들고 있고 나는 점점 지루해지고 있는 것 같아요.
다음에는 카메라 앞에서 춤도 추고 카지노 이름도 불러야지?
나는 더 이상 그러한 사이트에서 플레이하고 싶지 않으며 사용자 경험을 향상시키는 데 관심이 없으며 그들이 일반적으로 언급하는 다른 것이 무엇인지도 모릅니다.
적어도 150개 이상의 다른 카지노에서는 내 문서에 문제가 없었지만 여기서는 5일 동안 문서에 앉아 있다가 또 다른 문서를 요청합니다.
이것은 2주 동안 계속되었습니다.
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11 개월 전
안녕하세요. 귀하의 서류에 카지노의 문제가 무엇이며 서류가 거부된 이유는 무엇입니까? 아니면 확인에 다른 문제가 있습니까? 그렇다면 구체적인 문제가 무엇인지 말씀해 주시겠습니까?
어쨌든, 2주 동안 지체됐다고 말씀하시면, 바로 그때가 바로 우리가 카지노에 KYC 및 출금 절차를 해결하도록 제공하는 시간이므로, 이 경우 그 시간 동안 아무런 조치도 받지 못했다면 불만 사항을 접수하는 것이 좋습니다.
에 있나요?
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11 개월 전
예. 이메일과 채팅을 모두 보내드립니다. 고마워!
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11 개월 전
제 말은이 링크를 통해 불만 사항을 접수하라는 것입니다. 그러면 저희 팀에서 귀하의 상황을 살펴보고 도움을 드릴 것입니다.
관심이 있다면 꼭 시도해 보세요. 아무것도 얻을 수 없기 때문입니다.
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7 개월 전
안녕
안녕
이 카지노에 등록하거나 플레이하지 마십시오. 가입하고 플레이한 후 도박 중독으로 인해 계정을 영구적으로 폐쇄하라는 메일을 받았습니다. 그런 다음 파트너 사이트의 다른 계정도 폐쇄했습니다. 이는 동일한 라이센스로 운영되는 모든 카지노가 모두 연결되었음을 의미합니다. 내 중독이 몇 년 전에 그들의 브랜드 betsofa에도 말했지만. 이로 인해 나는 6500$를 잃었습니다.
내가 불만을 제기하면
Casinoguru 그들은 한 카지노에서 자기 배제가 다른 브랜드에도 적용되지 않는다고 말할 것입니다. 내가 Kingamo로 계좌를 개설했을 때 그들은 나를 차단하지 않고 플레이할 수 있게 해주었습니다. 그런데 지금은 Kingamo와 다른 브랜드의 내 계정도 동시에 차단되었습니다. 자기 배제는 개인에게만 적용되며 동일한 라이센스를 가진 다른 브랜드에는 적용되지 않는다고 하는데 다른 계정을 폐쇄한 이유는 무엇입니까? 그들은 플레이어가 불만을 제기할 때 지불금을 지급하지 않고 조건을 변경하기 위해 무엇이든 하고 있습니다. 그들은 운영 방식에서 이런 일을 하고 있으며 당신이 이기면 보증금을 환불하지만 당신이 잃으면 환불되지 않습니다. 
저자에 의해 편집됨 7 개월 전
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7 개월 전
자매 사이트의 계정을 폐쇄할 때마다 카지노 약관에 항상 명시되어야 합니다. 플레이어는 항상 해당 내용을 읽거나 고객 지원에 문의하는 것이 좋습니다.
이 카지노 중 어느 곳에든 실제 잔액이 남아 있다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 죄송합니다. 무슨 말씀이신지 정확히 이해하지 못했습니다.
불만사항 처리팀의 도움이 필요하다고 생각하시는 경우, 저희에게 알려주시면 귀하가 겪고 있는 문제를 확실히 살펴볼 것입니다.
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7 개월 전
안녕
나는 Kingamo에게 도박 중독 때문에 내 계정을 영구적으로 폐쇄하라고 말했지만 Kingamo VIP 관리자는 다른 브랜드의 계정도 즉시 폐쇄했습니다. 다른 브랜드에서는 내 계정을 폐쇄하라고 요청하지 않았는데, 다른 브랜드에서 즉시 폐쇄했다면 그게 무슨 뜻인가요? 동일한 라이선스로 운영되는 모든 브랜드는 동일한 데이터베이스로 연결됩니다. Kingamo에서 계좌를 개설하기 전에는 중독 때문에 betsofa에서도 계좌를 폐쇄했습니다.
나는 카지노에 대답하고 싶지 않은 것에 대해 질문을 받았고 그들은 자기 배제가 개별 브랜드에 유효하며 내가 지시하지도 않은 채 어떻게 다른 브랜드의 내 계정을 폐쇄한다고 말했습니다. 카지노에 들어와서 그들이 원하는 것은 무엇이든 하고 있을 때 자기 배제의 절차를 이해하지 못합니다.
왜 지금은 다른 브랜드의 내 계정을 닫고 Kingamo에 가입할 때는 닫지 않았나요?
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7 개월 전
제가 말했듯이, 일반적으로 도박 문제로 인해 계정을 폐쇄하면 계정을 폐쇄하거나 자매 사이트 이용도 차단한다고 약관에 명시되어 있습니다. 정말 이상한 일이 아닙니다. 얼마 전까지만 해도 이 기능은 그다지 흥미롭지 않았으므로 이전에도 그랬어야 했을 것 같습니다. 아마도 그것이 그들이 당신이 계좌를 개설하도록 허용한 이유일 것입니다. 물론 내 추측일 뿐이다.
이 사실을 카지노에 전달하고 어떻게 진행되는지 알려주시기 바랍니다.
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7 개월 전
안녕
카지노가 아직 응답하지 않아 결과를 알려드리겠습니다. 나는 Kingamo에게 6500$의 예금을 환불해 달라고 요청했습니다. 그렇지 않으면 스핀 공간과 Rocketwin 카지노가 있는 내 계정을 다시 열어야 합니다.
우리가 Casinoguru에 자기 배제에 대한 불만을 제기할 때 그들은 항상 그것이 동일한 라이센스를 공유하는 모든 카지노에 적용되는 한 카지노가 아닌 특정 브랜드에 직접 속해야 한다고 말합니다. 어떻게 이상한 일이 아니라고 말할 수 있나요? Casinoguru 포럼과 불만 사항 섹션이 모순되는 이유는 무엇입니까?
저자에 의해 편집됨 7 개월 전
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7 개월 전
안녕
이 카지노 규칙이 플레이어마다 다른 이유는 무엇입니까? 그리고 나는 Casinoguru에서 일부 플레이어의 자기 배제 불만 사항이 거부되는 것을 보았고 법적 도움을 구하고 카지노에서 돈을 받았습니다. 이는 카지노가 자기 배제 규칙을 위반하는 것을 의미하며 법적 조치 후에 플레이어에게 환불됩니다. 법적 조치 후에 카지노가 플레이어에게 환불하는 이유는 무엇입니까? 이는 그들이 자기 배제 규칙을 위반하고 있음을 의미합니다.
우리는 Casinoguru가 자기 배제 도구를 위해 뭔가를 해야 하고 Casinoguru 웹사이트에서 플레이어가 이해할 수 있도록 알려야 할 것을 찾고 있습니다.
저자에 의해 편집됨 7 개월 전
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7 개월 전
안녕
카지노가 아직 응답하지 않아 결과를 알려드리겠습니다. 나는 Kingamo에게 6500$의 예금을 환불해 달라고 요청했습니다. 그렇지 않으면 스핀 공간과 Rocketwin 카지노가 있는 내 계정을 다시 열어야 합니다.
우리가 Casinoguru에 자기 배제에 대한 불만을 제기할 때 그들은 항상 그것이 동일한 라이센스를 공유하는 모든 카지노에 적용되는 한 카지노가 아닌 특정 브랜드에 직접 속해야 한다고 말합니다. 어떻게 이상한 일이 아니라고 말할 수 있나요? Casinoguru 포럼과 불만 사항 섹션이 모순되는 이유는 무엇입니까?
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7 개월 전
불만 사항을 접수할 때는 물론 문제를 경험한 카지노에 제출하게 됩니다. 한 카지노에서 자체 제외를 요청하면 자매 사이트에서도 귀하를 차단하는 것이 이상한 일이 아니라고 말씀드리고 싶습니다.
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7 개월 전
안녕
이 카지노 규칙이 플레이어마다 다른 이유는 무엇입니까? 그리고 나는 Casinoguru에서 일부 플레이어의 자기 배제 불만 사항이 거부되는 것을 보았고 법적 도움을 구하고 카지노에서 돈을 받았습니다. 이는 카지노가 자기 배제 규칙을 위반하는 것을 의미하며 법적 조치 후에 플레이어에게 환불됩니다. 법적 조치 후에 카지노가 플레이어에게 환불하는 이유는 무엇입니까? 이는 그들이 자기 배제 규칙을 위반하고 있음을 의미합니다.
우리는 Casinoguru가 자기 배제 도구를 위해 뭔가를 해야 하고 Casinoguru 웹사이트에서 플레이어가 이해할 수 있도록 알려야 할 것을 찾고 있습니다.
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7 개월 전
물론, 모든 사례는 다르며 불만 사항 처리 팀이 개별적으로 문제를 해결합니다. 저희는 변호사가 아니며, 가능할 때마다 불만 사항을 해결하려고 노력하고 있으며 이는 저희의 역량 내에 있다는 점을 이해해 주시기 바랍니다.
여기에서 자체 제외 도구에 관한 가이드 중 일부를 읽어보실 수 있습니다.
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7 개월 전
안녕
Kingamo를 상대로 불만사항을 접수하려고 하는데 제출된 불만사항이 효과가 없습니다. 이 카지노는 내 중독을 아주 잘 알고 있어서 내가 플레이할 수 있게 해줬습니다. 하지만 이제 그들은 내 브랜드의 모든 계정을 폐쇄했습니다.
친애하는 카지노 전문가
제가 불만사항을 제출할 수 없는 이유를 제 계정에서 확인해 주실 수 있나요?
플레이어들은 이 그룹에서 플레이하기 전에 이용 약관을 읽고 스크린샷을 찍어두시기 바랍니다. 규제 기관에 불만 사항을 보낸 후 그들은 자기 배제에 관한 일부 이용 약관을 변경했습니다.
전반적으로 이 카지노는 인출 처리에 좋은 카지노이지만 승리하면 속도가 느려지지만 계정이 인증되었더라도 기다려야 합니다.
저자에 의해 편집됨 7 개월 전
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7 개월 전
안녕하세요. 잠시만 기다려 주세요. 확인해 보겠습니다. 최대한 빨리 답변을 드리도록 노력하겠습니다.
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7 개월 전
이전에 여기 Casino Guru에 다른 계정이 있었는지 물어봐도 될까요? 안타깝게도 이것이 불만사항을 제출할 수 없는 이유일 수 있습니다.
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7 개월 전
특정 회원이 다른 불만 사항을 제출할 수 없는 것과 관련된 현재 상황을 다른 사람들이 이해할 수 있도록 돕기 위해 이전에 생성된 다른 계정은 이전 불만 처리 프로세스로 인해 정책을 위반하여 금지되었음을 설명하는 것이 중요합니다. 이 특정 계정과 생성된 다른 프로필 그러므로 앞으로는 금지될 것입니다.
우리는 카지노 전문가 해결 센터를 통해 도움을 구하면서 공정한 접근 방식을 유지하는 플레이어에게 초점을 맞추는 것을 선호합니다.
저자에 의해 편집됨 7 개월 전
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3 개월 전
이 카지노는 완전한 농담이고 금지되어야 합니다. 첫째, 그들은 제가 보낸 모든 서류를 수락했습니다. 그런 다음 저는 송환을 했기 때문에 그들은 제가 여권을 든 사진과 숫자가 적힌 메모를 요구하기로 결정했습니다. 첫 번째 사진은 손이 사진에서 보이지 않아서 거부되었습니다. 이제 사진은 승인되었지만 이번에는 같은 주제에 대한 비디오가 없습니다. 여기서 저는 제 선을 그었습니다. 이것은 더 이상 보안이 아닙니다. 저는 그들에게 제 신원, 주소 및 지불 방법을 증명했습니다. 그들은 저에게서 다른 것을 얻지 못할 것입니다. 저의 다음 주소는 Askgamblers입니다...
저자에 의해 편집됨 3 개월 전
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3 개월 전
안녕하세요,
무슨 일이 일어났는지 알고 싶어서 몇 가지 질문을 드려도 괜찮을까요?
제가 보기에는 카지노 측에서 귀하에게 확인 전화에 참여해 달라고 요청한 것 같습니다. 사실인가요?
보안상의 이유로 이 옵션을 거부한 것으로 보입니다.
일반적으로 이러한 전화는 KYC를 통과하고 가능한 인출에 대한 승인을 받는 데 필요합니다. 플레이어가 전화를 받는 것을 거부하면 카지노에 매우 의심스럽습니다.
복잡한 요구처럼 느껴질 수 있다는 건 알지만, 솔직히 말해서 결국 카지노가 당신을 직접 만날 여유가 없다는 걸 깨닫는 게 좋을 겁니다. 그러니 그들이 이 조치가 필요하다고 믿는다면, 저는 그것을 받아들이고 돈을 받을 겁니다. 실제로 이 "시험"을 통과하면 절차에 대한 피드백을 제공할 시간이 많이 있을 겁니다.
예를 들어, 우리는 의심스러운 사항에 대한 전면적인 조사를 실시하지 않고 플레이어의 계정을 폐쇄하는 대신, 카지노 담당자가 실제로 플레이어와 확인 전화를 거치도록 끈기 있게 설득하려고 노력합니다.
그냥 당신에게 알리고 싶었어요.
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3 개월 전
당신은 비디오를 볼 때 최소한의 시간을 투자할 것입니다. 최소한의 KYC 프로세스가 완료되면 비디오를 통해 아시아의 모든 국가에서 승인을 받을 수 있습니다. Selfienkuvan vielä ymmärrän, mutta videon tekemistä en enää ymmärrä. Laitan alle vielä viestin, mitä he ovat vailla
"독특한 사진을 제공해주셔서 감사합니다.
인터넷 상에서의 사기 시도가 증가함에 따라, 당사는 고객의 자금을 안전하게 보호하기 위해 가능한 모든 조치를 시행하고자 합니다.
추가 검증 절차를 진행하기 위해 귀하의 문서(여권)로 짧은 자기 식별 비디오를 녹화하세요. 귀하의 문서와 기록 날짜와 당사 제품 이름이 손으로 쓴 종이를 준비하세요.
영상에서 수행해야 할 사항:
1. 귀하의 성명, 전면 카메라로 영상을 녹화한 날짜, 그리고 이 영상이 당사 웹사이트의 추가 검증 과정에 사용된다는 사실을 말씀해 주세요.
2. 주변에 무엇이 있는지 보여주세요. 그러면 근처에 다른 사람이 없는지 확인할 수 있습니다.
3. 얼굴 편집 소프트웨어를 사용하고 있지 않은지 확인하려면 얼굴 앞에서 몇 초 동안 손을 흔드세요.
4. 오늘 날짜와 제품 이름이 적힌 종이와 문서를 들고 있는 모습을 보여주세요.
5. 문서가 정품인지 확인하려면 종이 한 장을 제거하고 문서를 카메라에 가까이 대고 다양한 각도로 회전하여 문서에 깜빡이는 홀로그램과 워터마크가 보이는지 확인하세요."
저자에 의해 편집됨 3 개월 전
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