카지노는 독일 라이선스가 없는데도 여전히 독일 플레이어들이 불법으로 게임을 할 수 있도록 허용하고 있습니다. 문의를 하면 상관없으니 직접 처리해야 한다는 답변만 돌아옵니다. 고객 지원은 통찰력도 없고 도움이 되지도 않으며, 개인적인 차원보다는 AI(인공지능)에 더 가깝습니다. 카지노는 매우 안전하지 않습니다. 돈을 줄 수 있는 사람은 누구든 환영합니다. 저는 지금 독일 도박 당국과 변호사에게 제 사건을 넘기고 있습니다. 첫날부터 독일 라이선스가 없는 카지노라는 이유로 계좌를 폐쇄하고 보증금을 환불해 달라고 요청했는데, 바로 알아차리지 못했습니다. 결국 계좌는 폐쇄되었고, 물론 돈은 당신이 가져가야 합니다. 그렇지 않으면 연락이 완전히 끊겼습니다. 출금을 거부할 경우 조심하세요.
네, 이 카지노는 말씀하신 대로 독일 라이선스가 없지만 실제로 독일 플레이어를 받습니다.
즉, 독일에서는 광고가 허용되지 않지만, 귀하의 국가 출신 선수가 독일에서 플레이하기로 결정하면 광고는 허용됩니다.
게임을 할지 말지는 항상 개인의 결정에 달려 있습니다. 게임을 하지 않는 것이 더 좋습니다. 해당 국가에서 게임을 할 때는 해당 국가의 법으로 보호받지 못하기 때문입니다. 🤷♀️
그런데 거기서 어떤 문제가 발생했나요?
안녕하세요, 로미 님. 관련 라이선스 없이 독일 플레이어를 받아들이는 것 자체가 불법입니다. 다른 관점에서, 법 집행에 막대한 자금과 노력을 투자하는 카지노들은 뭐라고 할까요? 재미로 하는 건 절대 아닙니다. 다른 문제도 있습니다. 직접 문의하려고 했는데 채팅창에 막혀 버렸습니다... AI였죠. 400유로가 넘는 금액을 입금했는데도 인증조차 요청하지 않았습니다... 그렇지 않았다면 라이선스 관련 정보도 더 빨리 받았을 겁니다. 그런 다음 이메일로 계정 폐쇄를 요청했는데도 VIP 카지노 매니저에게서 25유로 크레딧을 받았습니다. 물론 게임을 계속하거나 스스로를 격려한 것도 제 잘못이지만, 사이트의 전문성이나 옳지 않은 행동이기도 했습니다. 그럼에도 불구하고 그들은 그 과정에 대해 전적으로 제 탓을 했습니다. 그리고 로미 님, 물론 모든 것은 개인의 책임입니다. 모든 사람이 전문가가 아니기 때문에 사이트의 합법 여부를 바로 판단할 수는 없습니다. 그리고 이러한 법률과 라이센스는 바로 여러분을 보호하기 위한 것입니다. 글쎄요, 저는 카지노에 타협안을 제안했지만 이메일 회신도 받지 못했습니다.
네, 당신 나라에서는 불법이에요. 그러니까 어떻게든 보호받을 수 있는 카지노에서 플레이하는 게 좋다는 뜻이에요.
하지만 당신 나라가 아닌 다른 곳에 사는 독일인들이 많잖아요. 그렇죠? 그리고 이런 카지노들은 보통 당신 나라 플레이어들을 받아들인답니다.
그리고 제가 말했듯이, 이 카지노가 독일에서는 어떤 방식으로든 자체 홍보를 하는 것은 당연히 허용되지 않습니다.
배팅 요건을 충족했고 지금 출금을 요청하셨나요? 아니면 지금 상황은 어떤지 알려주실 수 있나요?
라이선스가 없다는 이유로 사업 관계 전체가 무효이고 불법이었기에, 첫날 저는 즉각적인 폐쇄와 모든 입금 환불을 요구했습니다. 카지노 측은 자체 이용 약관이 법보다 우선한다고 주장하며, 제가 법을 준수하고 있음에도 불구하고 저에게 협조를 해주지 않았습니다. 제가 제안한 타협안도 무시당했습니다. 정반대였습니다. 폐쇄를 요청한 후에도 매니저는 상황을 더욱 악화시키려고 25유로를 추가로 송금했고, 저는 정말 어리석었습니다. 제 계좌는 이제 폐쇄되었습니다. 수요일까지는 업무로 바쁠 예정입니다. 그 이후에는 이 문제를 계속 게시하고 돈을 돌려받을 방법을 자세히 알아보겠습니다. 저는 더 이상 카지노에 관심이 없습니다. 로미, Lucky7even 카지노에 문의해 보세요. 총액이 436유로 정도라고요? 정말 실망스럽습니다.
안타깝게도 우리는 이 문제에 관해 어떤 카지노와도 대화할 권한이 없습니다.
물론, 어쨌든 행운을 빌어요.
안녕하세요 Jaroslav, 저는 여러분의 도움이 필요한 큰 문제가 있습니다. Lucky7even.com 카지노에 30달러를 입금했는데 1.08달러가 청구되었습니다. 2017년부터 카지노에서 플레이해 왔지만 이런 일은 처음 들어봅니다. 지금은 카지노와 싸우고 있습니다. (GIGADAT) 카지노에 입금되지 않은 30달러에 대해 1.08달러를 청구한 사람에게 연락드립니다. 이런 일은 7월 21일부터 7월 23일까지 두 번째로 발생했습니다. 처음에는 30달러가 제 은행 계좌로 다시 입금되기까지 1~3일을 기다려야 했고 지금도 1~3일을 기다려야 합니다. 지금은 누가 1.08달러를 청구했는지 알아내려고 노력하고 있습니다.
하나는 제 은행에서 온 거고 다른 하나는 카지노에서 온 세금에 관한 거고, 다른 하나는 Gigadat에서 제가 잘못된 메시지를 보냈기 때문에 보증금이 반환되었다고 하는 통화 내용이에요. 말도 안 돼요. 저는 절대 실수한 적이 없는데, 그게 보안 질문이에요.
이건 기가닷에서 온 거야
하나는 제 은행에서 온 거고 다른 하나는 카지노에서 온 세금에 관한 거고, 다른 하나는 Gigadat에서 제가 잘못된 메시지를 보냈기 때문에 보증금이 반환되었다고 하는 통화 내용이에요. 말도 안 돼요. 저는 절대 실수한 적이 없는데, 그게 보안 질문이에요.
설명하신 내용을 보면, 1.08달러 수수료는 국제 거래나 중개 거래에 대한 은행 수수료일 수 있습니다. 특히 카지노가 현지에서 라이선스를 받지 않았고 Gigadat과 같은 공급업체를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.
보증금이 반환되고 환불이 지연된 것은 메시지 필드가 처리된 방식 때문일 수 있지만, 전체 스크린샷이 없이는 말하기 어렵습니다.
원하시면 카지노에 문의하여 이 문제를 명확히 설명하도록 도와드릴 수 있지만, 은행에 문의하여 1.08달러의 요금이 구체적으로 무엇을 의미하는지 확인하는 것이 좋습니다.
주요 내용을 간략하게 설명하면 다음과 같습니다.
1) 국제 거래 수수료(대부분):
카지노가 해당 국가(예: 캐나다)에 현지 라이선스가 없고 해외 업체(예: Gigadat이 중개 역할을 하는 경우)를 통해 결제가 이루어지는 경우, 일부 은행은 국제 거래 수수료(보통 1~3% 정도)를 부과합니다. → 30달러에서 1.08달러를 빼면 정확히 3.6%가 됩니다. 맞는 말인 것 같네요.
중개수수료(중개은행):
일부 거래는 중개 은행을 거쳐 진행되며, 중개 은행마다 별도의 수수료가 부과될 수 있습니다. 보증금이 환불되더라도 이 수수료는 반환되지 않을 수 있습니다.
환전 수수료:
결제가 현지 통화로 이루어지는 것처럼 보여도 실제로는 다른 통화로 처리된 후 다시 환전되어 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
2) 입금 및 환불 실패(2회):
가장 가능성 있는 시나리오:
수취인의 참조 번호나 메시지가 잘못되어 카지노나 지불 처리업체(Gigadat)에서 거래를 거부했습니다.
→ 기가닷에 따르면, 그녀는 잘못된 "메시지"를 입력했으며, 이를 부인했습니다.
→ Gigadat에는 메시지가 필수 형식(예: 메시지 필드에 특정 코드가 포함되지 않은 경우)과 일치하지 않는 경우 거래를 거부하는 자동화 시스템이 있을 수 있습니다.
처리 지연은 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
결제 중개업체를 통한 환불은 일반적으로 1~3 영업일이 소요됩니다.
카지노나 Gigadat에서 결제를 거부하고 은행에서 환불을 처리하는 경우, 가장 좋은 조건에서도 여전히 시간이 걸립니다.
지금은 제가 할 수 있는 최선이에요. 혹시 새로운 소식 있으신가요?
그 여자애 때문에 정말 미안해. 문제의 마지막 부분을 네가 맡았어. 이게 전부가 아니야. 첫 번째 부분은 야로슬라프에게 보냈는데 그게 그에게 가야 할 거였어. 내가 올바른 사람에게 보냈으면 좋겠어. 그 여자 때문에 미안해. 문제를 읽어볼 수 있다면, 네, 세금에 관한 문제예요. 그 정보를 보내줘서 고마워요.🤔👍 솔직히 말해서 제 은행에서 온 게 아니에요. 
좋아요! 그럼 지원팀은 카지노에서 자동으로 청구하는 수수료가 이미 계산된 세금이라고 생각할 가능성이 매우 높습니다. 규정에 따라 (카지노가 아니라) 귀하께서 세무서에 신고해야 합니다... 😀👏👏👏
제 생각엔, 절대 안 돼요...
저는 여전히 중개 금지나 미지수 수수료 부과에 찬성표를 던질 겁니다. 솔직히 말해서, 그렇게 많은 사람들이 노력할 만한 가치가 있을까요? 계정을 닫고 넘어가는 게 나을 것 같아요. 당신이 언급한 헛소리 수준을 고려하면 몇 달러도 아깝겠죠. 더 나은 일에 에너지를 쓰세요. 💚
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