안녕하세요, 저는 플레이어에게 답장하지 않고 기본적으로 무시하는 것은 그다지 전문적이지 않다고 말하고 싶습니다. 카지노에서도 왜 그들이 말한 것보다 더 오래 걸리는지 말했나요?
하지만, 저는 카지노에 출금과 관련된 모든 것을 해결하고 플레이어에게 돈을 보낼 수 있도록 14일을 준다는 점을 지적하고 싶습니다. 따라서 성공하지 못하면 저희에게 연락하시면 도와드리도록 하겠습니다.
제가 물어봐도 될까요, 이게 당신의 첫 번째 선택인가요? 카지노에서 자신을 검증할 필요가 있었나요?
Hi, I would say that it is not very professional to not reply to the player and basically ignore him. Did the casino also tell you why it takes longer than they said?
However, I would like to point out that we give the casinos 14 days to resolve everything around the withdrawal and send the money to the player. So if they don't succeed, you can contact us and we will try to help you.
If I may ask, is this your first choice? Was it necessary for you to verify yourself in the casino?
Ahoj, povedal by som, že to nie je úplne profesionálne hráčovi neodpovedať a v podstate ho ignorovať. Povedalo ti kasíno náhodou aj prečo to trvá dlhšie ako uviedli ?
Avšak, chcel by som podotknúť, že my kasínam dávame 14 dní na to, aby vyriešili všetko okolo výberu a poslali hráčovi peniaze. Takže pokiaľ by sa im to nepodarilo, tak sa môžeš na nás obrátiť a pokúsime sa ti pomôc´t.
Ak sa ešte môžem opýtať, je toto tvoj prvý výber ? Bolo potrebné sa pre teba v kasíne verifikovať ?
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