5 개월 전
저도 같은 경험을 하고 있어요. 9일 동안 지급을 기다리고 있어요. 출금은 처리됐는데, 채팅에서 지급 관련 문제가 해결될 때까지 기다려야 한다고 하네요. 2년 동안 등록해 뒀는데 아무 문제 없어요. 이런 문제는 처음이라 걱정되네요.
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Leon Casino - 일반 토론 (7 페이지)
5 개월 전
2025년 6월 10일에 실시한 출금과 관련하여 Leon Casino에서 발생한 문제를 보고하고 싶습니다.
플랫폼에는 출금이 "처리됨"으로 표시되어 있지만, 오늘(2025년 6월 19일) 현재까지 제 은행 계좌에 입금되지 않았습니다. 고객 지원팀에 여러 번 문의했지만, "결제 시스템에 일반적인 문제가 있습니다"라는 답변만 받았습니다. 안타깝게도 명확한 설명이나 예상 처리 기간은 제공되지 않았습니다.
다음 사항을 강조하고 싶습니다.
내 계정은 완전히 검증되었습니다.
이 카지노에서 처음으로 문제를 겪었습니다.
지원팀의 답변은 일반적이고 모호해서 더욱 좌절스러웠습니다.
그동안 참아왔지만, 이제 이러한 지연은 용납할 수 없다고 생각합니다. 이 문제를 해결하고 최대한 빨리 결제가 완료될 수 있도록 협조 부탁드립니다.
귀하의 지원에 미리 감사드립니다
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5 개월 전
안녕하세요, 저희가 확인한 바에 따르면 다른 플레이어에게도 비슷한 내용을 작성했습니다. 따라서 실제로 문제가 있을 가능성이 높습니다. 출금이 어떻게 성공으로 표시되는지 이해가 되지 않습니다. 헷갈리고, 돈을 보냈다고 하면서 결제 서비스 제공업체에 문제가 있다고 하는 부분은 어떻게 생각하시는지 잘 모르겠습니다.
어쨌든, 카지노에서 14일 이내에 돈을 지불하지 않으면 저희와 불만 해결 센터에 연락하시면 도와드리겠습니다.
그러니 조금만 더 기다려 주시면 상황이 어떻게 될지 보겠습니다.
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5 개월 전
정말 감사합니다. 14일이 지나면 5일 후에 다시 오겠습니다. 돈이 제 계좌로 들어오지 않으면 어쩌죠? 그런데 다른 친구가 아직 기다리고 있고 14일이 지났다고 해서 너무 걱정돼요.
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5 개월 전
오늘 돈이 들어왔습니다. 시간 내주셔서 정말 감사합니다!!
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댓글견적1
5 개월 전
좋은 소식이에요, 기대됩니다. 생각보다 빨리 왔으니, 가끔은 그냥 참고 기다리는 게 중요해요. 일주일 넘게 기다렸다고 해도 여기서 계속 플레이할 수 있을까요?🙂
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6 일 전
저는 Leon Casino에 몇 년 동안 계좌를 가지고 있었는데, 출금에 전혀 문제가 없었습니다. 어제 은행 송금으로 10,000유로(4배 2,500유로)를 출금했는데, 몇 시간 만에 전액을 받았습니다.
오늘 나머지 잔액(13,000유로)을 출금하려고 했는데, 출금 영역에서 은행 송금 방법이 완전히 사라졌습니다. 고객 지원팀에서는 "유지 관리 중"이라고만 하고 시간 제한은 없다고 합니다.
입금은 Skrill을 포함하여 정상적으로 가능하지만 Skrill로 출금하려면 카지노에 등록된 이메일과 Skrill 계정에 등록된 이메일이 다르기 때문에 이메일을 변경하라고 합니다. 이전에는 아무 문제 없이 Skrill을 통해 입금했었습니다.
질문드립니다. 이게 정상적인 현상인가요? Leon에서 은행 계좌를 사용할 수 없는 경우가 있나요? 이메일 주소를 변경해도 안전한가요? 아니면 출금이 차단될 위험이 있나요?
귀하의 의견에 감사드립니다.
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5 일 전
이전에도 여러 번 Skrill을 카지노에서 사용했고 모든 것이 괜찮았다는 사실을 카지노에 직접 말했나요?
이것에 대해 그들이 뭐라고 하는지 알고 싶습니다. 한번 시도해 보시고 알려주시기 바랍니다.
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