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Trino Casino - 일반 토론

4 개월 전 다음 사람에 의해 작성됨: dsp99RF
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4 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Trino Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
4 개월 전

저는 2024년 4월 아일랜드 집 주소에서 Trino Casino에 가입했으며 이후 카지노에서의 모든 활동은 아일랜드 거주지에서 이루어졌습니다.

그러나 제가 인출하려고 했을 때 그들은 제가 금지된 국가인 영국에도 거주하고 있기 때문에 약 €7000 유로의 잔액을 압수하고 계정을 폐쇄했다는 내용의 이메일을 보냈습니다.

따라서 아일랜드에서 플레이/철회 등을 했지만 영국에 두 번째 집을 소유하고 있다는 사실은 카지노에서 모든 것을 잃었다는 것을 의미합니다.

이건 불공평해 보이는데요. 제가 불만을 제기할 근거가 있다고 생각하시나요?

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dsp99RF
4 개월 전

안녕하세요, 만약 당신이 허용된 국가인 아일랜드에서만 플레이했고 영국에서는 플레이하지 않았다면 그들이 당신의 돈을 가져가는 것은 불공평하다고 말할 것입니다. 나는 다른 나라에 거주한다고 해서 상금이 박탈당해서는 안 된다고 생각합니다. 카지노가 그런 주장을 한다면 그것은 전혀 논리적이지 않은 것 같습니다.

그러나 등록할 때 아일랜드에 있는 모든 세부 정보와 주소를 사용하셨습니까?

어쨌든 저는 분명히 불만사항을 제출할 것이며 저희 팀에서 도와드릴 것입니다. 계속 진행하세요.

새로운 정보가 있으면 꼭 알려주시기 바랍니다.

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4 개월 전

예, 등록할 때 아일랜드 주소와 세부정보를 사용했습니다. Jaro님의 조언에 감사드립니다. 곧 불만사항을 접수하겠습니다.

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dsp99RF
4 개월 전

말도 안 되는 변명처럼 느껴지기 때문에 저도 꼭 그렇게 하려고 합니다. 업데이트가 있거나 해결한 내용이 있으면 알려주십시오.

돈을 받으시길 바랍니다.

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4 개월 전

안녕하세요 트리노 카지노 경험이 있습니다. 약 한 달 반 전에 Trino 카지노에 등록했습니다. 본인의 영주권이 있는 곳에서 신분증, 신용카드, 청구서를 확인했습니다. 저는 토너먼트에 참가했고, 2위를 했고, 프리스핀이나 보너스 머니를 살 수 있고 여러 번 돌려서 인출할 수 있는 사람들을 위해 7500달러를 얻었습니다. 지날은 선택도 못하게 해서 룰에 써놨어요. 나는 그들의 상금 1000에 대해 200유로의 보너스를 구입하고 밤새도록 플레이했습니다. 나는 그들이 요청한 대로 200유로의 보너스 돈을 x번 이월했고 결국 540유로를 얻었습니다. 나는 철회할 수 있었다. 프로필에서 모든 것을 확인한 상태에서 신분증과 은행 카드 사본을 원한다는 이메일을 받았습니다! 신분증 사본과 신용카드 사본을 보냈고, 이틀 뒤에 다시 은행계좌 사본과 이반 사본을 원한다는 메일이 와서 이미 보냈다고 편지를 보냈습니다. 그리고 다음날 그들은 보너스 돈을 인출할 수 없다고 540유로를 인출했는데 내가 그들에게 보너스 돈을 필요에 따라 x번 굴렸다고 편지를 썼을 때 아무도 나에게 연락하지 않았습니다. 나는 승리와 그들의 대화를 포함하여 모든 것을 사진으로 찍고 문서화했습니다. 어디로 가서 불만사항을 접수할 수 있는지 여쭤보고 싶습니다. 이것은 플레이어에 대한 사기입니다. 감사합니다

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Alesek007
4 개월 전

안녕하세요. 귀하께서 여기에서 저희 팀에 불만사항을 접수하셨고 이미 진행 중인 것으로 확인됩니다. 거기에 몇 가지 추가 질문이 있으므로 시간이 날 때마다 업데이트하시기 바랍니다. 원한다면 이 링크를 사용하여 쉽게 그렇게 할 수 있습니다.

지금쯤 이 사건과 관련된 업데이트가 있나요?

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Romi
4 개월 전

안녕 안녕

아니요, 아직 진전이 없습니다.

며칠 전 재무 부서에서 문제를 파악했으며 24시간 이내에 내 계좌에 대금이 입금되어야 한다고 말하는 것은 매우 이상했습니다.

그러다가 4시간 이내에라고 말한 지 약 2일 후.

그래서 진전이 없어요 🤷

존경를 가지고...

하프토르 악셀

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Haffi
4 개월 전

안녕하세요, 전혀 본인을 대상으로 하지 않은 글에 답글을 다는 것이기 때문에 카지노에서 무슨 일이 있었는지 먼저 적어보시는 것이 좋을 것 같습니다.

그러나 문맥상 분명히 철수에 문제가 있다는 것이 분명합니다. 그러면 카지노가 당신에게 돈을 가지고 있어야 한다고 말했을 때 아무것도 변하지 않았습니까? 한 가지 더 질문이 있습니다. 지금 여기서 작성하고 있는 내용은 귀하가 공개적으로 불만을 제기한 Tsars Casino 또는 Trino를 언급하는 것입니까?

답변을 기다리겠습니다.

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Romi
4 개월 전

안녕하세요, 아직은 아닙니다. 이메일 서신 사진과 설명을 보냈습니다. 나는 전문가가 여기서 무엇을 줄지 기다리고 있습니다.

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Alesek007
4 개월 전

그리고 카지노에는 새로운 것이 없나요? 내 생각엔 그게 로미의 뜻인 것 같아.

불만 사항에 대한 답변도 부탁드렸는데, 그러지 않으면 우리 팀은 움직이지 않을 테니 그렇게 해주시면 좋을 것 같습니다.

당신은 그것을 할 수 있습니까?

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4 개월 전

안녕하세요 로미님, 사진과 대화 사이에 글을 썼는데 카지노로부터 아무 답장도 받지 못했습니다

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4 개월 전

잔돈과 대화를 보냈습니다 Petronela.k @guru.com

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Alesek007
4 개월 전

Petronela가 불만사항 스레드를 통해 이 사실을 알려주시면 그녀가 사건을 진행할 수 있습니다.

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3 개월 전

이 카지노는 돈을 지불합니까? 4일째 기다리고 있는데 아직 결제가 승인되지 않았습니다.



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Azael
3 개월 전

사용자 리뷰를 살펴보면 일부 플레이어가 말했듯이 속도가 약간 느리다는 것을 알게 될 것입니다.

또한 이 카지노에 대해5개의 불만 사항이 제출되었으며 결국 플레이어에게 비용을 지불했습니다.

그러니 당신도 곧 돈을 받을 수 있기를 바랍니다. 귀하의 계정은 그곳에서 완전히 확인되었습니까?

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2 개월 전

안녕하세요. 저는 제 게임 경험을 공유하고 있습니다. 아마도 제 리뷰에서 이 카지노를 과대평가했을 수도 있습니다.

트리노카지노: VIP 특권 없음 및 불공정한 플레이

1. VIP 혜택 없음: 저는 Trinocasino VIP 프로그램에서 8단계 중 7단계에 도달했지만 아직 이 단계에서 받을 수 있는 혜택이나 보너스를 받지 못했습니다. 저는 고객 지원팀에 연락하여 제가 받을 수 있는 혜택이 무엇인지 물었지만 아직 명확한 답변이나 실제 보너스를 받지 못했습니다.


위에서 언급했듯이, 저는 8개 레벨 중 7개 레벨에 도달했습니다.

약속된 것:

1

VIP 프로모션

지속적인 보너스와 프로모션 외에도 VIP로서 귀하는 독점적인 혜택과 특별 특권을 받게 됩니다. 결국, 당신은 왕이니까요!

2

재정적 특권

VIP 회원으로서, 당신은 특별한 특권을 받게 될 것입니다. 우리의 VIP 플레이어는 더 높은 출금 한도와 캐시백 비율, 그리고 VIP 레벨에 따라 더 나은 환율을 받게 될 것입니다.

3

제한 없음

VIP 회원은 추가 혜택을 받으므로 좋아하는 게임을 플레이하고 전략을 개선하고 재미있게 보내세요! 실력이 향상될수록 상금도 커지고 제한이 없습니다!

4

개인 매니저

진짜 VIP처럼 대하는 개인 매니저를 만날 수 있습니다. 24시간 VIP 채팅에서 개인 매니저에게 자유롭게 질문하고, 피드백을 제공하고, 모든 생각을 공유하세요.

지금까지 레벨 7에 도달하여 500달러의 VIP 보너스를 한 번만 받았습니다. (그리고 이것은 무슨 일이 일어났는지에 대한 전체 스토리이지만 나중에 이야기하겠습니다.) 오늘, 9월 1일, 저는 VIP 보너스를 받지 못했습니다. 간단한 보너스조차 차단되었습니다. 저는 개인 관리자도 없지만, 제 상태에 따라 관리자를 받을 자격이 있습니다.

file

채팅에서 질문을 했는데 답변을 받지 못했습니다. 카지노 담당자에게 답변을 받고 싶습니다. 특권이 없다면 VIP 레벨은 무엇입니까?


Trinocasino 지원팀 여러분,

VIP 프로모션을 놓치는 것뿐만 아니라 일반 프로모션도 차단되는 이유를 알고 싶습니다. 표준 보너스와 오퍼에 대한 액세스를 기대하고 있었기 때문에 심각한 의문과 우려가 생깁니다.

차단 이유를 설명해 주시고, 가능하다면 공유에 대한 접근 차단을 해제해 주세요.

귀하의 관심에 미리 감사드리며 회신을 기다리겠습니다.


저자에 의해 편집됨 2 개월 전
자동 번역:
2 개월 전

이제 불공정한 플레이에 대해 말씀드리겠습니다.

트리노카지노: 불공정한 플레이

안녕하세요!

저는 500달러의 보너스를 받았지만, 불행히도 이 자금을 한 번도 돌리지 않고 잃어버렸습니다. 어떻게 이런 일이 일어났는지 설명해 주시겠습니까? 이 상황의 세부 사항을 확인하고 정확히 무엇이 잘못되었는지 설명해 주시겠습니까?

그런 다음 제 돈으로 플레이했는데, 상황은 똑같았습니다. 채팅에 연락한 후 슬롯이 상금을 주기 시작했습니다. 이제 혼란스럽습니다. 이게 우연일 뿐인가요, 아니면 슬롯의 RTP에 정말 영향을 미칠 수 있나요?

제 상황에 대해 더 자세히 설명해 주시면 좋겠습니다. 제가 말했듯이, 채팅에서 불만을 표현한 후 슬롯의 결과가 개선되었습니다. 이는 시스템이 어떻게 작동하는지에 대한 의문을 제기합니다.

이러한 요청 후 RTP 또는 슬롯 설정에 변경 사항이 없는지 확인할 수 있습니까? 플레이어의 활동이나 지원 요청에 따라 승리 확률에 영향을 줄 수 있는 내부 알고리즘이나 시스템이 있습니까?

이 문제를 이해하는 것은 저에게 매우 중요하며, 귀하께서 명확하게 설명해 주시면 감사하겠습니다.

귀하의 도움에 미리 감사드립니다.

나는 답변을 받지 못했습니다.


낮은 RTP와 불공정한 플레이:

최근에 슬롯에서 RTP(플레이어에게 돌아가는 금액)가 상당히 감소한 것을 알아챘는데, 특히 Pragmatic Play 제공업체에서 그렇습니다. 지난 몇 번의 게임 세션에서 거의 상금을 받지 못했는데, 이는 슬롯 설정의 공정성에 대한 심각한 의심을 불러일으킵니다. 지원 서비스는 RTP와 난수 생성기(RNG)를 게임을 설치한 후에는 변경할 수 없다고 보장하지만, 제 경험상 그렇지 않습니다.

제목: 낮은 RTP 및 불공정한 플레이에 대한 불만

Tirnocsino 지원팀 여러분,

저는 단골 고객이며 항상 귀사의 서비스를 선호해 왔습니다. 그러나 최근에 심각한 우려를 불러일으키는 문제에 직면했습니다.

저는 게임, 특히 슬롯의 RTP(플레이어에게 돌아가는 금액)가 상당히 낮다는 것을 알아챘습니다. 지난 몇 번의 세션 동안 거의 이긴 적이 없어서 슬롯이 플레이어에게 돌아가는 금액을 최소화하도록 설정되어 있다고 의심합니다. 이는 카지노가 플레이어에게 불공평하고 본질적으로 제 돈을 훔치는 것처럼 보이게 합니다.

저는 귀하께서 이 상황을 조사하여 게임의 RTP에 대한 설명을 제공해 주시고, 귀하의 카지노가 정직한지 확인해 주시기를 부탁드립니다.

친애하는 이고르

저희는 항상 귀하의 모든 요청을 기꺼이 들어드리며, 귀하의 최종 결정이 변경될 수 없는 경우, 귀하의 결정이 고려됩니다. 그러나 저희는 귀하에게 한 가지를 설명하고 싶습니다. 게임을 개발하는 동안 게임 개발자는 프로그램에 난수 생성기(RNG)를 추가하여 게임의 각 라운드가 누구도 미리 결정하지 않고 사실상 독립적이 되도록 합니다. 게임 개발자가 게임에 RTP를 할당하면 다른 누구도 이 매개변수를 변경할 수 없습니다. RTP 백분율은 특정 게임 세션 하나에 적용되지 않지만, 게임의 한 지점에서 다른 사용자가 한 백만 번 이상의 스핀을 통해 계산됩니다. 너무 일찍 포기할 필요는 없습니다. 게임이 귀하에게 즐거움을 주지 않는다면, 항상 다른 접근 방식을 선택하거나 게임을 완전히 바꿀 수 있기 때문입니다. 동의하십니까? Trinocasino 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다. 질문이 있으시면 온라인 카지노 채팅에 문의하거나 다음 주소로 편지를 보내주십시오. "> 저희는 비가 오든 눈이 오든 24시간 내내 여러분을 위해 대기하고 있습니다!


Trinocasino 지원팀 여러분,

답변과 난수 생성기(RNG)와 RTP가 어떻게 작동하는지에 대한 설명에 감사드립니다. RTP는 장기간에 걸쳐 계산되며, 개발자가 RNG를 설정한 후에는 카지노가 RNG에 영향을 미칠 수 없다는 것을 알고 있습니다. 그러나 귀사 사이트에서의 제 경험상 특정 게임의 공정성에 대해 의심이 들게 되었는데, 특히 여러 세션에 걸쳐 상당한 수익을 보지 못했기 때문입니다.

제 목표는 범인을 찾는 것이 아니라 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하는 것입니다. 모든 시스템이 올바르게 작동하는지 확인하기 위해 감사를 실시하고 8월 28일부터 9월 1일까지의 게임 통계를 제공해 주시기 바랍니다. 저는 공정하고 투명한 카지노에서 플레이하고 있다는 것을 아는 것이 중요합니다.

귀사의 양해와 이 문제의 조속한 해결을 바랍니다.

감사합니다,

이고르

나는 답변을 받지 못했습니다.




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2 개월 전

Trinocasino에 대한 불만: 낮은 RTP, VIP 혜택 없음, 불공정한 플레이

저는 Trinocasino에서 겪었던 부정적인 경험을 공유하고 싶습니다. 불행히도 더 이상 다른 플레이어에게 추천할 수 없습니다.

낮은 RTP와 불공정한 플레이: 최근에 슬롯에서 RTP(플레이어에게 돌아가는 금액)가 상당히 감소한 것을 알아챘습니다. 특히 Pragmatic Play 제공업체에서 그렇습니다. 지난 몇 번의 게임 세션에서 거의 상금을 받지 못했는데, 이는 슬롯 설정의 공정성에 대한 심각한 의심을 불러일으킵니다. 지원 서비스에서는 RTP와 난수 생성기(RNG)를 게임을 설치한 후에는 변경할 수 없다고 보장하지만, 제 경험상 그렇지 않습니다.

VIP 혜택 없음: 저는 Trinocasino VIP 프로그램에서 8단계 중 7단계에 도달했지만, 이 단계에서 받을 수 있는 혜택이나 보너스를 아직 받지 못했습니다. 저는 고객 지원팀에 연락하여 제가 받을 수 있는 혜택이 무엇인지 물었지만, 명확한 답변이나 실제 보너스를 받지 못했습니다.

투명성과 지원 부족: 지원을 요청한 적이 여러 번 있었지만, 제 질문에 대한 만족스러운 설명이나 해결책을 받지 못했습니다. 이는 카지노의 투명성과 정직성에 대한 심각한 의심을 불러일으킵니다.

저는 카지노 측의 그런 행동은 용납할 수 없다고 생각합니다.

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djcentigor
2 주 전

친애하는 djcentigor님,

귀하의 피드백과 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.


RTP 질문에 대해 Trino는 엄격한 규제 프레임워크에 따라 운영되는 라이선스가 있는 카지노라는 점을 명확히 하는 것이 중요합니다. 고객 지원 관리자가 이전에 설명했듯이 RTP 값은 게임 제공자가 직접 설정하며 항상 모든 플레이어에게 일관되게 유지됩니다. 라이선스가 있는 카지노로서 우리는 공정성과 투명성에 대해 정기적으로 감사를 받으며, 어떠한 상황에서도 개별 플레이어나 세션에 대한 RTP 값을 조작하거나 조정할 수 없습니다. 게임 세션이 항상 당신에게 유리하지 않을 수 있다는 점을 이해하지만, 게임의 결과는 우리가 통제할 수 없으며 공정성은 항상 유지된다는 점을 확신하십시오. 때로는 운이 당신에게 유리하지 않을 수도 있지만, 다른 날에는 큰 승리를 거둘 수도 있습니다. 그것이 도박의 본질입니다.


VIP 혜택에 관해서는, 시스템에 따르면, 귀하는 이미 귀하의 모든 현재 VIP 레벨에 도달하기 위한 필수 보너스를 받았습니다. 반면, 개인 VIP 보너스는 귀하의 카지노 활동에 따라 결정되며, 귀하의 개인 VIP 관리자가 제공하는데, 이 관리자는 이미 귀하의 계정에 이전에 배정되었습니다. 개인 보너스의 가용성, 빈도 및 규모는 VIP 관리자가 개인적으로 결정하며 귀하의 현재 활동 수준에 따라 다를 수 있습니다.


이 설명이 여러분이 가지고 계셨던 우려 사항을 해결해 주었으면 합니다. 추가 질문이 생기면 언제든지 저희에게 연락해 주세요.


Trino Casino에 참여해 주셔서 감사합니다.

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