1주일 후 출금 업데이트 없음 - 내 결제 수단에 KYC 문제가 있었습니다. 스크린샷에 어떻게/무엇을 포함해야 하는지 명시되지 않았으며 확인에 문제가 있음을 알 수 있는 유일한 방법은 다음과 같습니다. 출금 버튼을 눌렀더니 KYC 창이 뜹니다. 이메일도 없고 그에 대한 메시지도 없습니다.
One week and no update for the withdrawal - There was an issue with the KYC on my payment methods, it was not stated how/what should be included in the screenshot and the only way i could see that there was an issue with the verification was when hitting the withdrawal button and it was showing the window of KYC. No email,no message about it.
이것은 모두 잘못된 것이며 카지노의 품질에 대해 약간 의심이 들기 시작했습니다!
가장 나쁜 점은 항상 의사소통의 부족이지만 이는 플레이어가 계속해서 경험하는 가장 일반적인 문제이기도 합니다.
행운을 빌겠습니다. 계속해서 알려주세요!
This is all wrong, and I am beginning to be a bit suspicious about the casino's qualities!
The worst of all is always a lack of communication, yet it is also the most common issue players are experiencing over and over again.
I wish you luck, keep us posted!
1센트를 적게 보내도 불만 사항을 제기할 수 있습니다. Curaçao eGaming(CEG)은 불만 사항을 입증할 수 있는 증거를 확보하는 것이 중요하다고 요청합니다. 이유는 중요하지 않으며 증거를 원합니다.
You can make a complaint even if they send you 1 cent less, Curaçao eGaming (CEG) asks that it is important to have evidence to support your complaint to validate it, it doesn't matter the reason, it wants the evidence
Tu puoi effettura un reclamo anche se ti mandano 1cent in meno, Curaçao eGaming (CEG) chiede che è importante avere prove a sostegno del tuo reclamo per convalidarlo, non interessa il motivo, vuole le prove
나는 이 최종 결제가 완료되기를 기다리고 있습니다. 다시는 이 카지노에 들어가지 않을 것입니다.
고객 지원팀은 항상 무언가를 약속하고, 거짓말하고, 속임수를 쓰지만, 구체적인 내용은 말하지 않습니다! 이것은 역대 최악의 카지노입니다
I'm just waiting for this final payment to clear, I will never enter this casino again
Customer support always promises something, lies, cheats, they don't say anything concrete! This is the worst casino ever
Ich warte nur darauf, dass diese letzte Zahlung beglichen wird, ich werde dieses Casino nie wieder betreten
Der Kundensupport verspricht immer etwas, lügt, betrügt, sie sagen nichts Konkretes! Das ist das schlechteste Casino aller Zeiten
내 불만 사항이 이제 승인되었습니다(CEG). 팜슬롯의 증거가 결정될 때까지 기다리면 알려줄 것입니다.
My complaint has been approved now (CEG) wait for evidence from palmslot to decide and they will let me know
Il mio reclamo è stato approvato ora (CEG) aspetta le prove da parte di palmslot per decidere e mi faranno sapere
대표자들과 또 다른 의사소통을 한 후, 그 중 한 명이 재무 부서가 현재 내 출금을 검토하고 있다고 말했습니다. 몇 시간 후에 저는 그들에게 다시 연락하여 문의했습니다. 그때 담당자분께서 해당 부서와 직접적인 소통은 없다고 하더군요. 이전 대표와는 반대로 저는 그들에게 의사소통이 있었다는 녹취록을 보여주었습니다. 그런 다음 그들은 재무 부서에서 메모를 남겼다고 말했습니다. 이 모든 내용은 성적표와 함께 문서화되어 있으며 관리자가 불만 사항을 위해 해당 내용을 갖고 싶어하면 알려주시기 바랍니다. 이것은 고객과 농담을 나누는 심오한 방법입니다.
After another communication with the representatives, one of them told me that the financial department is currently reviewing my withdrawal - Few hours later i contacted them again to ask. That time, the representative told me that they have no direct communication with that department. In contradiction to the previous representative, i showed them a transcript that they do had some communication. Then they told me that they the financial department left them a note. All these are documented with the transcripts and please let me know if the admins want to have them for a complaint. This is a profound way to joke around with the customers.
안녕하세요,
Casino Guru 해결 센터를 통해 불만 사항을 제출하지 않는 한 관리자는 이러한 작업이 필요하지 않습니다. 항상 첫 번째 단계로 권장됩니다. 그러한 경우 귀하는 불만 제기자 보유자와 의사소통을 하게 되며, 귀하는 포럼이 불만 사항을 처리하는 장소가 아니라는 것을 알게 됩니다.
https://casino.guru/complaints/create 링크를 사용하여 언제든지 불만 사항을 제출한 다음 해당 채널을 통해 필요한 모든 데이터를 제공하시기 바랍니다.
Hello,
admins do not need any of that unless you submit a complaint through the Casino Guru Resolution Center. Which is always recommended as a first step. In such a case you will communicate with a complainant holder, you know the forum is not a place where complaints are handled.
Feel free to submit the complaint by using this link: https://casino.guru/complaints/create then provide all necessary data through that channel, please.
나는 이 PALMA SLOT 카지노를 폐쇄하고 폐쇄해야 한다고 생각합니다. 그들은 사기꾼입니다.
I think this PALMA SLOT casino should be shut down and shut down, they are scammers
Ich denke, dieses PALMA SLOT-Casino sollte geschlossen und geschlossen werden, es sind Betrüger
그러고 보니 당신의 마지막 인출이 아직 이루어지지 않은 것 같습니다. 돈을 받은 지 일주일이 지났다고 항의서를 제출 하신 것을 봤습니다. 우리는 이러한 상황을 해결하기 위해 카지노에 14일의 시간을 준다는 점에 유의해야 하지만, 반면에 귀하는 아마도 마지막 지불을 원하고 카지노를 목록에서 제외하기를 원한다는 것을 이해합니다. 맞습니까?
아무튼 빨리 해결되서 만족하시고 모든 일이 잘 풀리길 바랍니다.
I see, then, that your last withdrawal still hasn't come. I saw that you managed to file a complaint where you mention that it's been a week since you received the money. It should be noted that we give casinos 14 days to resolve such a situation, but on the other hand, I understand that you probably just want the last payment and to cross the casino off your list, am I right ?
Anyway, I hope it will be resolved soon and you will be satisfied and everything will turn out fine.
내가 그들에게서 듣는 것도 똑같은 거짓말이다.
캐시아웃을 요청한 지 8일이 지났습니다.
이 똥구멍 카지노에서 멀리 떨어지세요!
The same lies is what i hear from them.
8 days now since i requested cashout.
Keep away from this shithole casino!
안녕. 나는 같은 문제를 가지고있다. 8일 전에 캐시아웃을 요청했는데 계속해서 오해를 불러일으키고 구체적인 답변을 피하고 있습니다.
그때 돈은 받았나요?
Hi. I have the same problem. I requested cashout 8 days ago and the keep on misleading me and avoiding concrete answers.
Did you get your money then?
귀하의 답변과 친절한 말씀에 감사드립니다.
또 다른 질문입니다. 기다리느라 피곤해서요.... 귀하의 경우 출금 요청부터 돈 받기까지 시간이 얼마나 걸렸나요?
친애하는!
Thank you for your reply and your kind words.
Just another question, because i am tired of waiting.... How long did it take in your case from withdrawal request to gettingbthe money?
Best regards!
귀하의 답변과 시간을 내주셔서 진심으로 감사드립니다.
좋은 하루 되세요!
Thank you very much for your answers and your time.
Have a nice day!
여기요. 확실히 불편한 상황은 아닌 것 같아요. 이미 검증된 카지노 계정이 있습니까? 8일이 조금 많아지지만 우리는 카지노에 인출 절차를 정리하기 위해 14일을 제공합니다.
어쨌든, 나는 당신이 이미 불만을 제기했고 이 카지노에 경험이 있는 플레이어들이 이미 당신에게 답변했다는 것을 알았습니다 . 그래서 적어도 2주 후에도 철수에 성공했기 때문에 안심할 수 있습니다. 귀하의 사건이 행복하게 잘 해결되고 모든 일이 잘 이루어지기를 바랍니다. 변경사항이 있으면 알려주실 수 있나요?
Hey. I'm sure it's not a comfortable situation. Do you already have a verified casino account? 8 days is getting to be a bit much but we give casinos 14 days to sort out the withdrawal procedure.
Anyway, I noticed that you have already filed a complaint and players with experience in this casino have already replied to you, so at least it can be reassuring since they managed to withdraw even after 2 weeks. I hope that your case will turn out just as happily and everything will be alright. When something changes could you let us know ?
안녕.
네, 모든 서류가 발송되었고 모두 승인되었습니다.
문제는 플레이어가 기다리는 데 지쳐서 마음을 바꾸고 보류 중인 인출을 취소하고 플레이하고 신용을 잃을 수 있도록 포퍼스에서 수행한다는 것입니다. 그게 다야...
물론 확실하게 알려드리겠습니다.
친애하는
Hi.
Yes, all documents were sent and they were all approved.
The thing is, that they do it on porpuse so that players tired of waiting, change their minds and cancel the pending withdrawal and play and loose their credit. Thats all...
I will let you know, of course, be sure.
Best regards
안녕!
이는 다른 "전술"의 밝은 측면입니다. 일부 카지노에서는 확인 중에 귀하의 계정을 차단합니다. 그렇기 때문에 플레이어 여러분께서는 걱정을 하고 계시지만, 기술적으로 탈퇴를 취소할 가능성은 없습니다.
그러나 그것은 중요하지 않습니다; 일부러 한거라고 생각하면 편하다는거 충분히 이해해요 8일은 8일이에요! 나는 그것이 곧 끝나기를 바랍니다!
당신에게 따뜻한 인사!
Hi!
This is the bright side of other "tactics" - some casinos block your account during the verification. Players are worried because of that, but technically, there is no chance to cancel the withdrawal.
But it does not matter; I totally understand that it is convenient to think it's done on purpose 8 days are 8 days! I certainly hope it will end soon!
Warm greetings to you!
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오.
youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오. youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.