2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Stake7 Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
불행히도 평가할 수 없기 때문에 긍정적인 이유가 너무 적습니다. 평가하기 전에 나쁜 경험을 한 카지노에 충분한 긍정적인 측면을 할당해야 하는 이유는 무엇입니까?
Stake7 Casino에서 본인 인증을 시도했습니다. 2022년 10월 3일에 필요한 모든 문서를 사용할 수 있도록 만들었습니다. 며칠을 기다렸다가 카지노에서 응답이 없는 후 처음으로 온라인 지원에 문의했습니다. 그곳에서 나는 내 요청(KYC)이 이제 담당 부서로 다시 보내질 것이라고 확신했습니다. 그 말은 거짓말이었다. 며칠이 지나도 답변이 없어서 다시 지원팀에 문의했습니다. 다시, 나는 나의 요청이 전달되었다는 말을 들었다. 이 또한 사실이 아니었습니다. 며칠 후 서포터가 실제로 내 요청을 전달했습니다. 이것은 이메일로 나에게 확인되었습니다. 그러나 긍정적인 피드백은 없었고 일반적으로 내가 제공한 문서가 충분한지 또는 누락된 것이 있는지에 대한 추가 피드백이 없었습니다.
KYC 부서에서 12일 동안 아무런 연락 없이 Stake7 카지노에서 내 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다.
그때까지 나는 Volt를 통해 여러 예금을 만들었습니다. 이것들은 빠르면 24시간 후에 내 플레이어 계정에 도착했으며 때로는 며칠 후에만 도착했습니다. 여기서 자발적인 플레이는 불가능합니다.
슬롯은 깨끗하고 지연 없이 실행되며 선택도 괜찮습니다. 스핀 당 세금이 없으며 MGA 라이센스 카지노에 좋습니다.
하지만 플레이어 지원이 전혀 없고 고객 문제가 전혀 해결되지 않으면 돈을 받으려고 할 때 어떤 일이 발생하는지 알고 싶지 않습니다.
Since I unfortunately can't give a rating, too few positive reasons, here's the question of why you have to assign enough positive aspects to a casino where you've had bad experiences before you can rate it?
I tried to verify myself at Stake7 Casino. I made all the necessary documents available on October 3, 2022. After several days of waiting and no response from the casino, I contacted online support for the first time. There I was assured that my request (KYC) would now be sent again to the responsible department. That statement was a lie. After several days without an answer, I contacted support again. Again, I was told that my request had been forwarded. This was also not true. After several days, a supporter actually managed to forward my request. This was confirmed to me by email. However, there was no positive feedback, generally no further feedback as to whether the documents I had provided were sufficient or whether something was missing.
After 12 days without a word from the KYC department I decided to close my account at Stake7 Casino.
By then I had made several deposits via Volt. These arrived on my player account after 24 hours at the earliest, sometimes only after several days. Spontaneous play is not possible here.
The slots run cleanly and lag-free, the selection is also okay. No taxes per spin, which is of course nice for an MGA licensed casino.
But if there is no player support whatsoever, and customer concerns are not addressed at all, then I don't want to know what happens when you try to get money to be paid out.
Da ich leider keine Bewertung abgeben kann, zu wenige positive Gründe, hier mal die Frage warum man einem Casino, in dem man schlechte Erfahrungen gemacht hat, genügend positive Aspekte zuordnen muss, bevor man es bewerten darf?
Ich habe versucht mich im Stake7 Casino zu verifizieren. Alle dazu notwendigen Dokumente stellte ich am 3.10.2022 zur Verfügung. Nach mehrtägiger Wartezeit und keinerlei Antwort seitens des Casinos, kontaktierte ich das erste Mal den online Support. Dort wurde mir versichert, dass mein Anliegen (KYC), nun nochmal an die zuständige Abteilung geschickt würde. Diese Aussage war eine Lüge. Nach erneut mehreren Tagen ohne Antwort, kontaktierte ich den Support erneut. Wieder wurde mir mitgeteilt, dass mein Anliegen weitergeleitet wurde. Auch dies entsprach nicht der Wahrheit. Nach erneut mehreren Tagen schaffte es ein Supporter tatsächlich mein Anliegen weiterzuleiten. Dies wurde mir nämlich per Email bestätigt. Eine positive Rückmeldung, generell irgendeine weitere Rückmeldung, ob die von mir bereitgestellten Unterlagen ausreichend sind, oder ob etwas fehlt, gab es jedoch nicht.
Nach 12 Tagen, ohne ein Wort von der KYC Abteilung, entschloss ich mich dazu mein Konto im Stake7 Casino zu schließen.
Bis dahin hatte ich mehrere Einzahlungen via Volt geleistet. Diese kamen nach frühestens 24 Stunden, teils erst nach mehreren Tagen, auf meinem Spielerkonto an. Spontanes spielen ist hier nicht möglich.
Die Slots laufen sauber und lagfrei, die Auswahl ist auch in Ordnung. Keine Steuern pro Dreh, das ist natürlich schön für ein MGA lizensiertes Casino.
Wenn es aber keinerlei Spielersupport gibt, auf Anliegen der Kunden gar nicht eingegangen wird, dann will ich nicht wissen, was passiert wenn man mal Geld zur Auszahlung bringen will.
안녕,
이것은 긍정적인 경험이 아니며 또 다른 불만 사항을 제출했어야 한다고 생각합니다.
방금 확인을 통과하려고 시도했지만 출금을 제출하지 않았다는 것을 올바르게 이해합니까?
또한 실제 잔액이 0인 계정을 폐쇄했는지도 확인하고 싶습니다. 🤔
Hello there,
this is not a positive experience and makes me think that you should have submitted another complaint.
Do I understand correctly, that you just tried to pass the verification but have not submitted any withdrawal?
I just also want to make sure that you closed the account with zero real balance. 🤔
안녕하세요, Stake7 카지노에서 상금을 인출해도 되는지 알고 싶습니다..
나는 당신에게 설명합니다 .. $ 40를 입금하고 환영 보너스를 수락합니다. 나는 최대 베팅을 존중했지만 보너스로 금지된 게임을 한 것을 보았다.
나는 모든 돈을 잃었고 보석금을 내기에 충분했습니다. 그런 다음 인출하지 않은 몇 가지 이익을 얻었고 다음과 같은 여러 금액을 재입금했습니다.
$40 = 보너스 허용
보너스가 없는 기타 모든 것: 40+50+45+60+50+10+40
$40의 마지막 예금으로 10시간 이상 플레이한 후 마침내 $4000를 얻었습니다.
환영 보너스로 벼락치기를 해서 규칙을 어겼기 때문에 몰수 위험 없이 출금 요청을 할 수 있다고 생각하십니까?
미리 감사드립니다. 저는 매우 긴장하고 모든 것이 잘되기를 바랍니다.
Hello, I would like to know if I am ok to withdraw my winnings with Stake7 casino..
I explain to you .. I deposited $40 and accept the welcome bonus. I respected the max bet but I saw that I played a prohibited game with bonus.
I lost all my money and play enough for bail. Then I made several gains that I did not withdraw and redeposited several amounts such as
$40 = bonus accepted
All others without bonuses: 40+50+45+60+50+10+40
After more than 10 hours playing with my last deposit of $40 I finally won $4000.
Do you think I can make the withdrawal request without risking confiscation since I broke the rule by playing thunderstruck with my welcome bonus?
Thank you in advance I am very nervous and hope everything will be fine.
여보세요,
균형을 잃는 것 외에는 다른 논리적 옵션이 남아 있지 않다고 말하고 싶습니다 . 전혀 권장하지 않습니다.
당신은 우리 모두에게 때때로 일어나는 실수를 저질렀지만 다음에는 즉시 라이브 채팅에 알리고 조언을 구하십시오.
슬프게도 귀하의 설명에서 현재 귀하의 계정에 어떤 보너스가 활성화되어 있는지 여부를 카지노만이 알 수 있기 때문에 지금 당장 그렇게 하셔야 한다고 제안하고 싶습니다. 확실하게 말할 수는 없습니다. 그러나 이것은 또한 가능한 철수에 영향을 미칠 수 있는 중요한 측면입니다.
라이브 채팅 교환원에게 정중하게 물어보고 실수를 설명하고 결과를 알려주세요.
행운을 빕니다! 🤞
Hello,
I'd say that you have no other logical option left, aside from losing the balance - which I do not recommend at all.
You made a mistake that just happens to all of us from time to time, but next time inform the live chat immediately and ask for a piece of advice.
I would suggest that you should do that right now because only the casino can tell whether or what bonus is currently active in your account, sadly from your description, I can't say for sure. But this is also an important aspect that can affect your possible withdrawal.
Ask the live chat operator politely, explain your mistake, and let me know the result, please.
I wish you luck! 🤞
Stake7에게 좋은 말만 해주세요!!!
나는 많이 이기고 제로 문제를 지불했습니다 !!!
최고의 카지노!
지분 7의 경우 10/10
Just have good words for Stake7 !!!
i win a lot and have been paid zero problem !!!
best casino !
10/10 for stake 7
멋지네요 - 그 말을 들으니 정말 기쁩니다!🎉
때로는 인내심이 가장 좋은 방법입니다 😀
That's cool - I'm so happy to hear that!🎉
Sometimes the patience is the best way 😀
안녕하세요,
그래서 나는 그들과 함께 내 계정을 폐쇄했고 처음에는 내가 여전히 입금하기를 바라며 내 요청을 완전히 무시했습니다. 불행히도 그랬습니다. 고객 서비스는 완전히 잊고 거짓말처럼 모두가 다른 말을 합니다. 제일 좋은건 스테이킹 서포트에 글을 썼는데 21Bit에서 답변이 와요???? 또 무슨일이야??? 내가 아는 한 21Bit은 Dama.NV에 속하고 Stake7은 Gammix에 속합니다????
Hello,
So I had my account closed with them, at first my request was completely ignored in the hope that I would still make a deposit. Which I unfortunately did. Totally forget about customer service, everyone says different things like they are just lying. The best thing is, I wrote to stake7 support but then I got an answer from 21Bit???? What's wrong again??? As far as I know 21Bit belongs to Dama.NV and Stake7 to Gammix????
Hallo,
Also ich habe mein Konto bei denen schließen lassen, zuerst wurde meine Anfrage komplett ignoriert in der Hoffnung das ich noch einzahle. Was ich dann auch leider tat. Den Kundenservice kann man total vergessen, jeder sagt was anderes, als würden sie einfach nur lügen. Das beste ist, ich habe an den stake7 support geschrieben aber bekomme dann von 21Bit eine Antwort???? Was läuft da denn schon wieder falsch??? Soweit ich weiß gehört 21Bit zum Dama.N.V und Stake7 zu Gammix????
안녕 Gretche70!
또 다른 혼란? 나는 그것을 믿을 수 없다. "혼합" 지원과 관련하여 이메일을 받으신 것 같습니다.
검사를 위해 데이터 팀에 보내 주시겠습니까? ( data@casino.guru )
나 혼자서는 많은 일을 할 수 없어요.
Hello Gretche70!
Another mess? I can't believe it. Regarding the "mixed" support, you received an email, I reckon.
Care to send it to our data team for inspection, please? (data@casino.guru)
I can't do much on my own, you know.
안녕하세요
Stake7에서 출금하는데 시간이 얼마나 걸리는지 아시는 분 계시다면 여쭤보고 싶습니다. 지난주에 확인을 위해 서류를 보냈습니다. Stake7 직원과 대화를 나눈 후 필요한 문서 중 일부를 사용할 수 없는 것으로 나타났습니다. 그런 다음 2024년 1월 8일 월요일 아침에 이를 제출했습니다. 몇 시간 내에 확인되었으며 따라서 KYC 요구 사항이 완전히 충족되었습니다. 확인 후 5분도 채 안 되어 주당 최대 지급액 5,000유로를 요청했습니다(1회 1,000유로, 2회 2,000유로, 거래당 최대 2,000유로 가능). 이후 상태는 '진행중'으로 설정되었으며 아직 결제가 이루어지지 않았습니다.
참고 사항: Stake7 직원 및 이용 약관에 따르면 최대 인출 한도는 주당 5000유로, 월 20000유로입니다. Stake7에서 보너스를 청구하지 않았습니다.
보통 인출하는데 시간이 얼마나 걸리는지 아는 사람 있나요? (거래시간이 아닙니다.)
Hello
I would like to ask if anyone knows how long the withdrawal takes at Stake7. Last week I sent the documents for verification. After a chat with a Stake7 employee, it turned out that not all of the required documents were available. I then submitted this on Monday morning, January 8th, 2024. They were confirmed within a few hours and the KYC requirements were therefore fully met. Less than five minutes after confirmation, I requested the maximum weekly payout of 5,000 euros (1x 1,000 euros and 2x 2,000 euros, as a maximum of 2,000 euros is possible per transaction). Since then the status has been set to 'In Progress' and the payment has not yet been made.
For information: According to Stake7 staff and the terms and conditions, the maximum withdrawal is 5000 euros per week and 20000 euros per month. I did not claim any bonus from Stake7.
Does anyone know how long the withdrawal usually takes? (Not the transaction time).
Hallo
Ich möchte kurz nachfragen, ob jemand weiss, wie lange die Auszahlung bei Stake7 dauert. Letzte Woche habe ich die Dokumente zur Verifizierung gesendet. Nach einem Chat mit einem Mitarbeiter von Stake7 stellte sich heraus, dass nicht alle benötigten Dokumente vorlagen. Diese habe ich dann am Montagmorgen, den 08.01.2024, nachgereicht. Sie wurden innerhalb weniger Stunden bestätigt, und die KYC-Anforderungen somit vollständig erfüllt. Keine fünf Minuten nach der Bestätigung habe ich die maximale wöchentliche Auszahlung von 5000 Euro beantragt (1x 1000 Euro und 2x 2000 Euro, da pro Transaktion maximal 2000 Euro möglich sind). Seitdem steht der Status auf 'In Progress' und die Auszahlung wurde noch nicht durchgeführt.
Zur Information: Laut den Mitarbeitern von Stake7 und den AGB beträgt die maximale Auszahlung pro Woche 5000 Euro und pro Monat 20000 Euro. Ich habe keinen Bonus von Stake7 in Anspruch genommen.
Weiss jemand, wie lange die Auszahlung normalerweise dauert? (Nicht die Transaktionszeit).
안녕하세요. 플레이어들이 자신의 경험을 가지고 여러분에게 와서 현재 상황이 어떻게 진행되고 있는지 말씀해 주시면 감사하겠습니다. 하지만 사람마다 성향이 다를 수 있고 철회 시기도 다를 수 있습니다.
그런데 월요일부터 성공적으로 출금을 확인하고 출금하셨는데, 출금이 여전히 진행 중 상태인 이유에 대해 지원팀에 문의해 보셨나요?
잊지 마세요, 우리는 카지노에 인출 문제를 해결하기 위해 14일의 시간을 주며 아직 시작 단계이므로 인내심을 갖도록 노력하겠습니다. 아무 일도 일어나지 않고 금액을 받지 못한 경우, 저에게 알려주시면 도와드리겠습니다.
그게 가능할까요?
Hi, I'd love it if players could come to you with their experiences and tell you how it's going here. However, everyone may have different ones and the time to withdraw may be different.
However, since you have successfully verified and made a withdrawal since Monday, have you tried asking support why the withdrawals are still in the- In Progress state ?
Not to forget, we give casinos 14 days to resolve withdrawals and since you are still at the beginning, let's say, I would try to be patient. If nothing happens and you haven't received the money, you can let me know and we will try to help you.
Will that be possible ?
안녕하세요 자로
메시지를 보내주셔서 감사합니다. 지원팀에 연락하여 인출에 평균 시간이 얼마나 걸리는지 문의하겠습니다.
케빈주
Hello Jaro
Thank you for your message. I will contact support and ask how long it will take on average for a withdrawal.
Kevinjuu
Hallo Jaro
Danke für die Nachricht. Ich werde den Support kontaktieren, u. nachzufragen, wie lange es durchachnittlich dauert für eine Auszahlung.
Kevinjuu
지원팀과 상담한 결과 처리에는 일반적으로 영업일 기준 2일이 소요되는 것으로 나타났습니다.
직원이 나에게 인내심을 요청했다. 다음주 월요일까지 결제가 이루어지지 않으면 다시 지원팀에 문의하겠습니다.
After consulting with support, it emerged that processing usually takes two working days.
The employee asked me to be patient. If the payment has not been made by next Monday, I will contact support again
Nach Rücksprache mit dem Support hat sich ergeben, dass die Bearbeitung in der Regel zwei Arbeitstage in Anspruch nimmt.
Die Mitarbeiterin hat mich um etwas Geduld gebeten. Sollte die Auszahlung bis nächsten Montag nicht erfolgt sein, werde ich erneut Kontakt mit dem Support aufnehmen
물론 합리적이라고 생각하지만 때로는 카지노에서 시간을 제공하더라도 기술적인 어려움 등으로 인해 충족되지 않을 수 있으므로 소금 한 알씩 받아들입니다.
지원팀도 응답한 걸 보니 돈을 받을지 안 받을지 지켜봐야겠습니다.
전체 상황에 대해 알려 주시기 바랍니다. 기다리면서 가능한 한 빨리 돈을 받을 수 있는 행운이 있기를 바랍니다. 😊☘️
Sure I think it's reasonable, but sometimes even if the casino gives a timeframe it may not be met because of technical difficulties and such, so I would take it with a grain of salt.
I also see that support has also responded, so we'll see if you get the money or not.
Feel free to update me on the whole situation. I will wait and wish you the best of luck in getting your money as soon as possible. 😊☘️
지원팀에서 연락해 영업일 기준으로 2일을 더 기다려야 한다고 말했고 아직 돈이 지급되지 않은 경우 월요일 오후에 다시 연락해 달라고 요청했습니다. 기다리 자...
Support contacted me and told me that I should wait another 2 working days and asked me to contact you again on Monday afternoon if the money had not yet been paid out. Let's wait...
Der Support hat mich kontaktiert und mitgeteilt, dass ich erneut 2 Werktage warten soll und gebeten mich erneut am Montag Nachmittag zu melden, falls das Geld noch nicht ausbezahlt wurde. Warten wir mal ab...
따라서 상황은 올바른 방향으로 나아갔고 카지노가 귀하와 소통하고 이 사건을 해결하려고 노력하는 것은 확실히 좋은 일입니다. 돈을 받았는지 볼까요?
또한, 당신이 어디에 서 있는지 계속해서 알려주세요. 기다릴게.
So the situation has moved in the right direction and it is certainly nice that the casino is communicating with you and trying to resolve this case. Let's see if you get the money.
Also, be sure to keep me updated on where you stand. I'll be waiting.
KYC에 대한 계좌 명세서를 다시 요청한 후(처음부터 이미 보냈음) 1차 결제는 9,000유로(유로 7,000 받음, 2,000 아직 받지 못함)로 이루어졌습니다. 리뷰가 매우 오랜 시간(거의 2주)이 걸렸다고 생각하지만 이로 인해 매우 안도감이 들고 기쁩니다. 이제 유로 11,000의 지급이 아직 열려 있습니다. 다음 주 화요일에 5000유로를 지불해야 합니다. 계속해서 소식을 전해드리겠습니다.
After requesting the account statement again for KYC (which I had already sent from the beginning), the first payment was made for Euro 9,000 (Euro 7,000 received, 2,000 not yet received). This makes me very relieved and pleased, although I consider the review to be a very long time (almost 2 weeks). Now the payout of Euro 11,000 is still open. The next payment of Euro 5000 should be made next Tuesday. I keep you updated.
Nach erneutem verlangen des Kontouszuges für KYC (welches ich zwar bereits von Anfang an gesendet habe), wurde die erste Zahlung über Euro 9000 ausgeführt (Euro 7000 erhalten, 2000 noch nicht erhalten). Dies ist erleichtert und erfreut mich sehr, obwohl ich die Überprüfung als sehr lange ertrachte (fast 2 Wochen). Nun ist noch die Auszahlung von Euro 11000 offen. Die nächste Zahlung über Euro 5000 sollte nächste Woche Dienstag erfolgen. Ich halte dich auf dem laufenden.
좋은 소식이고 중요한 것은 마침내 돈을 받았다는 것입니다. 하지만 그러한 과정을 해결하는 데 2주가 최소한이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 그것은 우리가 카지노에 이를 실현하기 위해 제공하는 만큼입니다.
글쎄요, 저는 귀하의 다음 업데이트를 기다릴 것이며 그것이 성공적이기를 바라며 귀하는 더 많은 돈을 얻었다고 다시 말씀해 주실 것입니다.
나는 당신을 위해 손가락을 계속 교차시킬 것입니다. 😊🤞
So that's great news and I think the important thing is that you finally got some of the money, although I understand that two weeks is not the least to resolve such a process. But it's just as much as we give to the casinos to make it happen.
Well, I will wait for your next update and hopefully it will be as successful and you will tell me again that you got more money.
I will keep my fingers crossed for you. 😊🤞
저는 모든 사람에게 이 사기성 카지노에 접근하지 말라고만 조언할 수 있습니다. 25유로의 신용카드 입금이 제 은행 계좌에서 인출되었지만 Stake7 계좌에는 나타나지 않았습니다. 고객 서비스는 절대 이용할 수 없습니다. Guru에 불만을 제기해도 소용이 없었습니다. 아무것도 할 수 없었기 때문입니다. 아무것도 할 수 없었기 때문에 Guru에게 더 이상 제 불만을 처리할 필요가 없다고 말했습니다(아무것도 할 수 없다면 말이 되지 않습니다). 그리고 미해결로 사건을 종결해야 합니다. 그리고 Guru는 어떻게 처리할까요? Guru는 플레이어/불만 제기자의 명시적인 요청에 따라 불만이 거부되었다고 적었습니다.
I can only advise everyone to stay away from this fraudulent casino. A credit card deposit of 25 euros was debited from my bank account but never appeared in my Stake7 account. Customer service is never available. Even a complaint to Guru was of no use as they can't do anything. As they can't do anything, I told Guru that they don't need to deal with my complaint any further (it doesn't make sense if they can't do anything) and should close the case as unresolved. And what does Guru do with it? Guru writes that the complaint is being rejected at the express request of the player/complainant.
Ich kann nur jedem von diesem Betrügercasino abraten , eine Einzahlung mit Kreditkarte in Höhe von 25,- Euro wurde zwar von meinem Bankkonto abgebucht , ist aber nie in meinem Stake7 Konto aufgetaucht . Kundendienst ist niemals erreichbar . Auch eine Beschwerde bei Guru hat nichts gebracht , da sie nichts machen können . Da sie nichts machen können , habe ich Guru mitgeteilt , das sie sich nicht weiter mit meiner Beschwerde befassen müssen ( ergibt ja auch keinen Sinn , wenn sie doch nichts machen können ) und den Fall als ungelöst schliessen sollen . Und was macht Guru draus ? Guru schreibt , auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers / Beschwerdeführers wird die Beschwerde abgelehnt .
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오.
youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오. youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.