10 개월 전
카지노가 귀하의 VIP 레벨을 낮추고 귀하의 계정을 차단했다면, VIP 매니저조차도 귀하에게 연락하지 않을 것이라는 것은 예상할 수 있는 일이지만, 기분 좋은 일은 아닙니다. 그 이유는 모르겠지만, 왜 그런 일이 일어났는지 알면 훨씬 쉬울 것입니다. 그리고 제가 생각하기에 그들은 이미 귀하에게 돈을 지불했고, 그런 다음 우리가 말하는 일이 일어났습니다.
뭔가 합리적인 설명이 있었으면 좋겠네요.
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Lucky Fox Casino - 일반 토론 (2 페이지)
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10 개월 전
나는 매일 좌절하고 채팅에서는 허약한 변명만 있는 것 같다. 그리고 나는 기다려야 한다.
그들은 단순히 지불하고 싶어하지 않거나 지불할 수 없는 것 같아요!
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10 개월 전
카지노에는 라이센스가 있습니다. 따라서 귀하에게도 의무가 있습니다.
제가 보기엔 이건 다른 카지노에서도 하는 인위적인 지연 전략인 것 같아요.
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10 개월 전
불필요한 연장처럼 보일지 몰라도 참을 겁니다. 당신은 꽤 많은 돈을 벌었고, 그것을 전부 받아야 한다면 기다리는 것은 그렇게 나쁘지 않을 겁니다. 당신은 공개된 불만이 있고, 우리는 무슨 일이 일어났는지 알아내려고 노력할 것이고, 당신에게서 필요한 모든 것을 받으면 카지노에 연락할 것입니다.
그러니 침착함을 유지하도록 노력합시다. 당신이 왜 그러는지 이해하더라도 계속해서 질문 공세를 퍼붓다면, 그들은 계속해서 같은 대답을 할 가능성이 있습니다.
이 상황이 어떻게 전개될지 기다려 봅시다.
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10 개월 전
감사해요.
VIP 매니저가 오늘 전화해서 휴가 중이라고 했어요.....
하지만 더 많은 질문을 하더라도 아무런 답변도 얻을 수 없습니다.
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10 개월 전
물론, 적어도 답은 얻었죠. 그가 당신에게 다가가서 당신과 상황을 해결하려고 하는지 보세요.
시간이 말해 줄 것이다.
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10 개월 전
안녕하세요 ,
3일이 지났지만 아무 일도 일어나지 않았습니다.
이건 순전히 지연 전략이에요.
당신도 하고 싶은 일이 있다면 할 수 있어요.
혹은 문제가 어디에 있는지에 대한 정확한 정보를 얻을 수도 있습니다.
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10 개월 전
카지노와 VIP 매니저가 대답하고 싶어하지 않는다면 대답하지 않을 겁니다.
지금 중요한 건 닉이 올 때까지 기다리는 거예요. 닉이 베팅 내역, 사용한 보너스, 그리고 카지노와 고객 간의 소통에 관해 물었거든요.
이것이 체크된다면, 저희 측에서 곧 카지노에 연락을 드릴 것으로 생각합니다.
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9 개월 전
불행히도 카지노가 협조적이지 않을 수도 있습니다.
아마도 법적 조치를 취해야 할 것 같아요.
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9 개월 전
저는 그것이 그렇게 멀리 가지 않기를 바란다고만 말하고 싶습니다. 하지만 그것이 그다지 낙관적으로 보이지 않는다는 것을 인정해야 합니다.
글쎄요, 최종 판결이 나올 때까지 기다리죠...
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9 개월 전
더 이상 기다릴 이유가 없다고 생각합니다. 카지노가 응답하지 않거나 계속 나를 미루고 있습니다.
내일부터 허가 기관을 참여시키겠습니다.
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9 개월 전
말이 됩니다. 저는 그것이 당신에게 별로 도움이 되지 않는다는 것을 알고 있지만, 카지노는 아마도 불만을 무시한 것에 대해 포인트를 잃을 것이고, 바라건대 다른 플레이어들이 알아차리기를 바랍니다.
하지만 이것은 도움이 필요한 플레이어에게는 최악의 상황일 뿐입니다.
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9 개월 전
저는 어제 허가 기관에 불만을 제기했고 카지노에도 이렇게 썼습니다.
만약 지불이 기록되지 않으면 변호사를 고용하겠습니다.
오늘 카지노에서 메시지가 왔습니다:
안녕하세요....
"오늘 여러분을 도울 수 있어서 기쁩니다.
출금 문제와 관련하여 월 출금 한도에 도달했다는 사실을 알려드립니다. 월 출금 한도는 10,000유로입니다."
저는 2025년 2월 12일에 2,645유로의 마지막 지급을 받았는데, 이는 주당 지급 한도인 5,000유로에는 해당하지 않으며, 월별 지급 한도인 10,000유로에는 더더욱 해당하지 않습니다.
지급 과정에서도 아무 일도 일어나지 않습니다.
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9 개월 전
그건 정말 이상한 일이고 그런 접근 방식이 결코 용납될 수 없다는 걸 충분히 이해합니다...
제 생각에는 "어리석은 변명"이라는 표현이 적절할 듯합니다.
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9 개월 전
네, 저도 그렇게 생각해요!
저는 Dama가 어떻게 이런 흰색 라벨을 발행할 수 있는지 이해할 수 없습니다.
이런 관행은 모든 온라인 카지노의 평판을 떨어뜨리고, 특히 다마 그룹의 평판을 떨어뜨립니다.
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9 개월 전
좋은 하루 보내세요!
맞는 말이네요. 화이트 라벨이 "동일한 경영진"이나 "동일한 기준을 준수하는 것"과 같지는 않은 것 같아요.
국제적이고 잘 정립된 회사는 분명히 부작용을 다룰 전략적 전문가를 보유하고 있습니다. 하지만 일반 플레이어의 관점에서 보면, 잘 말씀하셨습니다. 🙂
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