2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Malina Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Malina Casino - 일반 토론
1 년 전
환영 보너스를 위한 최소 금액을 예치하고 총 180 RG 중 100% + 20 RG를 받았는데 관리상의 이유로 180 RG를 거부하고 있습니다. 동일한 관리의 3개 사이트에서 보너스를 거부했기 때문입니다. 처음으로 보너스를 받지 못했습니다!
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1 년 전
안녕하세요. 그룹 전체에서 보너스에 대한 액세스가 거부되는 이유를 알고 계십니까?
저자에 의해 편집됨 1 년 전
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1 년 전
부정적, 정보 없음, 그들은 이유조차 말하지 않습니다. 나에게 대답하지 않기 위해 채팅을 비활성화하는 사이트 중 하나가 있었습니다. 아마도 그것은 내가 수익성이 있고 불행하게도 그들은 단지 이기고 싶어하고 우리 돈을 가져가기 때문일 것입니다. !
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1 년 전
흠, 정말 보너스로 그렇게 성공하셨나요? 축하합니다.
그런데 카지노들이 똑같은 운영을 하고 있는데도 둘 다 정확한 이유를 알려주지 않는 게 이상하네요. 나는 그들이 당신에게 뭔가 불만이 있고 그것이 불필요하다고 느낀다면 아마도 다른 카지노나 그룹으로 전환해야 할 때라고 말하고 싶습니다.
어떻게 생각하나요?
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1 년 전
보세요, 나는 그들의 사이트 중 일부에서 상금을 받았습니다. 심지어 2500 BRL을 얻었는데 그들은 나에게 돈을 지불하지 않았습니다. 그들은 내가 보너스 잔액을 사용했지만 나에게 600 BRL만 지불했다고 주장했습니다. 아마도 수익성 때문에 나를 차단하고 있는 것 같습니다.
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1 년 전
그리고 보너스 머니로 플레이해서 상금을 쌓았나요?
내 말은 - 그들의 접근 방식이 공평하지 않다고 확신하시나요? - 해당 문제에 대해 불만 사항을 제출하는 것은 어떻습니까?
귀하의 의견이 맞다면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
그게 당신에게 어떻게 들리나요?
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1 년 전
예, 불만사항을 접수하겠습니다
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1
1 년 전
이런 경우에는 정당한 해결을 바라겠습니다. 🤞🤞🤞
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4 개월 전
안녕하세요. 저는 Malinacasino에서 지급금을 5일째 기다리고 있습니다. 그들은 모든 것을 무시합니다. 지원에 따르면 500유로의 상금이 너무 낮기 때문에 본인을 확인할 필요조차 없습니다. 내 돈을 받는 것을 도와주실 수 있나요?
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4 개월 전
이봐, 인내심을 가지라고 말하고 싶다. 5일은 그리 긴 시간이 아니며, 카지노에서 인증할 필요가 없다고 말하면 귀하와 소통하는 것을 볼 수 있습니다.
우리는 카지노가 플레이어에게 돈을 보낼 수 있는 14일의 시간을 제공하므로 계속해서 귀하의 입장을 확인하고 아무 일도 일어나지 않으면 언제든지 연락하시면 도움을 드리도록 노력하겠습니다.
지금은 침착하게 머리를 숙이고 기다리며 상황이 어떻게 진행되는지 지켜보십시오.
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3 개월 전
안녕하세요, 저도 같은 생각입니다. 아직 돈을 받지 못하셨나요?
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3 개월 전
이봐, 응, 사실 나 돈 받았어. 상대적으로 말하면 시간이 오래 걸렸습니다. 5~8일 정도 생각하고 있습니다. 그런데 돈이 도착했어요.
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3 개월 전
듣기 좋네요.
마지막에 인증과정을 거쳐야 했던 건가요?
이 카지노에서 어떤 결제 수단을 사용하셨나요? 물어봐도 될까요?🤔
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2 개월 전
안녕하세요 여러분, MalinaCasino에서 출금 문제가 있습니다. 제가 요청한 이체를 계속 취소하고 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. MasterCard 출금 옵션을 사용할 수 없다고 들었습니다. 가장 짜증나는 것은 MasterCard 옵션이 차단 해제되어 사용할 수 없다는 것입니다. 카지노에서 저를 속이거나 지불을 지연시키려는 것 같습니다.
저자에 의해 편집됨 2 개월 전
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2 개월 전
안녕하세요!
귀하도 이미 불만을 제기하셨습니다. 헌신적인 자세입니다. 지불과 문제에 대해 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 예를 들어:
이 카지노에서 처음으로 출금하시나요?
얼마나 오랫동안 급여를 받는 데 어려움을 겪었나요?
카지노 지원팀과 연락이 가능한가요?
이 주제에 관해 여러분이 하고 싶은 말이 있으면 자유롭게 추가하세요. 우리의 주된 목표는 이 주제를 최대한 이해하는 것입니다.
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2 개월 전
저는 며칠 동안 출금 문제로 어려움을 겪고 있었고 이번이 제 첫 출금인데 이미 고객 지원팀에 연락했고 마스터카드로 결제할 수 없다고 했습니다. 다른 방법을 시도해 보려고 했는데 그렇게 했습니다. 하지만 이건 제 실수가 아니라 카지노의 실수라서 출금이 항상 지연됩니다. 저는 제 소유물만 원할 뿐입니다. 그래서 그들이 송금을 원하지 않는 것 같습니다. 제 은행에서 Malinacasino에서 결제를 거부했다고 들었습니다. 은행에 전화해서 돈을 받지 못했고 송금이 이루어지지 않았다고 들었습니다. 고객 지원 채팅에서 그들은 모두 여러 가지 다른 말을 합니다. 한 사람은 마스터카드를 사용할 수 없지만 사용할 수 있는 옵션이 있다고 말하고, 다른 사람은 제 은행에서 결제를 거부했고 저는 100% 제 은행 때문이라고 믿습니다. 저는 이미 Malina 카지노에 불만을 제기했습니다. 불만 제기 페이지
저자에 의해 편집됨 2 개월 전
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2 개월 전
카지노 사이트에서 출금에 Mastercard가 사용 가능한 옵션으로 명시되어 있는지 물어볼 수 있나요? 그렇다면 문제가 어디에 있는지 모르겠습니다. 🤷♀️ 그리고 지금 출금하기 위해 선택한 다른 옵션은 무엇인가요?
또한, 귀하의 불만 사항 에서 닉이 몇 가지 추가 질문을 했다는 것을 보았고, 그 모든 질문에 자세히 답변하는 것이 최선입니다. 그러면 닉이 조사를 진행하고 가능한 한 빨리 사건을 해결할 수 있을 것입니다.
정확히 언제 출금을 요청하셨고, 언제부터 계좌가 검증되었는지 여쭤봐도 될까요?
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2 개월 전
저는 1,500유로를 이겼습니다(보너스를 사용하지 않고). 9월 2일부터 오늘까지 500유로씩 3번 출금한 후, 돈도 없고 이메일도 없고, 요청 사항도 변경되지 않았습니다. 사이트에서는 저에게 묻지도 않고, 계정을 확인할 수 있는 기회도 주지 않습니다. 이메일을 여러 번 보냈지만 상황은 여전히 정체되어 있고 7일이 지났습니다!
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2 개월 전
카지노가 플레이어와 전혀 소통하지 않는다면 그것은 좋지 않은 일이며, 이에 대해 사과드립니다.
일반적으로 저희는 불만 처리팀이 개입하기 전에 카지노에 지불을 진행할 수 있도록 14일의 시간을 주므로, 귀하의 사례에 변화가 없다면 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.
이게 이 카지노에서 첫 출금 시도인가요? 맞나요?
인내심을 가지고 이메일의 스팸 폴더를 확인해 보세요. 이런 종류의 이메일이 가끔 스팸 폴더에도 들어갈 수 있거든요.
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