음, 제가 그 옵션을 제안했습니다. 아시다시피, 상황에 대해 더 자세한 정보를 제공해 드릴 수는 없습니다. 게임 세션을 검토해서 당신의 의견과 비교하는 것은 제가 할 일이 아닙니다. 데이터팀에서 담당하고 있고, 당신이 받는 답변은 분명 데이터팀 담당자에게서 나온 것입니다.
안타깝게도, 제공된 설명에 따르면, 저희 동료들은 귀하에게 도움을 드릴 수도, 카지노의 결정에 이의를 제기할 수도 없습니다. 귀하께서 다른 상품을 받을 자격이 있었다는 것을 증명할 수 없기 때문입니다.
솔직히 더 이상 덧붙일 말이 없습니다.
Well, I suggested the option. You see, I'm unable to provide any further insight about the situation. It is not my place to review game sessions and compare that with your view; we have the Data Team for that, and the response you get definitely comes from the Data Team member.
Unfortunately, based on the explanation provided, my colleagues are unable to assist you or contest the casino's decision because they cannot prove that you were entitled to a different prize.
I honestly have nothing else to add.





