3 개월 전
거의 모든 것을 인출할 수 있었고 아직 500유로가 남아 있는데 가져갈 수 없게 되어 인출했지만 5일 후에 계좌로 돌아왔고 이전 인출이 계좌로 이루어졌습니다. 문제가 없었습니다. 이제 그들은 나를 다른 계좌로 보내지 않고 아무것도 허용하지 않습니다. 이제 입금에 사용한 카드를 사용해 보았지만... 아무것도 아닌 것 같습니다.
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Sportaza Casino - 일반 토론 (4 페이지)
3 개월 전
이 500유로를 얼마나 기다리시나요? 아무데도 진행되지 않는 경우 저희에게 알려주십시오. 불만 처리 팀이 기꺼이 도움을 드릴 것이라고 확신합니다.
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3 개월 전
글쎄, 벌써 한 달이 훌쩍 지났는데…
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3 개월 전
좋아요. 따라서 저희 팀이 이 사건에 개입하기를 원하시면 여기 👈에 불만 사항을 제출하시고 도움이 필요하시면 알려주시기 바랍니다.
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1 개월 전
이 집은 돈을 안 갚아요. 2024년 7월 18일부터 돈을 받으려고 했는데 아무것도 안 갚아요. 터무니없죠! 그들은 항상 변명을 하고 인출을 취소하고 인출 수단을 바꾸라고 하면서 돈을 갚지 않아요! 입금하지 마세요.
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1 개월 전
안녕하세요,
제 생각에, 당신은 카지노에 대해 화를 낼 모든 권리가 있습니다. 이제 한 달 후면 당신에게 정말 어려울 겁니다! 당신이 불만을 제기하려고 했지만, 불행히도 카지노에서 겪고 있는 문제에 대해 매우 모호하게 표현한 것을 보았습니다.
동일한 절차를 다시 거치고 무슨 일이 일어났는지 자세히 설명하는 것이 좋습니다. 간단히 말해서 상황을 설명하세요. 자세한 내용을 추가할수록 좋습니다.
필수적인 세부 정보를 제공하지 못했다는 이유만으로 도움 없이 방치되는 것은 불행한 일입니다. 그렇지 않으신가요?
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1 개월 전
집에서는 돈이 전혀 안 들어오고, 결제 수단에 문제가 있다는 핑계를 대며... 그러고는 취소하고 다른 방법으로 인출하라고 하니까 똑같은 일이 일어납니다!
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4 주 전
가능하다면 다른 방법을 시도하라고 말하고 싶었던 것이 바로 이거지만, 성공하지 못한 것 같습니다. 카지노에 어떤 대안을 사용해야 하는지 물었나요? 아마 그걸 시도할 겁니다.
그것도 안 되면, 저희 팀이 나서서 도와드리려고 노력할 겁니다. 결국 잘되기를 바라지만, 약속은 하고 싶지 않습니다.
저는 손가락을 교차시킬게요. 🤞
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4 주 전
저는 이 모든 것을 시도해 보았지만 지금까지 아무런 결과도 나오지 않았습니다. 그래서 여러분께 도움을 요청하려고 합니다. 도와주신다면 정말 감사하겠습니다!
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3 주 전
물론, 기꺼이 도와드리겠습니다. 베로니카가 물었던 모든 질문에 친절하게 대답해 주시겠습니까?
그게 적절한 답변을 얻기 위해 할 수 있는 최선입니다. 그녀가 모든 세부 사항을 알고 있는지 확인하세요.
감사합니다. 이 투쟁이 가능한 한 좋은 방법으로 빨리 끝나기를 바랍니다!
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2 주 전
3~5 영업일이 걸린다고 했는데도 일주일 동안 출금을 기다리고 있었습니다. 7일이 지났는데도 그들은 긴 출금 목록에 대한 변명을 했습니다. 그들이 사람들의 돈을 이렇게 가지고 노는 것이 부끄럽지만 그냥 앉아만 있을 수는 없습니다. 정부 부처 웹사이트의 게임 규제 부서에 공식 불만을 제기하고, 다른 한편으로는 경찰에 신고해서 도박 범죄 수사를 시작하도록 할 생각입니다. 이것은 용납될 수 없습니다. 누가 저에게 편지를 쓰면 저는 귀를 기울일 것입니다.
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2 주 전
사실, 온라인 카지노에서 인출이 쇄도하는 일은 드문 일이 아닙니다.
중요한 것은 그들이 마지막에 지불하는 것입니다. 그러니 조금 인내심을 갖고 어떻게 되는지 알려주세요. 14일 기간이 지나도 여전히 돈을 받지 못하면, 원하시면 저희 불만 처리팀에서 조사할 것입니다.
주말은 계산되지 않는다는 점도 명심하세요. 보통은 결제를 진행하지 않거든요.
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2 주 전
불만은 제가 경찰에 가서 기본적으로 신고한다는 것입니다. 오늘은 영업일이 5일 남았고 처리되지 않은 출금이 누락되었습니다. 그들은 당신의 돈을 가지고 놀고 있습니다.
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2 주 전
그들은 방금 내 계좌를 닫고 내 €500을 보관했습니다. 긴급히 도움을 요청드립니다.
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2 주 전
저는 이 문제에 대한 최우선 순위와 도움을 간청합니다. 그들은 제 계좌를 닫고 제 돈을 보관했습니다.
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2 주 전
그렇군요, 다니엘. 이어서 말씀드리겠습니다.
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2 주 전
아니요, 아직 돈을 주지 않았어요.
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1 주 전
좋습니다. 그럼 우리 팀이 어떻게 될지 봅시다.
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