Roostake 결제 관련해서 불만을 제기하고 싶습니다. 한 달 넘게 제 계정에서 암호화폐를 인출하려고 시도했지만 카지노 측에서 지급을 거부하고 있습니다. 카지노는 결제 및 인출 과정에서 심각한 문제를 겪고 있으며, 처리 속도가 매우 느립니다. 한 달 전부터 어제 인출을 요청하기 전까지의 내역을 첨부했습니다. 매일 인출을 요청했지만 카지노는 지급을 거부하고 있습니다. 

I would like to file a complaint regarding payments at Roostake, as I have been trying to withdraw cryptocurrency from my account for over a month now, and the casino has refused to pay. The casino is experiencing significant issues with payments and withdrawals, as they are extremely slow. I have attached proof with dates from a month ago, up until yesterday when I requested a withdrawal. I have been requesting withdrawals every day, but the casino refuses to pay. 

Quisiera hacer un reclamo acerca de los pagos en roostake, debido a que he querido hacer retiros en criptomonedas desde mi cuenta, y ya tengo mas de un mes que el casino no quiere pagar.. Realmente el casino tiene muchos problemas en tema de pagos y retiros porque demoran mucho realmente.. y aqui adjunto pruebas con las fechas de hace un mes , hasta el dia de ayer que mande a retirar.. llevo mandando a cobrar todos los dias, pero el casino no quiere pagar.

안녕하세요, 만약 한 달이나 걸린다면 저도 꼭 항의할 거예요.
하지만 가장 중요한 것은 카지노가 출금을 거부하는 이유를 알아내는 것입니다. 혹시 이유를 아셨나요? 그게 가장 먼저 해야 할 일일 겁니다.
Hi, if it takes a month, I would definitely lodge a complaint too.
The most important thing, however, is to find out why the casino is rejecting your withdrawals. Have you found out anything? That's probably the priority.
맞아요. 얼마 전까지만 해도 카지노에서 출금하는 데 일주일 정도 걸렸는데, 이제는 한 달이 넘었어요. 도대체 왜 출금을 안 해주는 건지 모르겠어요. 게다가 고객 지원도 엉망이에요. 문제를 해결해 주는 법이 없거든요! 항상 이메일로 알려주겠다고만 하고, 절대 안 와요. 그냥 제대로 출금하고 싶은 것뿐인데! 
Exactly. Lately, the casino was taking up to a week to pay out, but now it's been over a month. I mean, I don't know why they won't accept withdrawals. And even the live support is terrible, since they NEVER solve anything! They always say they'll notify us by email, and they never do. We just want to be able to make our withdrawals properly! 
Exacto, Ultimamente el casino demoraba en pagar hasta una semana, pero ahora ya se han pasado mas de un mes, es decir, no se porque no quieren aceptar los retiros.. e incluso el soporte en vivo, es un poco nefasto, ya que NUNCA DAN SOLUCION A NADA!! Siempre dicen que avisaran por correo y nunca avisan.. Solo queremos poder hacer nuestros retiros correctamente!!!
그렇다면 불만을 제기하는 것은 당연합니다. 당신은 아무런 진전도 없고, 왜 돈을 받지 못하는지도 모르고, 무엇보다 왜 계속 거절당하는지도 모르니까요.
새로운 소식을 알게 되면 저에게 알려주세요.
Well then, the complaint will be justified, since you can't get anywhere and you don't know why you don't have your money and, above all, why they keep rejecting you.
If you find out anything new, you can update me.
출금을 받은 지 한 달이 넘었습니다. 이 카지노는 정말 형편없네요. 광고는 좋다고 하는데 결제 시스템은 엉망입니다. 암호화폐로만 출금할 수 있는데, 실제로 지급도 안 해줘요. 카드 결제는 불가능하고, 고객 지원에 문의하면 봇만 답장합니다. 사기나 다름없는 카지노를 광고한다는 게 더 어이가 없네요.
It's been over a month since I received a withdrawal; this casino is a disgrace. They advertise it as good, but their payment system is terrible. You can only withdraw in crypto, but they don't pay out. Card payments are unavailable, and when I contact support, a bot replies. It's even more disgraceful that they advertise a casino that practically scams you.
Mas de 1 mes sin recibir un retiro, es lamentable lo de este casino. Lo promocionan como bueno pero su sistema de pagos es terrible, solo se puede retirar por criptos pero no pagan, los pagos por tarjeta están cerrados, escribo en soporte me responde un Bot. Es mas lamentable que le den publicidad a un casino que prácticamente te estafa
아직 상황이 좋지 않은 것 같네요. 이 게시글과 다른 몇몇 게시글들을 보면, 이 카지노는 여전히 출금에 어려움을 겪고 있는 것 같습니다. 같은 문제를 겪고 있는 루마니아 플레이어의 글도 보셨나요?
이 문제에 대해 무엇을 할 수 있을지 궁금하네요.
다시 한번 불평해주시겠어요?
One would assume things are still not well. Based on this thread and a few others, this casino still struggles with withdrawals. Did you see the other player from Romania who is experiencing the same issue?
I wonder what can be done about it.
Would you mind complaining once more?
저도 같은 생각이에요. 아무도 이 문제에 대해 답변해주지 않으면 어떻게 해야 할까요? 마지막으로 결제된 지 두 달이 지났는데, 제 계정에는 아무 문제가 없어요. 모든 거래 내역이 인증되었고 합법적이거든요. 카지노 측에서 결제를 취소한 거예요. 여기 있는 많은 사람들이 저와 같은 문제를 겪고 있다고 하네요. 카지노 측에서 책임을 져야 할 것 같아요.
Well, I'm wondering the same thing. What can be done if no one is responding to the problem? It's been two months since they last paid, and it's not due to any issues with my account because everything is verified and legal. It's the casino that has canceled the payments. Many people here are reporting the same problem. This casino should take responsibility.
Bueno yo también me pregunto lo mismo, qué se puede hacer si no hay nadie que de respuesta sobre el inconveniente, son ya 2 meses que no pagan y no tiene que ver con problemas en mi cuenta porque está todo verificado y legal, es de parte del casino que cancelado los pagos, hay mucha gente aquí que reporta el mismo problema, deberían dar la cara este casino
저도 동의합니다. 제 생각에는 이 카지노와 관련된 문제를 겪는 모든 플레이어는 불만을 제기해야 합니다. 저희에게든, 다른 웹사이트에든, 최소한 어딘가에라도 말이죠.
이러한 모든 사례를 한곳에 모으면 패턴이 드러나며, 만약 이 카지노의 의사결정권자가 아직 남아 있다면, 제시된 내용을 반드시 살펴보아야 합니다.
여기서부터 어려운 부분이 시작됩니다. 설득력 있는 주장을 펼치는 것과 카지노 측에서 실제로 일을 성사시킬 수 있는 사람과 접촉하는 것은 완전히 다른 문제입니다.
I agree. In my opinion all players dealing with any issues associated with this casino should submit complaints. With us, or the other websites, but at atlest somewhere.
Collecting all those cases in one place reveals patterns, and if a decision-maker for this casino is still available, he must see that once presented.
Here comes the tricky part: strong arguments are one thing but getting in touch with someone from the casino who can make things happen, well that's something different.
카지노 측에서는 여기로도, 이메일로도 아무런 답변을 하지 않고 있습니다. 이 카지노는 자금 세탁에 이용되고 있는 것 같습니다.
No one from the casino is responding, neither here nor by email. This casino is just being used for money laundering.
Nadie del casino responde, ni aquí, ni por correo. Este casino solo lo usan para lavar dinero
최근 활동을 확인해 보니, 대부분의 플레이어 불만은 카지노의 답변을 기다리는 두 번째 기간에 집중되어 있더군요. 저도 그런 행태가 그다지 안심이 되지 않는다는 데 동의합니다.
안타깝게도 결과를 기다려봐야겠지만, 이러한 추세가 계속된다면 머지않아 그 결과를 목격하게 될지도 모릅니다.
Well, I checked the recent activity, and most of the players' complaints are in the second period of waiting for the casino to respond. I agree that such behavior is not very reassuring.
Sadly, we have to wait for the outcome yet if this trend remains the same, we may soon see the consequences.
존경,
제 계좌에서 돈을 인출하려고 하는데 다음과 같은 메시지가 뜨면서 인출이 되지 않습니다.
이 문제는 언제 해결될 수 있나요? 그리고 카드로 자금을 인출하려면 은행에서 IBAN과 SWIFT 코드를 받아야 하나요?
미리 감사드립니다.
Respect,
I have one problem, what happens is that I can't withdraw money from my account because it asks me this:
When can it be resolved and will I need an iban and swift from my bank to withdraw funds to my card?
Thank you in advance.
Postovanje,
Imam jedan problem, dešava se to da ne mogu da povučem novac sa svog naloga zato sto mi trazi ovo:
Kada može biti rešeno i da li ce mi trebati iban i swift iz moje banke kako bih povukao sredstva na svoju karticu?
Unapred zahvalan.
존경,
제 계좌에서 돈을 인출하려고 하는데 다음과 같은 메시지가 뜨면서 인출이 되지 않습니다.
이 문제는 언제 해결될 수 있나요? 그리고 카드로 자금을 인출하려면 은행에서 IBAN과 SWIFT 코드를 받아야 하나요?
미리 감사드립니다.
Respect,
I have one problem, what happens is that I can't withdraw money from my account because it asks me this:
When can it be resolved and will I need an iban and swift from my bank to withdraw funds to my card?
Thank you in advance.
Postovanje,
Imam jedan problem, dešava se to da ne mogu da povučem novac sa svog naloga zato sto mi trazi ovo:
Kada može biti rešeno i da li ce mi trebati iban i swift iz moje banke kako bih povukao sredstva na svoju karticu?
Unapred zahvalan.
작년 11월부터 계속 출금이 거부되는 사람이 저뿐인지 궁금합니다. 몇 달 동안 ROOSTAKE에서 출금을 시도했는데 모두 거절당했어요! 카지노 측에서는 아무런 설명도 해주지 않고 있습니다. 혹시 저와 같은 문제를 겪고 있는 분이 계신가요?
I want to know if I'm the only one having my withdrawals rejected since November of last year. I've been trying to make a withdrawal from ROOSTAKE for months, and they're all being rejected! And the casino isn't giving any explanation. Is anyone else experiencing the same thing?
Quiero saber si solo a mí me rechazan los retiros desde noviembre del año pasado, llevo meses intentando hacer un retiro en ROOSTAKE.. y me los rechazan todos!! Y el casino no da ninguna explicación, a alguien más le pasa lo mismo???
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