1 개월 전
제가 말했잖아요.. 처음 인출할 때 4일을 기다렸어요.. 지금은 3일을 기다리고 있어요.. 너무 심해요.. 이 모든 게 역겹게 됐어요..
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RoboCat Casino - 일반 토론 (20 페이지)
1 개월 전
최대 14일이 걸릴 수도 있다고 말씀드렸죠. 다른 플레이어들의 반응을 보면, 더 오래 기다릴 각오가 되어 있을 겁니다.
그러니 4일을 기다렸다가 지금은 3일인데, 상대적으로 빠르다는 사실에 여전히 꽤 놀랄 것입니다.
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1 개월 전
안녕하세요 여러분.. 첫 출금을 받은 후로 6영업일이 지났습니다. 그 이후로 두 번째 출금을 기다리고 있습니다.. 여러 날이 지났지만 아무것도 오지 않았습니다.. 고객 지원팀에 문의했는데 계속 같은 내용만 나옵니다.. 지불이 마지막 단계에 있다고 합니다.. 지연에 대해 사과드립니다.. 돈은 안전합니다.. 그리고 저는 돈을 결코 받지 못할 것 같습니다.. 돈을 잃을까봐 걱정되고 정말 화가 납니다.. 돈은 합법적이고 적절하게 벌어들인 것입니다.. 저는 그 돈이 필요하고 원합니다.. 어떻게 해야 할까요.. 다른 방법은 없습니다.
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1 개월 전
그럼 그들은 지연에 대한 어떤 설명도 하지 않았나요?
그러면 화가 나는 것도 당연하죠. 🤷♀️
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1 개월 전
안녕하세요,
상황이 좋지 않다는 건 이해합니다... 이 게시글에서 보시다시피 카지노는 출금 처리가 그렇게 빠르지 않으니, 돈을 잃지 않도록 조심하는 게 좋을 것 같습니다. 계정을 일시적으로 동결하거나 다른 안전한 도박 도구를 이용할 수 있는 방법이 있을까요? 카지노에서 책임감 있는 한도를 제공한다면 최대한 낮은 금액으로 설정해 보세요. 아니면 친구에게 도움을 요청해서 출금이 완료될 때까지 게임을 하지 않도록 하세요.
제 개인적인 조언은 스트레스를 받고 통제력을 잃고 돈을 잃을까봐 걱정된다면 복잡하고 책임감 있는 도구를 제공하는 카지노에서 플레이하라는 것입니다.
다른 많은 사람들이 지연을 겪고 있는 카지노에 있다면 더 나은 조언을 하기 어렵습니다. 🙁
힘내세요.
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1 개월 전
정말 감사합니다... 저도 그렇게 하려고 노력하고 있어요. 돈이 없어지지 않기를 바랄 뿐이에요... 지금 정말 필요하거든요...
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1 개월 전
그들은 끊임없이 많은 양의 인출이 있고 관련 부서가 적극적으로 작업 중이라고 말하며... 두려워할 것 없다고, 내 돈은 안전하다고 말합니다... 말도 안 돼요... 똑같은 말을 계속 반복하는데 돈이 하나도 안 보이거든요.
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1 개월 전
이 말을 하는 걸 깜빡했을지도 모르겠지만, 카지노에는 이런 상황을 피할 수 있는 도구가 없으니 출금 요청을 취소하고 계속 플레이할 수 있나요?
글쎄요, 저는 비슷한 상황을 겪고 있는 다른 플레이어들과 연락을 취했고, Casino Guru에서 플레이어들의 불만을 해결하는 동료로부터 유익한 조언을 얻었습니다.
이 글이 여러분께도 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다. 아시다시피, 다른 플레이어는 잔액이 출금되기 전에 돈을 잃을까 봐 카지노에 계좌 폐쇄를 요청했습니다. 카지노 측은 규정에 따라 계좌는 폐쇄될 수 있지만, 남은 돈은 몰수된다고 밝혔습니다.
따라서 우리는 플레이어가 카지노에 보낸 다음과 같은 텍스트를 생각해냈습니다.
출금이 완전히 처리될 때까지 제 계정을 일시적으로 차단 또는 동결해 주시기를 간곡히 부탁드립니다. 이 요청은 도박이나 자가 격리 문제와는 무관합니다. 출금 처리에 대한 불만으로 게임을 하다가 당첨금을 잃을 수 있는 상황을 피하고자 합니다.
제 생각에는 플레이어가 책임감 있는 한도를 설정할 수 있는 방법을 제공하지 않는 카지노는 이러한 요청에 대해 반성해야 합니다. 혹시 도움이 될 것 같다면, 시도해 보시는 것도 좋을 것 같습니다.
전반적인 문제는, 비록 완전히 합리적인 사고가 아니라 도박 충동에 의해 영향을 받았을 가능성이 높지만, 결국 게임을 계속할지 여부는 플레이어 본인이 결정한다는 것입니다. 아시다시피, 도박은 항상 더 많이 이길 가능성과 더 많이 잃을 가능성을 모두 안고 있습니다.
그러니 통제력을 잃는 것 같다면 카지노에 알리고 도박 중독으로 인한 자가 퇴장을 요청하는 것을 고려해 보세요. 좀 가혹한 조치이긴 하지만, 일반 플레이어라면 잔액에 영향을 미치지 않기 위해 추가적인 지원이 필요하지 않습니다. 무슨 말인지 아시겠어요?
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1 개월 전
물론 알아요... 계좌를 닫을지 말지는... 그건 제 선택입니다... 그들이 제 계좌에 모든 돈을 입금해 줄 때까지는 단 한 유로도 절대 투자하지 않을 겁니다... 그들에게 호의를 베풀지 않겠습니다... 정말 감사합니다. 내일, 이번 주가 시작되면 그들이 출금해 주기를 바랍니다. 내일은 8번째 영업일이니까요... 저는 이달 3일부터 기다리고 있었습니다.
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1 개월 전
이 사실을 알고 계셔서 다행이에요. 꽤 어려울 거라는 건 알지만, 조금만 기다려 주세요. 잘하고 있어요!
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1 개월 전
질문 하나 드릴게요. 출금이 완료되었다는 이메일을 받았는데, 돈이 제 계좌에 입금되지 않았어요. 이유를 아시는 분 계신가요?
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1 개월 전
만약 그런 메시지를 받으셨다면, 기다리시는 게 좋겠습니다. 이 이메일을 받으셨다고 해서 계좌에 즉시 돈이 입금되는 것은 아닙니다.
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1 개월 전
돈을 받을 수 있을까요? 문제는 두 개의 메시지를 받았는데, 하나는 출금 처리되었고 다른 하나는 처리되지 않았다는 겁니다. 두 이메일은 같은 날 도착했는데 40분이나 차이가 났습니다.
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1 개월 전
글쎄요, 적어도 인출이 하나 생겼으니 곧 두 번째 인출도 생길 것 같아요.🙂
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4 주 전
제가 당신을 혼란스럽게 했다는 걸 알아요.. 그들은 제가 받은 이메일에 대해 말했어요.. 구체적으로 말하면, 2번의 출금에 대해 완료되었지만 저는 1번의 출금에 대한 돈만 받았어요.. 그들은 서비스에서 2번째 결제가 공급업체에 의해 취소되었다고 말했어요.. 저는 그들에게... 취소된 후에 왜 제 로보캣 계좌로 돈을 돌려주지 않느냐고 말했어요... 제 카드로 돈을 지불하지 않는 이유가 바로 그것이었으니까요. 당신은 제 계좌로 돈을 돌려주고 있어요.. 그리고 그들은 저에게 명확한 답변을 주지 않았어요.. 그들은 하나는 공급업체에 의해 취소되었고 은행에 정산하라고 말했어요.. 다른 하나는 사과드리고 문제를 조사해보겠다고 말했어요.. 그런 식이었어요.. 저는 걱정되고 엄청나게 화가 났어요... 어떻게 해야 할지 모르겠어요.
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4 주 전
받지 못한 두 번째 출금 금액은 게임 계정으로 반환되어야 합니다. 카지노 측에서 제공업체, 즉 은행 측의 실수였다고 하셨는데, 자세한 내용을 알아보기 위해 카지노 측에 연락해 보셨나요?
다음 출금도 처리되지 않았고, 카지노 측에서 문제를 조사하겠다고 했습니다. 만약 시간이 너무 오래 걸린다면, 저희가 도와드리고 카지노 측에 연락드리겠습니다.
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3 주 전
결국 제 로보캣 계좌로 돈이 환불됐는데, 입금이 안 돼서 출금할 수가 없었어요. 결국 입금된 상태에서 다시 입금했어요. 이제 출금만 기다리고 있어요. 더 이상 지연시키지 않았으면 좋겠어요. 이미 너무 속상하고 아직도 출금 기다리고 있어요. 도와주시면 감사하겠습니다.
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3 주 전
그럼 상황이 어떻게 전개되는지 봅시다. 최대한 빨리 돈을 받으시길 바랍니다.
도움에 관해서는, 우리는 이미 공개적인 불만을 통해 도움을 주려고 노력하고 있습니다.
손가락을 교차하세요. 🤞
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3 주 전
네, 500유로를 인출했는데, 기다리다 지쳐서 나머지는 도박으로 날려버렸어요. 토요일에 185유로를 인출 요청했는데, 받으면 알려드릴게요.
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댓글견적2
3 주 전
제 생각에는 이것이 가장 좋은 결정입니다.
도박은 하나의 즐거움이지만, 지연은 손쉽게 승리의 즐거움을 망칠 수 있습니다...
그리고 남은 자금이 곧 도착하길 바라며, 자금이 도착하면 바로 여기 있을게요! 🙌
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