1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Lucky Star Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Lucky Star Casino - 일반 토론
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1 년 전
선생님, 이 사이트에서는 출금 내역을 보내지 않고, 게다가 채팅 지원팀에서도 답장을 받지 못하고 있습니다. 제가 무엇이든 물어보면 메일로 보내달라고 합니다.
저는 이메일을 보냈고 그들은 서류를 요청했고, 저는 그들에게 모든 서류를 보냈지만 지금까지 제 이메일에 대한 답장을 받지 못했고 인출 절차도 진행되지 않았습니다.
출금을 도와주세요 🥲
이 사이트의 총 금액은 65,0000 인도 루피입니다.
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1 년 전
귀하께서 이미 이 문제와 관련하여 불만을 제출하신 것으로 보이며, 저희 팀에서는 개입하기까지 무려 14일을 기다려야 한다고 안내드렸습니다.
이는 표준 절차이므로, 새로운 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.
이 카지노에서 처음으로 출금 시도하시는 거 맞죠?
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1 년 전
아니요. 첫 번째 출금은 성공적으로 접수되었지만 이번에는 처리되지 않았습니다.
괜찮아요. 14일 동안 기다리겠습니다.
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1 년 전
안녕!
그렇다면, 저는 이것이 일종의 일시적인 합병증이라고 믿고 싶습니다. 잠깐만요. 무슨 일이 일어날지 지켜보겠습니다. 그리고 물론, 언제든지 여기서 저희에게 말씀하세요. 때로는 참을성 있게 기다리는 것이 가장 어려운 부분이기 때문에, 저희는 여기 있습니다.
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12 개월 전
이 카지노는 호주 플레이어를 받지 않는 것 같아요? 설명에는 허용이라고 되어 있지만 링크를 방문하면 금지라고 되어 있어요
편집됨
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12 개월 전
네, 맞습니다. 저희 팀에 확인시켜서 고쳐드리겠습니다. 그럴 가능성이 있는 것 같거든요.
여기서 플레이해보고 싶었나요?🙂
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12 개월 전
네, 살펴보긴 했지만, 플레이는 했지만 사이트에 접속할 수 없었어요
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12 개월 전
이런 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. 이런 정보는 저희에게 중요하거든요. 감사합니다. 😉
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2 개월 전
Luckystart Casino는 정말 훌륭합니다. 입금이 빠르고, 직원이 친절하고, 지급이 빠릅니다. 정말 최고예요!
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2 개월 전
그럼, 전체적인 플레이 경험에 대해 자세히 말씀해 주세요.
출금을 기다리는 데 얼마나 걸렸나요?
지원이 어떻게 도움이 되었나요?
거기서 가장 좋아하는 게임은 뭐예요?
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2 개월 전
이 카지노는 완전 사기입니다. 계정을 만들고 암호화폐로 입금했는데, 입금은 잘 됐지만 계좌에 표시되지 않았습니다. 매일 문자를 보내는데, 뭔가 해준다거나 저를 도와주려는 척하는 것 같은데, 실제로는 아무것도 안 하고 아주 간단한 일을 너무 복잡하게 만들어서 돈을 내놓게 만들더군요. 그런데 첫 입금이었는데, 바로 돈을 먹어버렸습니다. 절대 멀리하세요. 사기를 치고 돈을 뺏어갈 겁니다.
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2 개월 전
안녕하세요. 카지노와 보안팀의 오해로 인해 문의드립니다. 기본적으로 저는 LuckyStar에서 완전히 인증을 받았고, 평소처럼 베팅을 하고 자금을 인출하고 있었습니다. 그런데 11월 15일에 LuckyStar 보안팀으로부터 계정을 새로 인증해야 한다는 이메일을 받았습니다. 필요한 스크린샷을 모두 첨부했으니 확인해 주시기 바랍니다. 지금 이런 상황이 발생했는데, 보안팀에서 두 번째 인증을 요구해서 기다리고 있습니다. 보안팀에서 받은 답변은 인증이 완료될 때까지 기다리라는 것이었고, 인증에는 최대 14일이 걸렸습니다. 오늘은 두 번째 인증을 제출한 지 벌써 16일이 지났습니다. 무슨 일이냐고 물어봐도 "인증 프로세스가 완료될 때까지 기다려 주세요"라는 답변만 반복합니다.
왜 두 번째로 계정을 인증해야 하는지 잘 이해가 안 갑니다. 카지노 측에서 제 이메일에 정상적으로 답장하지 않는 이유는 무엇이고, 14일을 기다려도 왜 최종 답변을 주지 않는 걸까요? 제 쪽에서 증거로 제시할 수 있도록 모든 스크린샷을 첨부했습니다. 추가로 필요한 사항이 있으면 알려주세요.
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2 개월 전
이 카지노는 완전 사기입니다. 계정을 만들고 암호화폐로 입금했는데, 입금은 잘 됐지만 계좌에 표시되지 않았습니다. 매일 문자를 보내는데, 뭔가 해준다거나 저를 도와주려는 척하는 것 같은데, 실제로는 아무것도 안 하고 아주 간단한 일을 너무 복잡하게 만들어서 돈을 내놓게 만들더군요. 그런데 첫 입금이었는데, 바로 돈을 먹어버렸습니다. 절대 멀리하세요. 사기를 치고 돈을 뺏어갈 겁니다.
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2 개월 전
안녕하세요,
입금 내역을 공개하는 데 얼마나 오래 걸리셨나요? 물론 최대한 빨리 해결하려고 노력해야겠지만, 아무것도 하지 않는다고 생각되면 시간이 걸릴 수도 있을 것 같습니다.
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2 개월 전
12월 17일부터 저는 거의 매일 그들에게 문자를 보냈고 그들은 제 문제에 관심이 있다고 가장했지만 실제로는 아무것도 하지 않고 뻔뻔스럽게 거짓말을 하고 답변을 복사해서 붙여넣기만 했습니다.
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2 개월 전
안녕하세요. 카지노와 보안팀의 오해로 인해 문의드립니다. 기본적으로 저는 LuckyStar에서 완전히 인증을 받았고, 평소처럼 베팅을 하고 자금을 인출하고 있었습니다. 그런데 11월 15일에 LuckyStar 보안팀으로부터 계정을 새로 인증해야 한다는 이메일을 받았습니다. 필요한 스크린샷을 모두 첨부했으니 확인해 주시기 바랍니다. 지금 이런 상황이 발생했는데, 보안팀에서 두 번째 인증을 요구해서 기다리고 있습니다. 보안팀에서 받은 답변은 인증이 완료될 때까지 기다리라는 것이었고, 인증에는 최대 14일이 걸렸습니다. 오늘은 두 번째 인증을 제출한 지 벌써 16일이 지났습니다. 무슨 일이냐고 물어봐도 "인증 프로세스가 완료될 때까지 기다려 주세요"라는 답변만 반복합니다.
왜 두 번째로 계정을 인증해야 하는지 잘 이해가 안 갑니다. 카지노 측에서 제 이메일에 정상적으로 답장하지 않는 이유는 무엇이고, 14일을 기다려도 왜 최종 답변을 주지 않는 걸까요? 제 쪽에서 증거로 제시할 수 있도록 모든 스크린샷을 첨부했습니다. 추가로 필요한 사항이 있으면 알려주세요.
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2 개월 전
안녕하세요,
그런 상황에서는 많은 인내심이 필요할 것 같아요. 🙁 플레이어의 관점에서 보면 두 번째 확인이 필요 없다는 건 이해가 되지만, 그건 한 측면일 뿐이에요. 카지노의 누군가는 분명히 그것이 필요하다고 생각할 거예요.
해결책이 나올 때까지 기다려 보시는 게 좋겠습니다. 결과가 불공평하다고 생각되시면 카지노의 조사가 끝나면 저희가 조사해 볼 수도 있습니다.
솔직히 말해서, 우선 카지노의 이력을 항상 알아야 합니다. 조금만 기다려 주세요. 결과가 좋을 가능성은 여전히 있습니다.
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2 개월 전
또 뭘 기다려야 하나요? 저는 인증 절차의 마감일로 14일이 지났다고 말했는데, 결국 전체적인 상황을 파악하지 못하신 것 같습니다. 인증이 완료될 때까지 얼마나 기다려야 하나요? 제 계정이나 저에 문제가 있었다면 이미 한 번 인증 기한을 지났을 수도 있고, 저를 처음으로 차단했을 수도 있습니다. 그리고 보안팀이 같은 문장을 8번 연속으로 응답하는 상황은 어떤가요?
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2 개월 전
12월 17일부터 저는 거의 매일 그들에게 문자를 보냈고 그들은 제 문제에 관심이 있다고 가장했지만 실제로는 아무것도 하지 않고 뻔뻔스럽게 거짓말을 하고 답변을 복사해서 붙여넣기만 했습니다.
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2 개월 전
아, 꽤 오랜 시간이 걸리네요. 제 경험상 채팅 상담원들은 대부분 복사해서 붙여넣은 답변을 제공하는데, 상담원들은 보통 고객님의 정보를 찾을 방법이 없거든요. 진짜 문제는 지원팀에서 업데이트를 제공하지 않을 때 시작되는데, 이는 대개 진전이 거의 없다는 것을 의미하기 때문입니다. 🙁
저는 어떻게든 귀하를 도와드리고 싶지만, 결제 서비스 제공업체와의 문제에 대처할 수 없기 때문에 불만을 제기하셔도 귀하께 큰 도움이 되지 않을 것 같습니다.
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2 개월 전
또 뭘 기다려야 하나요? 저는 인증 절차의 마감일로 14일이 지났다고 말했는데, 결국 전체적인 상황을 파악하지 못하신 것 같습니다. 인증이 완료될 때까지 얼마나 기다려야 하나요? 제 계정이나 저에 문제가 있었다면 이미 한 번 인증 기한을 지났을 수도 있고, 저를 처음으로 차단했을 수도 있습니다. 그리고 보안팀이 같은 문장을 8번 연속으로 응답하는 상황은 어떤가요?
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2 개월 전
분명하지 않았을 수도 있지만, 말씀하신 내용을 보면 카지노 측은 아직 결론을 내리지 않은 것 같습니다. 질문의 내용은 이해하지만, 이미 답을 알고 계시리라 생각합니다. 카지노 측의 최종 결정을 기다리고 계시는 거죠.
이게 괜찮다고 말하는 건 아니지만, 지금 상황은 이렇다고 생각해요.
카지노는 개인이나 플레이어 집단이 사기를 저질렀다고 의심될 때 이런 식으로 행동한다고 말씀드릴 수 있습니다. 이러한 경우 플레이어는 아무런 설명도 받지 못하고 계정이 동결됩니다.
원인이 무엇이든 어려운 상황이라는 점은 이해합니다. 하지만 계정에 대한 철저한 조사가 시작된 이후로는 할 수 있는 일이 별로 없었습니다.
예를 들어, 이전에 종결된 신고에서 제가 지적한 것과 동일한 문제가 있을 수 있습니다. 즉, 귀하의 계정이 신고될 수 있습니다.
저희 중 누구도 확실히 아는 바가 없기 때문에, 여기서는 가능성에 대해서만 논의하고 있습니다. 불만 사항을 다시 제기해 주시기 바랍니다.
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2 개월 전
문제는 카지노에 돈이 성공적으로 입금되었다는 것입니다. (카지노 스크린샷을 첨부하겠습니다.) 하지만 제가 계정을 만들 때 선택한 통화로는 표시되지 않았습니다. 그리고 통화 옵션에서 USDT를 선택해야 한다고 하는데, USDT가 전혀 없습니다. 여러 기기와 브라우저에서 확인해 봤는데, 제 친구도 확인해 보려고 계정을 만들었지만 USDT가 전혀 없습니다. 그러니 그들은 그냥 거짓말을 하는 것일 뿐입니다. 
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