6 개월 전
첫 출금까지 얼마나 걸렸나요? 저도 지금 같은 문제를 겪고 있는데 19일째인데 아직 아무것도 받지 못했습니다.
자동 번역:
6 개월 전
안녕하세요,
여러분, 정말 도와주시면 좋겠어요. 보너스 자금으로 125캐나다 달러를 받았는데, 어떻게 된 일인지 35배까지 올라가서 결국 총액이 7,000달러가 조금 넘었어요. 그래서 7월 3일에 700달러씩 세 번이나 출금 요청을 했는데, 아직 받지 못했고, 아직 출금할 금액이 많이 남아 있어요. 전에 600달러를 받은 적이 있는데 이렇게 오래 걸린 적이 없어서 걱정이 되기 시작했어요.
라이브 채팅과 이메일로 문의해 봤는데, 항상 같은 답변만 돌아옵니다. 재무 부서에서 지연이 발생하고 있다고 하네요. 금액이 적지 않아서 어떻게 해야 할지 잘 모르겠습니다.
자동 번역:
6 개월 전
먼저, 보너스 조건에 따라 모든 것이 괜찮은지 여쭤봐도 될까요?
보너스 최대 인출액 같은 거요? 금액이 얼마나 되는지 아시는 분 계신가요?
물론, 저는 그들이 이미 귀하의 인출과 관련된 모든 문제를 해결해야 한다고 믿습니다. 이미 너무 오랜 시간이 걸리기 때문입니다.
아마도 저희 불만 처리팀이 귀하와 함께 이 문제를 조사하여 이렇게 오랜 시간이 걸리는 진짜 이유를 알아낼 수 있을 것입니다.
어떻게 생각하시나요?
원하시면 불만 사항을 제출하실 수 있는 링크를 여기에 남겨 드립니다. 저희가 조치를 취할 수 있도록 전체 상황을 자세히 설명해 주세요.
자동 번역:
6 개월 전
출금 시 조건은 없었고 재무 부서에서 처리 중이라고 했지만, 첫 출금 후 거의 3주가 지났습니다. 현재 제 보너스 금액은 모두 실제 잔액이므로 보너스 만료와는 아무런 상관이 없습니다.
내가 말했듯이 아직 인출할 수 있는 $4900이 남았지만 3개의 보류 인출 때문에 인출할 수 없습니다.
자동 번역:
6 개월 전
제가 불만 사항에 입력한 금액은 정확합니다. 첫 번째 메시지에서 700달러씩 3회 지불을 기다리고 있다고 말씀드렸기 때문입니다.
자동 번역:
6 개월 전
전혀 걱정하지 마세요. 그냥 거기에서 잔액을 모두 인출하고 싶으실 것 같아서요.
그러면 우리가 그 금액만큼 도와드리도록 하겠습니다.
소식 있나요?
자동 번역:
6 개월 전
전액 인출이 가능하다면 100% 더 선호합니다. 보류 중인 인출액을 포함한 정확한 금액은 $7,975.60입니다. 아직 첫 번째 인출금을 받지 못했습니다. 또한 이 상황에 대해 불만 처리팀으로부터 아무런 연락도 받지 못했습니다.
엄청난 돈을 잃을 것 같아서 불안해집니다.
편집됨
자동 번역:
댓글견적1
6 개월 전
저희 불만 처리팀이 전체 금액을 인출하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 물론, 불만 사항에 명시해 주시면 됩니다.
카타리나가 작업 중이신 것 같은데, 타이머 좀 맞춰주세요. 매일 처리해야 할 불만이 많잖아요.
자동 번역:
6 개월 전
알겠습니다. 우리가 이 문제를 알아낼 수 있기를 바랍니다.
자동 번역:
댓글견적1
6 개월 전
저는 500유로를 받기 위해 32일을 기다렸는데, 매일 똑같은 말만 하고 계정을 차단했습니다.
자동 번역:
6 개월 전
왜 당신을 차단했나요?
자동 번역:
6 개월 전
무슨 문제인가요?
자동 번역:
6 개월 전
카지노 측에서는 귀하의 계정을 찾을 수 없다고 밝혔습니다.
이제 다 괜찮아요?
자동 번역:
6 개월 전
24일 후에 마침내 첫 3회 출금에 대한 급여를 받았습니다. 나머지 금액을 받는 데 얼마나 걸리는지 살펴보겠습니다.
자동 번역:
6 개월 전
전혀 모르겠어요.
자동 번역:
6 개월 전
500유로를 따서 3일 후에 출금했는데 로그인을 하려고 하니까 계정이 차단되어 있었어요..지금까지 34일이 지났는데도 여전히 곧 돈을 돌려받을 수 있을 거라는 똑같은 말을 해요.. 최악의 카지노에 대해 이야기하고 있는 거예요.
자동 번역:
6 개월 전
내가 그렇게 말했잖아. 이게 제 이메일이에요. 이메일이 두 개 있는데, 뭐가 이해 안 되죠???
자동 번역:
포스팅 추가하기
