6 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Nine Win Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
이것이 매우 일반적인 상황이라고는 말할 수 없으므로 해결책이 다소 특이할 수 있다고 생각합니다. 아마도 특정 이메일을 기다려야 하는 이유일 것입니다.
그런데 이 문제가 언제 발생했습니까? 나는 어떤 기간을 알아 내려고 노력하고 있습니다. 도와주실 수 있나요?
어떤 식으로든 카지노와의 커뮤니케이션을 유지하는 것이 중요하다고 생각합니다. 아직도 지원팀과 연락하고 계십니까?
자세한 내용을 알려주셔서 감사합니다. 나중에 좀 더 구체적인 내용을 알아내도록 하겠습니다.
I would not say this is a very common situation, so I guess that solution may be a little unorthodox, probably the reason why you need to wait for a certain email.
Speaking of which, when did this problem occur, please? I am trying to figure out some time frame. Can you help me with that?
One way or another it feels vital to keep communication with the casino open, are you still in touch with support, perhaps?
Thanks for the further details, perhaps we will figure out something more concrete later on.
라이브 채팅으로 메시지를 보내려고 했는데 같은 내용이 계속해서 반복됩니다. 4일이 지났는데 계속 기다리라는 이메일이 없습니다.
I’ve tried to message in live chat they say the same stuff over and over again it’s been 4 days and no email keep getting told to wait
안녕하세요, Radka 님,
나에게도 그런 일이 일어났고 PAY OP와 TINK FINANCIAL SERVICES LTD, NINEWIN 카지노 사이에서 아무도 내 은행 계좌에서 £30.00를 받았다는 것을 인정하지 않았습니다. 그것은 은행 이체였습니다.
은행에 연락했는데 안타깝게도 은행 송금처럼 돈을 돌려받을 수 없습니다.
또 사기를 당했고 ninewin에서는 내 예금이 취소되었다고 표시하지만 그들이 내 은행에서 해당 금액을 인출했다는 증거가 있습니다.
Hi Radka,
That has happened to me too and between PAY OP and TINK FINANCIAL SERVICES LTD and NINEWIN casino, no-one is admitting receiving £30.00 out of my bank account.It was a bank transfer.
Contacted my bank and unfortunantly they are unable to get the money back as was a bank transfer.
Scammed again ,ninewin also shows my deposit was cancelled,but yet I have evidence they took it out of my bank.
글쎄, 그러한 상황에 대한 해결책을 찾는 것은 항상 어렵습니다. 왜냐하면 그것은 카지노의 긴밀한 협력 의지에 달려 있기 때문입니다. 🤔 카지노 직원들에게 어떤 이야기를 들었는지 알 수 있을까요? 내 말은, 다음에 무슨 일이 일어나야 하는지 언급한 사람이 있나요?
어떤 식으로든 불만 사항을 제출한 것은 훌륭한 선택이었습니다. 팀이 처리할 시간을 좀 주세요. 물론 업데이트가 있으면 여기로 연락주세요.
Well, finding a solution for such situations is always difficult, because it depends on the casino's will to cooperate heavily. 🤔 May I know what you have been told by the casino employees? I mean, has anyone mentioned what should happen next?
One way or another, submitting the complaint was a great choice, just give the team some time to get to it, please. For any updates, we're here, of course.
안녕하세요, Radka 님,
나에게도 그런 일이 일어났고 PAY OP와 TINK FINANCIAL SERVICES LTD, NINEWIN 카지노 사이에서 아무도 내 은행 계좌에서 £30.00를 받았다는 것을 인정하지 않았습니다. 그것은 은행 이체였습니다.
은행에 연락했는데 안타깝게도 은행 송금처럼 돈을 돌려받을 수 없습니다.
또 사기를 당했고 ninewin에서는 내 예금이 취소되었다고 표시하지만 그들이 내 은행에서 해당 금액을 인출했다는 증거가 있습니다.
Hi Radka,
That has happened to me too and between PAY OP and TINK FINANCIAL SERVICES LTD and NINEWIN casino, no-one is admitting receiving £30.00 out of my bank account.It was a bank transfer.
Contacted my bank and unfortunantly they are unable to get the money back as was a bank transfer.
Scammed again ,ninewin also shows my deposit was cancelled,but yet I have evidence they took it out of my bank.
거기 있어요!
특히 증거를 갖고 있는 경우 은행이 할 수 있는 일이 아무것도 없다는 것을 믿기가 매우 어렵습니다.
이와 관련하여 "세력"에 합류하도록 노력합시다. Casino Guru의 무료 불만 사항 지원에 대해 알고 계십니까? 이는 전문가에게 문제를 조사하고 가능하다면 카지노에 연락하여 상황을 해결할 수 있는 기회를 제공하는 좋은 방법입니다.
무료이기 때문에 유일한 투자는 노력뿐입니다. 두 분 모두 동일한 문제에 직면해 있다는 점을 고려하여 귀하도 불만 사항을 작성하는 것이 좋습니다.
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더 자세한 내용을 알고 싶으면 주저하지 말고 물어보세요. 알겠죠?
He there!
I find it quite hard to believe there is nothing the bank can do, especially if you hold the evidence.
Let's try to join "forces" in this regard, I say. Are you familiar with Casino Guru's free-of-charge complaint support? It's a good way to give our experts opportunity to investigate the matter and reach out to the casino to get the situation resolved if possible.
Since it's free, the only investment would be the effort. Considering you both face the same problem, I truly recommend you to create a complaint too.
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Don't hesitte to ask if you prefer to know more details, ok?
라이브 채팅에 메시지를 보내려고 할 때마다 인내심을 갖고 이메일을 기다리라고 합니다. 계속 똑같은 일이 반복됩니다. 보증금을 돌려받고 싶습니다. 동일한 시스템을 사용하여 입금했는데 이번에는 모두 작동합니다. 그렇지 않았고 아무도 내 돈을 돌려주고 싶어하지 않습니다
Every time I’ve tried to message live chat they tell me to have patience and wait for an email it’s the same thing over and over again I just want my deposit back I’ve deposited using the same system and it’s work every time this time it hasn’t and no one wants to return my money
응, 이해해.
그리고 카지노 측의 대응이 그다지 건설적이지 못한 점 유감입니다. 나는 우리가 언급할 가치가 있는 더 자세한 지침을 원했습니다. 곧 돈을 받을 수 있기를 바랍니다. 현재로서는 별로 할 말이 없습니다. 실제로 불만 사항이 영향을 미치려면 일반적으로 더 많은 시간이 필요하지만 카지노에서는 곧 문제가 발생할 수도 있습니다. 🤞
Yeah, I understand.
And I'm sorry the casino hasn't been pretty constructive in its responses. I was hoping for more detailed instructions we could consider worth mentioning. Let's hope you get the money soon, not much to say at this point. In fact, complaints usually need more time to gain an impact, but maybe the casino will result the matter soon enough. 🤞
5일이 지났고 매일 인내심을 갖고 기다리라는 말을 들었습니다. 처리되지 않았거나 아무 것도 없고 이메일도 돌아오지 않았습니다. 말 그대로 사기를 당한 것 같고 돈은 결코 돌아오지 않을 것 같았습니다. 스크린샷을 받았습니다. 해결될 거라고 약속한다고 계속 똑같은 말만 반복하는데 72시간 걸린다고 해서 3일인데 지금은 5일이 됐어요
It’s been five days and every day I’ve been told to have patience and wait it’s not been processed or anything nor had a email back it’s like I’m literally being scammed and money will never come back I’ve got screen shots of being told they promise it will be resolved they only say the same thing over and over again said it would take 72 hours which is 3 days it’s now been 5 days
내 계좌에 입금된다는 말을 들었지만 입금된 돈을 베팅해야 했고 분명히 도박을 시작하자마자 내 은행으로 바로 돌아가고 싶다고 말했습니다. 모두 놀랄 일이 아니었습니다. 내 돈을 돌려받기 위해 이런 짓을 할 것 같은 느낌이 들었습니다. 내 은행 계좌에 넣어 달라고 요청했지만 지금은 내 계정이 비활성화되어 연락할 수 없다고 말했습니다.
Been told it was being put to my account but I had to wager the money that was deposited and obviously I’ve told them I wanted it to go straight back to my bank as soon as I started to gamble it it all lost no surprise as I had a feeling they would do this to claim back my money I asked them to put to my bank account and then told me no now they have disabled my account so can’t contact them
어머!
어쩔 수 없지만 이번 휴식 시간 이후에는 보증금을 돌려드리는 것이 공평할 것 같습니다.
따라서 기술적으로는 돈이 없고 더 이상 계정에 액세스할 수 없습니다. 멋진!
Oh my!
I can't help myself but after this intermission, it would be fair just to give you back the deposit.
So technically, you don't have the money and can't access the account anymore. Brilliant!
저는 7월 1일과 2일에 3번의 개별 거래를 통해 £400를 인출했습니다. 거래는 7월 10일까지 처리되지 않았으며 영업일 기준 5일을 기다려야 한다는 요청을 받았지만 카지노를 왔다갔다했음에도 불구하고 여전히 돈을 받지 못했습니다. 6월 말에도 이런 일이 일어났는데, 여기서 나는 £200를 인출했습니다. 내가 은행 명세서를 보낸 후 이 돈을 받았다고 했지만 분명히 그렇지 않았습니다. 실시간 채팅 증거와 거래 내역이 있습니다. 도와주세요.
I withdrew £400 in 3 separate transactions on the 1st July and the 2nd. The transactions weren’t processed until the 10th July and I was asked to wait 5 business days which I have and I still haven’t received my money despite going back and forth with the casino. This also happened at the end of June where I withdrew £200. They said I received this money after sending bank statements but I clearly didn’t. I have proof of live chats and transaction history please help.
안녕하세요.
이 스레드를 탐색하여 다른 사람들이 보고한 내용을 확인하는 것이 좋습니다. 이 카지노는 아마도 지불 속도가 상당히 느릴 것입니다.
더욱 절박한 상황에 처하게 되어 안타깝습니다. 불만 사항을 제출하는 것은 정말 좋은 조치였습니다. KYC 인증과 관련하여 귀하의 질문을 찾았으니 설명해 드리겠습니다.
편지는 고객 파악 - 확인으로 사용됩니다.
검증은 정보의 정확성을 확인하는 단계입니다. 예를 들어, 플레이어는 ID 확인을 완료하기 위해 신원 증명 서류를 제공해야 합니다.
이 과정을 잘 알고 계시나요? Pelase, 이 링크를 통해 Kristina에게 응답하세요 👈
Hello.
I suggest browsing this thread to see what others have reported. This casino is probably quite slow in paying.
I'm sorry to see you have found yourself in a more desperate situation. Submitting the complaint was truly a good step. Speaking of which I found your question regarding the KYC verification, let me explain:
Letters go as Know Your Customer - verification.
Verification is the step during which the accuracy of the information is confirmed. For instance, a player must provide documents as proof of identity to complete ID verification.
Are you familiar with this process? Pelase, respond to to Kristina through this link 👈
안녕하세요 이렇게 빨리 돌아와주셔서 감사합니다. 내가 한 첫 번째 일은 검색이었고 나와 같은 사례를 가진 다른 사람들을 몇 명 찾았습니다. 나는 그들이 무시하기로 선택한 거래 번호를 보냈고 그들은 내가 받았다고 말한 다른 유료 거래를 나에게 보내고 있습니다. 저도 홈페이지를 통해 본인인증을 했습니다. 설명해 주셔서 감사합니다.
Hi thanks for getting back so soon. The first thing I did was browse and I found a few other people with the same case as mine. I have sent them transaction numbers which they are choosing to ignore and they’re sending me other paid transactions which I have told them that I have received. I have also verified my identity via the website. Thanks for clarifying that.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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