안녕하세요,
이 문제에 대해 각자의 견해가 있다는 것을 알고 있으며, 물론 모든 플레이어가 동의하거나 만족하는 것은 아닙니다. 예를 들어, 당신은 포럼이 종종 부정적인 경험으로 가득 차 있는 이유를 어느 정도 보여줍니다. 만족스러운 플레이어들은 "시간이 좀 걸렸지만, 결과가 만족스럽습니다."와 같은 말을 하면 공격받을 것이라고 생각하기 때문에 댓글을 거의 달지 않습니다.
솔직히 말씀드리자면, 이것이 사용자 리뷰나 포럼 게시물이 저희 안전 지수에 포함되지 않는 이유 중 하나입니다. 카지노가 부당하게 행동했다고 생각하는 플레이어는 누구나 불만을 제기할 수 있으며, 사실이 입증되면 카지노 등급이 조정됩니다. 이러한 결정은 의견이 아닌 검증된 데이터와 수학적 모델을 기반으로 하며, 이를 받아들이는 것이 항상 쉬운 일은 아니라는 점을 잘 알고 있습니다.
당신의 댓글은 안전 지수가 실제로 어떻게 작동하는지 잘 모르시는 것 같다는 것을 보여주는데, 그건 전혀 문제가 되지 않습니다. 그런데 이미 모든 리뷰어가 돈을 받는다고 생각하신다면, 그런 경우 상호 존중을 바탕으로 건설적인 대화를 나눌 수 있다고 생각하시는지 궁금합니다.
Hello,
I understand that everyone has their own view on these matters, and of course, not all players will agree or be satisfied. You, for example, partly illustrate why forums often seem filled with negative experiences. Happy players rarely comment, because they feel they’d only be attacked for saying something like, "It took some time, but I’m happy with how it ended."
To be transparent, this is one of the reasons why user reviews or forum posts are not part of our Safety Index. Any player can submit a complaint if they believe the casino acted unfairly, and if the case is proven, the casino’s rating is adjusted. Those decisions are based on verified data and mathematical models, not opinions, and I understand that’s not always easy to accept.
Your comment also shows that you might not be familiar with how the Safety Index actually works, and that’s perfectly fine. Still, if you already believe that all reviewers are paid, I’m curious: how do you think we could have a constructive conversation based on mutual respect in that case?
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