안녕하세요, 게임 친구 여러분,
안타깝게도 Luckydreams.com에 문제가 있습니다. 일요일에 Zeus vs Hades에서 €4,500을 이겼습니다. €90 상당의 보너스 구매를 통해 이겼습니다. €500을 더 도박으로 탕진하고 나머지 €4,000은 출금에 사용했습니다. 본인 확인을 했고 어제까지는 모든 것이 잘 진행되었습니다. 오늘 일어나서 다음과 같은 이메일을 받았습니다. (이미지 1)
그런 다음 사이트의 지원 채팅에 글을 썼습니다. 그들은 €5 보너스를 받으면 €5 이상의 베팅을 할 수 없다고 말했습니다. 저는 이에 대해 들어본 적도 없고, 이에 대해 읽은 적도 없습니다. 또한, 저는 휠 오브 포춘을 통해 €5 보너스를 받았고, 직접 선택하지 않았습니다.
저는 €20.00을 입금하고 휠 오브 포춘 보너스를 선택했습니다. 그런 다음 €5 크레딧을 받았습니다. 플레이한 다음 €10까지 도박을 한 다음 한 번 이겼습니다. 그 후 €150의 크레딧을 받았습니다. 그런 다음 제우스 대 하데스로 가서 €4,500을 이겼습니다. 누군가 같은 상황을 겪은 적이 있나요?
감사합니다
조나스
Hello gaming friends,
Unfortunately I have a problem with Luckydreams.com. I won €4,500 on Sunday at Zeus vs Hades. I won this through a bonus purchase worth €90. I gambled away another €500 and gave up the remaining €4,000 for withdrawal. I had myself verified and everything looked good until yesterday. Today I got up and got the following email. (Image 1)
I then wrote to the support chat on the site. They said that if you receive a €5 bonus you are not allowed to place bets over €5. I have never heard of this or read anything about it. Also, I received the €5 bonus via the wheel of fortune and did not choose it myself.
I deposited €20.00 and selected the wheel of fortune bonus. Then I received €5 credit. I played, then gambled down to €10 and then won once. After that I had a credit worth €150. Then I went to Zeus vs Hades and won €4,500. Has anyone ever had the same situation?
Best regards
Jonas
Guten Tag Spielfreunde,
ich leider ein Problem mit Luckydreams.com, ich hatte am Sonntag bei Zeus vs Hades 4.500 € gewonnen. Ich habe dies durch ein Bonus Kauf im Wert von 90€ gewonnen. 500 € hab ich noch weiter verspielt und die Restlichen 4.000 zur Auszahlung aufgegeben. Habe mich verifizieren lassen alles sah gut aus bis gestern. Heute stehe ich auf und kriege folgende Mail. (Bild1)
Darauf hin hab ich den Support Chat geschrieben auf der Seite. Diese meinen wenn man einen 5€ Bonus erhält darf man keine Wetten über 5€ anschließen. Ich hab davon nie gehört oder je gelesen. Außerdem hab ich den 5 € Bonus über das Glücksrad erhalten und nicht selbst ausgewählt.
Ich hatte 20.00€ eingezahlt und den Glücksradbonus ausgewählt. Daraufhin 5€ Guthaben erhalten. Hab gespielt hab dann auf 10€ runter gezockt und dann einmal gewonnen. Danach hatte ich ein Guthaben im Wert von 150€. Daraufhin dann zu Zeus vs Hades und die 4.500€ gewonnen. Hat jemand mal die gleiche Situation mal gehabt ?
mit freundlichen Grüßen
Jonas
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