아침 야로,
동일한 개인 정보를 사용했지만 이메일 주소만 달랐지만 이름/주소/결제 방법/주소는 모두 동일했습니다.
내가 돈을 다 쓰고 나서야 이 보조 계좌를 알려줬더니 그들이 닫았어.
morning Jaro,
I used all the same personal details just a different email address but name / dob/ payment method / address all the same.
it was only when I spent all my money and I alerted them to this secondary account they closed it.
알겠습니다. 등록 시작 시 이러한 사항을 즉시 감지하여 한 사람이 다시 쉽게 카지노에 입장할 수 없도록 카지노에 시스템이 있다면 유용할 것입니다. 하지만 그것은 아마도 미래의 음악일 것입니다.
아무튼 결과가 어떻게 되는지, 결국에는 어떤 문제가 해결될지 궁금합니다.
업데이트가 있으면 알려주세요.
I see, it would be useful if there was a system in casinos that would detect such things right at the start of registration so that one person could not get into the casino again so easily. But that's probably music of the future.
Anyway, I'm curious to see how it turns out and what will be solved in the end.
If you have an update let me know.
글쎄요, 당신이 거기에 돈을 입금했는데 왜 카지노가 당신에게 편지를 쓰거나 연락해야 하는지 물었습니다. 당신은 어떻게든 자기 배제를 하였습니까? 나는 당신이 가본 적이 없다면 그것이 표준 관행이라고 생각하지 않습니다.
또한 연주를 제한하는 데 도움이 되는 책임감 있는 도구가 있는지 궁금합니다.
Well I asked why should the casino write to you or reach out to you when you have deposited money there ? Were you somehow self-excluded or not ? I don't think it's standard practice if you haven't been.
I was also wondering if they have any responsible tools to help you limit your playing.
모든 도박 사이트와 마찬가지로 관리 의무가 있습니다. 게임 플레이 중단 등이 있어야 하며 플레이어가 일정 금액을 입금하면 트리거가 있어야 합니다.
They have a duty of care as all gambling sites have. There needs to be a game play interrupt etc there should be a trigger when players deposit a certain amount of money
velobet은 내 첫 번째 계정에 어떤 dob도 입력되지 않았다고 말하려고 합니다. 확실히 이것은 모든 규칙에 위배됩니다. 왜냐하면 그들은 당신이 도박을 할 수 있는 나이인지 확인해야 하기 때문입니다 🤣
velobet are trying to say no dob was entered on my first account surely this goes against all rules as they must verify you are old enough to gamble 🤣
아니요 Jaro, 그건 미래의 음악이 아닙니다. 스페인을 비롯한 많은 국가에서는 도박 중독으로 인해 계정 폐쇄를 요청하면 다른 계정 개설을 허용하지 않습니다. 당신이 해야 할 일은 당신의 이름과 첫 번째 성을 입력하는 것뿐입니다. 그들은 당신이 이것에 접근하는 것을 허용하지 않을 것입니다. 그들은 합법적인 카지노이며 나머지는 의심스러운 목적을 가진 카지노에서만 허용됩니다.
No Jaro, that's not the music of the future. In Spain and in many other countries, if you ask to close your account due to gambling addiction, they won't let you open another one. All you have to do is enter your name and your first surname, they won't let you access this. They are legal casinos, the rest is only allowed by casinos with suspicious purposes.
No Jaro ,eso no es la música del futuro En España y en otros muchos países si pides el cierre de la cuenta por adicción al juego no te dejan volver abrir otra, nada más que introduces tu nombre y tu primer apellido no te dejan acceder esto son casinos legales,lo otro solo lo permiten casinos con fines sospechosos.
솔직히 vincente 플레이어 안전이 없기 때문에 여기에 블랙리스트에 등록되어야 한다는 사실에 놀랐습니다.
Honestly vincente I’m shocked they should be black listed on here as they have no player safety
아, 그러면 카지노가 당신에게 경고하는 한도는 얼마나 되어야 합니까? 그런 경고가 많이있을 수 있다고 생각합니다. 그리고 그것이 의무가 되어야 한다는 말은 아직 들어본 적이 없습니다.
어쨌든, 귀하의 불만사항이 어디로 전달되는지, 해결 가능한지 알아보겠습니다. 궁금할 것 같아요.
Oh, so what should be the limit at which the casino would alert you ? I think there could be a lot of such warnings. And I haven't heard that it should be a duty yet.
Anyway, we'll see where your complaint goes and if it can be resolved. I'll be curious.
그들은 내 첫 번째 계정이 확인되지 않았다고 말하려고 하는데 이는 거짓말이며 입력된 DOB가 전혀 없었습니다… 도박을 하려면 18세 이상이어야 하지만 🤣🤣 그들은 잘못을 인정하지 않을 것이고 카지노 전문가는 아마도 그들 편에 서서 내 불만을 종결할 것입니다. 두 달 동안의 느린 답변은 낭비였습니다.
They are trying to say my first account wasn’t verified which is a lie and there was never a dob entered…. Even though you need to be 18 to gamble 🤣🤣 they won’t admit fault and casino guru will probably side with them and close my complaint- two months of slow replies wasted
나는 당신의 불만에서 그것을 보았습니다. 이 카지노에 성공적으로 수행했다는 이메일이 있는지 확인했는지 궁금합니다. 그런 게 있나요? 어쩌면 당신은 그것을 가질 수 있고 그것은 기본적으로 당신에게 증거가 될 것입니다. 하지만 그것은 내 마음을 스쳐간 내 생각 일뿐입니다.
어쨌든, 우리는 상황이 어떻게 진행되고 Michael이 무엇을 알아냈는지 살펴보겠습니다. 모두 공정하게 해결되길 바랍니다.
I've seen it in your complaint. I was wondering if you check with this casino to see if there is any email that you did it successfully. Is there such a thing? Maybe you could have it and that would basically be proof for you. But that's just my thought that crossed my mind.
Anyway, we'll see how it goes and what Michael finds out. I hope it will all be resolved fairly.
결론을 내리는 데 왜 그렇게 오랜 시간이 걸리는지 이해가 되지 않습니다. 손가락이 교차하여 곧 해결해 드리겠습니다.
I don't understand why they take so long to get to any conclusion. Fingers crossed they sort it out for you soon
그들은 확인 이메일을 보내지 않고 귀하의 계정에서 확인되었음을 확인하고 당시에는 제가 스크린샷을 찍은 것이 아니며 그 당시 누구도 필요성을 느낄 것이라고 생각하지 않습니다.
They don’t send confirmation emails they tick it’s verified on your account and at the time it isn’t something I’d screenshot, they don’t think anyone would feel the need at the time
아니요 Jaro, 그건 미래의 음악이 아닙니다. 스페인을 비롯한 많은 국가에서는 도박 중독으로 인해 계정 폐쇄를 요청하면 다른 계정 개설을 허용하지 않습니다. 당신이 해야 할 일은 당신의 이름과 첫 번째 성을 입력하는 것뿐입니다. 그들은 당신이 이것에 접근하는 것을 허용하지 않을 것입니다. 그들은 합법적인 카지노이며 나머지는 의심스러운 목적을 가진 카지노에서만 허용됩니다.
No Jaro, that's not the music of the future. In Spain and in many other countries, if you ask to close your account due to gambling addiction, they won't let you open another one. All you have to do is enter your name and your first surname, they won't let you access this. They are legal casinos, the rest is only allowed by casinos with suspicious purposes.
No Jaro ,eso no es la música del futuro En España y en otros muchos países si pides el cierre de la cuenta por adicción al juego no te dejan volver abrir otra, nada más que introduces tu nombre y tu primer apellido no te dejan acceder esto son casinos legales,lo otro solo lo permiten casinos con fines sospechosos.
다행스러운 일이지만 대부분의 카지노에는 그런 시스템이 없기 때문에 이미 자퇴했거나 도박중독을 언급한 사람이 재등록을 하지 못하고 개인정보를 입력하자마자 시스템은 단순히 그것이 불가능하다고 평가할 것입니다.
따라서 그것이 귀하의 국가에서 작동하는 방식이라면 나는 그것이 시행될 것이라고 확신하는 카지노를 고수할 것입니다.
This is a good thing, but most casinos don't have such a system and it would certainly be great if someone who had already self-excluded or mentioned gambling addiciton couldn't re-register and as soon as they entered their personal information the system would simply evaluate that it was not possible.
So if that's how it works in your country I would stick to the casinos where I'm sure it will be enforced.
나는 Jaro에 동의하지만 불행하게도 우리 나라에서는 Gamstop에 등록되어 있고 도박을 할 수 없습니다. 그래서 "도박 중독자"로서 당신은 주변의 사이트와 방법을 찾고 존재해서는 안되는 이런 종류의 악성 카지노에 착륙합니다. 특히 영국 플레이어를 수용할 수 있다면 세계적인 표준이 있어야 합니다.
I would agree Jaro but unfortunately in my country I am Registered on Gamstop and I can’t gamble so as a "gambling addict" you go looking for sites and ways around it and land at these kind of rogue casinos which shouldn’t exist. There should be a worldwide standard especially if they are allowed to accept UK players.
물론, 그러나 우리가 그러한 카지노에서 플레이하는 것은 그들이 그것을 광고할 때 가져야 할 의무가 있는 책임감 있는 게임을 믿고 카지노와 같은 장소에서 안전 지수를 확인하기 때문입니다.
Of course, but if we play in those casinos it is because we believe in the responsible gaming that they have the obligation to have when they advertise it and we check the safety index in places like the casino.
Claro ,pero si jugamos en esos casinos es porque creemos en el juego responsable que tienen la obligación de tener cuando hacen publicidad de ello y nos metemos a consultar si índice de seguridad en sitios como casino.
예, 그 당시에는 이런 문제가 발생할 것이라고 생각하지 않았을 것이라는 점을 확실히 이해합니다. 그래서 우리는 Michal이 어디로 가는지 보게 될 것이고, 우리는 확실히 카지노와 동조할 필요가 없으므로 그런 말을 할 필요가 없습니다. 결과가 어떻든 불만 처리팀의 결정 뒤에 무엇이 있는지 항상 명확하게 설명됩니다. 우리가 카지노의 편에 서야 한다면 플레이어를 위해 그렇게 하지 않을 것입니다.
Yes, I certainly understand that at that time you would not have thought that this problem would arise. So we'll see where Michal gets to, and we certainly don't need to be in cahoots with the casino, so there's no need to say such things. Whatever the outcome, it is always clearly explained what is behind the decision of the complaint team. We wouldn't do it for the players if we needed to side with casinos.
나는 Jaro에 동의하지만 불행하게도 우리 나라에서는 Gamstop에 등록되어 있고 도박을 할 수 없습니다. 그래서 "도박 중독자"로서 당신은 주변의 사이트와 방법을 찾고 존재해서는 안되는 이런 종류의 악성 카지노에 착륙합니다. 특히 영국 플레이어를 수용할 수 있다면 세계적인 표준이 있어야 합니다.
I would agree Jaro but unfortunately in my country I am Registered on Gamstop and I can’t gamble so as a "gambling addict" you go looking for sites and ways around it and land at these kind of rogue casinos which shouldn’t exist. There should be a worldwide standard especially if they are allowed to accept UK players.
그리고 그것이 바로 문제입니다. 그렇게 작동하지 않는 곳에서는 플레이어들이 그 문제를 피하려고 노력한다는 것입니다. 어느 정도 기준이 있으면 좋겠지만 나라마다 도박에 접근하는 방식이 다르고 그게 아닌 게 가장 큰 걸림돌이 되는 것 같아요. 일부 국가에서는 도박이 엄격하게 보호되고 다른 국가에서는 그렇지 않기 때문에 합의점을 찾기가 어렵습니다. 🤔🤷♂️
And that's exactly the problem, that where it doesn't work like that, the players try to get around it. It would be good to have some sort of standard but every country approaches gambling differently and I think that's the main stumbling block why it's not like that. In some countries gambling is strictly guarded and in others it is not, so it would be hard to find a consensus. 🤔🤷♂️
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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