2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Snatch Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
200% 보너스를 청구하고 1800유로를 얻었습니다. 이제 지불금을 받기 위해 32시간을 기다리고 있습니다. 라이브 채팅에서 나는 skrill을 통한 지불금이 1시간에서 24시간까지 걸린다고 들었습니다. 여전히 아무것도 도착하지 않았고 그곳에서 약 20개의 메일을 보낸 이메일을 참조했습니다. 금융쪽은 하루에 9시간 일하기 때문에 27시간 안에 지원서를 완료하면 내일 돈을 받아야 합니다. 사기 카지노 같은 느낌입니다. 솔카지노는 항상 제 돈을 즉시 지급해 주었습니다. 이 카지노에서만큼 오래 기다릴 필요가 없었습니다
I claimed the 200 percent bonus and won 1800 euros now I'm waiting 32 hours for my payout. In the live chat I was told that the payout via skrill takes from 1 hour to 24 hours. still nothing arrived and then I was referred to an email there I sent around 20 mail. The finance side work 9 hours a day, so I should get my money tomorrow if they have finally completed my application in 27 hours. It feels like a scam casino. Solcasino has always paid me my money instantly. I never had to wait as long as at this casino
ich hbae den 200 prozent Bonus in anspruch genommen und 1800 euro gewonne jetzt warte ich 32 h auf meien auszahlung. Im live chat wurde mir gesagt das die auszahlung via skrill von 1 h bis 24 h dauert. noch immer nichts angekommen und danach wurde ich auf eine email verwiesen dort habe ich um die 20 mail geschickt. Die von der finanzseite arbeiten 9 stunden am Tag also soltte ich morgen mein geld bekommen wenn sie 27h meinen antrag endlich erledigt haben. Es fühlt sich an wie ein scam casino. Solcasino hat mir bis jeztzt immer instant mein geld ausbezahlt. so lange warten wie bei diesem casino musste ich ncohc nie
안녕하십니까,
귀하의 계정이 완전히 확인되었습니까? 그래도 카지노에 근무일 기준으로 최소 며칠을 줄 것입니다.
카지노는 매우 좋은 평판 을 가지고 있으며 너무 일찍 "사기"라고 부르지 않을 것입니다. 모든 요구 사항을 충족했다면 시간 문제일 가능성이 큽니다.
Hello,
just to be sure, has your account been fully verified, please? I would give the casino at least a few working days, though.
The casino has a very good reputation, and I would not call it a "scam" so early, it's most likely a matter of time if you have met all requirements.
카지노에서 인출할 수 없습니다. 인출 요청 확인이 다시 시작된 후 플레이하기 전에 계정이 확인되었습니다. 채팅으로 도움을 요청할 때 항상 더 많은 문서를 요청하지 않은 이메일을 참조하십시오. 8일을 기다리며 모든 문서를 보냈습니다 아니요 전문가 등급 시스템을 이해할 수 없습니다
Unable to withdraw from the casino. Account was verified prior to playing after a withdraw request verification started again. When asking chat for help always refer to an email I didn't receive asking for more documents. I have sent all documents waiting 8 days no I don't unberstand guru rating system
글쎄요, 정말 공포스러운 일임에 틀림없지만, 여전히 채팅 운영자는 일반적으로 KYC에 대한 책임이 없기 때문에 답변을 이해할 수 있습니다. 내가 걱정되는 것은 당신이 이메일을 받지 못했다는 것입니다.
해당 문서를 보낼 때와 동일한 이메일을 사용하려고 합니다.
Mabe 카지노는 여전히 귀하의 문서를 확인하고 있습니다. 어쨌든 우리는 카지노가 KYC를 완료하고 상금을 보내는 데 14일을 허용합니다.
때때로 카지노는 모든 계정과 플레이어를 검토하는 데 더 많은 시간이 필요할 수 있습니다. 14일 후에도 상황이 동일하게 유지되는 경우 가장 좋은 방법은 불만 을 제출하는 것입니다.
죄송합니다. 지금은 더 나은 옵션을 제공할 수 있습니다.
Well, I understand that it must be truly a horror, but still, the chat operator is usually not responsible for the KYC, so I can understand the answer. What makes me worried is that you have not received the email, don't want to bother you further, I'm sure that you have checked your email spam folder, promotions, bin, trash, and so on, right?
I'd try to use the same email as you did for sending those documents.
Mabe the casino is still checking your documents, anyway, we allow casinos 14 full days to complete the KYC and send the winnings.
Sometimes the casinos simply need more time to go through all of the accounts and players, if the situation keeps the same even after 14 days, the best step would be to submit a complaint.
Sorry, I can provide a better option at the moment.
반가워요 정보 감사합니다!
그래서 카지노는 상금을 지불하고 절차는 약 걸렸습니다. 10 일. 글쎄요.
I'm happy for you, thanks for the information!
So the casino pays out the winnings and the procedure took approx. 10 days. Well, could be better.
안녕하세요 여러분, 이 카지노와 관련하여 보너스를 베팅한 후 계좌에서 정직하게 자금을 인출하지 않는 문제를 여전히 해결할 수 없습니다. 무엇보다도 이 사기꾼들이 왜 그런 등급을 받는지 이해할 수 없습니까? 확실한 마이너스와 부정적인 진술 만있는 리뷰를 읽으십시오.
Hello everyone, regarding this casino, they still can't solve the issue of not honestly withdrawing funds from the account after wagering the bonus, most of all I don't understand why these scammers have such a rating? Read the reviews there are only solid minuses and negative statements.
안녕하세요, 여기에 설명된 대로 점수를 계산했습니다.
카지노에서 학대를 당했습니까? 당신에게 일어난 일을 전체적으로 공유하는 것이 좋을 것입니다. 도움을 드릴 수도 있습니다.
Hello, we calculated the score as explained here.
Have you been mistreated by the casino? Would be nice to share what has happened to you in full. We may be even able to help you.
안녕하세요, 저는 이미 불만을 제기했습니다. Nick은 상황을 이해하고 있으며 카지노의 응답을 기다리고 있습니다. 비록 3주가 지났지만) 따라서 결론 및 기타 사항은 이 카지노가 응답한다는 사실조차 판단할 수 있습니다. 여기에서도 아주 천천히. 나는 돈이 반환되지 않는다는 것을 이해하지만 일부 부정적인 진술의 90 % 이상이 리뷰에서 평평하지 않고 어떤 경우에도 플레이어를 속일 것이기 때문에 가능한 한 낮은 등급을 받거나 블랙리스트에 오르기를 바랍니다. 카지노가 속임수를 쓰고 플레이어의 계정에서 돈을 쓰고 결론을 취소하면 오랫동안 확인을 지연시키는 것이 불가능합니다. 그리고 그들이 좋은 카지노라고 말하고 싶습니까?
Hi, I have already filed a complaint, Nick understands the situation and we are waiting for a response from the casino, although it has been 3 weeks) so as for the conclusions and other things, you can judge even the fact that this casino responds even here just very slowly. I understand that the money will not be returned, but I want them to have a rating as low as possible or even get blacklisted, since they are not even and will deceive players in any case, in reviews more than 90% of some negative statements that the casino cheats, writes off money from the players' account, cancel the conclusions, it is simply impossible to delay verification for a long time. And you want to say that they are a good casino?
귀하의 불만 사항을 놓쳐서 죄송합니다.
음, 저희는 그러한 정보를 매우 진지하게 받아들입니다. 귀하가 진술한 모든 것을 증명할 수 있다면 친절하게 그렇게 하십시오. 가급적이면 다음 이메일을 사용하세요: data@casino.guru. 이에 따라 등급을 변경하고 필요한 경우 불만 사항에 대해서도 그렇게 합니다. 불공정한 카지노에는 블랙 포인트가 부여되며, 이는 문제의 심각성에 따라 등급에 영향을 미칠 수 있습니다.
확실한 증거 없이는 그렇게 할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 따라서 플레이어 여러분의 모든 협력에 감사드립니다. 👍
I'm sorry I missed your complaint.
Well, we take such information very seriously - if you can prove all that you stated, kindly do so. Preferably by using this email: data@casino.guru. We will change the rating accordingly, if necessary, that's what we do also with complaints. Unfair casinos are awarded black points, this can affect the rating based on the severity of the issue.
Kindly understand that we can't do that without solid proof, so we appreciate every cooperation with players. 👍
게임을 시작하기 전에 인증을 완료하고 철회를 요청했는데 현재 위치를 알려주지 않는 이메일에도 응답하지 않습니다. 라이브 채팅에는 절차라고 나와 있습니다. 이 상황에서 4일. 인출 금액(1000€)
I asked withdrawal with verification done before start playing and they don’t respond to emails not even to tell me where we are now.The live chat says that it the procedure.4 days in this situation. Withdraw amount (1000€)
민원사항 확인하시고 답변 부탁드립니다.
카지노에서 플레이어의 계정을 확인하고 출금을 진행하는 데 14일의 시간이 걸린다는 점만 말씀드리겠습니다. 카지노가 곧 귀하와 협력하기를 바랍니다. 🤞
Kindly check your complaint and respond.
I'll just mention that we allow casinos 14 full days to verify the player's account and proceed with the withdrawal. Hoping the casino starts to cooperate with you soon. 🤞
안녕, 왜 그렇게 맹렬하게이 카지노를 방어하고 있습니까? 후기 안보이세요? 카지노의 90% 이상의 확실한 부정과 속임수 그리고 예, 이것은 순수한 물 사기입니다.
Hi, why are you so fiercely defending this casino? Don't you see the reviews? 90+% solid negativity and deception from the casino and yes, this is a scam of pure water, they use any way not to pay money, starting with the substitution of mustaches in the rules ending with delays in weeks.
안녕하십니까,
플레이어가 고발을 게시할 때마다 카지노 등급을 변경할 수는 없지만 등급이 정확한지 확인하기 위해 플레이어가 제공할 수 있는 모든 증거를 항상 검사합니다. 나는 카지노를 옹호하는 것이 아닙니다. 우리가 통과할 수 있는 증거를 보내달라고 요청했습니다. 그렇게 해주시겠어요?
"글쎄요, 저희는 이러한 정보를 매우 진지하게 받아들입니다. 귀하가 진술한 모든 것을 증명할 수 있다면 그렇게 하십시오. 가능하면 다음 이메일을 사용하십시오: data@casino.guru. 필요한 경우 그에 따라 등급을 변경할 것입니다. 불공정한 카지노는 블랙 포인트를 받으며, 이는 문제의 심각성에 따라 등급에 영향을 미칠 수 있습니다.
확실한 증거 없이는 그렇게 할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 따라서 플레이어 여러분의 모든 협력에 감사드립니다. 👍"
Nick이 카지노가 부당하게 행동하여 결과를 결정할 것이라는 사실을 알게 되면 귀하의 불만 사항이 실행됩니다.
결과에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오 .
또한, 예를 들어 불만 사항과 같이 모든 리뷰를 조사하고 제공된 정보가 사실인지 확인할 수 없기 때문에 사용자 리뷰 평점은 카지노의 평점과 분리됩니다 .
이제 더 잘 들리나요? 🙂
Hello,
kindly note that we can't just change the casino rating every time any player post any accusations, but we always care to inspect every proof players can provide us with to make sure that the rating is accurate. I'm not defending the casino, I asked you to send us proofs we can go through. Can you do that, please?
"Well, we take such information very seriously - if you can prove all that you stated, kindly do so. Preferably by using this email: data@casino.guru. We will change the rating accordingly, if necessary, that's what we do also with complaints. Unfair casinos are awarded black points, this can affect the rating based on the severity of the issue.
Kindly understand that we can't do that without solid proof, so we appreciate every cooperation with players. 👍"
Your complaint is running, if Nick finds that the casino acted unfairly that he will decide the outcome.
Read more about the consequences here.
Furthermore, the user review rating is separated from the casino's ratings simply because we can't investigate every review and make sure that provided pieces of information are true - as we can do with complaints, for instance.
Does it sound better to you, now? 🙂
안녕, 나는 당신에게 전적으로 동의하고 내가 가진 모든 증거를 확실히 보냈습니다. 가장 흥미로운 점은 그들로부터 단 한 통의 편지도 온 것이 아니며 이것을 말하는 유일한 사람이 아니라는 것입니다. 즉시 플레이어가 수집 할 수 없다고 제안합니다 증거. 개인적으로 저는 이 카지노가 완전히 사라지기를 바랍니다. 그러한 규칙과 정책으로는 이기고 이길 수 있는 실질적인 방법이 없기 때문입니다.
hi, I completely agree with you and I certainly sent all the evidence that I had, the most interesting thing is that not a single letter came from them and I'm not the only one saying this, immediately suggests that the player could not collect evidence. Personally, I want this casino to disappear altogether, because with such rules and policies, there is simply no real way to win and get a win.
안녕하세요,
불만 타이머에 따르면 곧 업데이트를 기대할 수 있을 것 같습니다. 나는 개인적으로 카지노의 설명을보고 싶어합니다.
Hi there,
according to the complaint timer, seems like we can expect an update soon. I'm personally eager to see the casino's explanation.
안녕하세요, 보시다시피, 카지노의 답변 타이머가 열 번째로 연장되고 있으며 답변은 인터넷입니다.) 이것은이 카지노가 결코 높은 평가를받을 수 없다는 사실에 대해 많은 것을 말해줍니다. 당신과 선수들을 그냥 무시하세요.
hello, you see, the timer for the answer from the casino is being extended for the umpteenth time, and the answer is so Internet from them) this says a lot about the fact that this casino in no way can be highly rated, as they simply ignore you and the players.
안녕하세요,
이것은 표준 절차이지만 그러한 평판을 가진 카지노는 불만 사항을 통하지 않는 경우 다른 방식으로 응답하거나 설명을 제공해야 한다는 데 동의합니다.
이제부터는 다시 기다려야 할 것 같습니다. 슬프게도 이 시점에서 더 이상 추가할 내용이 없습니다.
Hi there,
this is a standard procedure, although I agree that the casino with such a reputation should respond or provide an explanation another way if not via the complaint.
I guess that from now on we should wait again, sadly I have nothing more to add at this point.
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