9 개월 전
그들이 소통을 멈췄다는 건 무슨 말이에요? 그들은 더 이상 라이브 채팅에서 당신에게 대답하지 않아요?
What do you mean they stopped communicating? They don't answer you in Live Chat anymore?
In che senso hanno smesso di comunicare? In Live Chat non ti rispondono piu?
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그들이 소통을 멈췄다는 건 무슨 말이에요? 그들은 더 이상 라이브 채팅에서 당신에게 대답하지 않아요?
What do you mean they stopped communicating? They don't answer you in Live Chat anymore?
In che senso hanno smesso di comunicare? In Live Chat non ti rispondono piu?
야, 어딘가로 진전했나? 업데이트가 있어? 🙂
Hey, did you move forward somewhere or not? Do you have an update? 🙂
안타깝게도 업데이트가 없습니다. 결제는 아직 처리 중입니다.
어쨌든 저는 당신에게 불만을 제기했습니다... 최선을 바랄게요🤞🏼
No updates unfortunately. Payments are still being processed.
I opened a complaint with you anyway...let's hope for the best🤞🏼
Nessun aggiornamento purtroppo. I pagamenti sono ancora in elaborazione.
Ho aperto un reclamo con voi comunque...speriamo bene🤞🏼
불평을 해봐야 아무것도 잃을 게 없을 것 같아서, 다음 주에는 좀 더 긍정적인 분위기가 되기를 바랍니다.
추후 소식을 기다리며 손가락을 꼬아 기도할게요.🤞
I don't think you will lose anything with complaint, so I hope the next week will not be in a more positive spirit.
I will wait for further news and keep my fingers crossed.🤞
안녕하세요, 이 스레드에서 플레이어들이 어떤 경험을 했는지 읽을 수 있을 것 같아요. 항상 일관적이지는 않고 여러 가지에 따라 달라질 수 있어요.
하지만 여기서도 인출이 있을 것 같아요. 그렇다면 얼마나 기다렸어요?
Hey, I think in this thread you can read what experiences players have had. It's not always consistent and can depend on different things.
But I suppose you have a withdrawal here too. How long have you been waiting if so?
저는 그것이 각 경우에 따라 다르다고 생각합니다.
예를 들어, 귀하의 계정은 이미 완전히 검증되었습니까? 아니면 먼저 통과해야 합니까? 어떤 결제 옵션을 선택하셨습니까?
I believe it depends on every case.
For example, is your account already fully verified, or do you need to pass through first? What payment option did you choose?
출금 대기 10일째입니다. $750 출금이 3건이나 대기 중(처리 대기 가능한 최대 금액)이고, 아직 $4,000이 남아 있습니다. 3일이 걸릴 거라고 했고, 3~5일이 걸릴 수도 있다고 했는데도 여전히 아무것도 나오지 않았습니다. 이메일을 수도 없이 보냈지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 고객센터에 문의해 보니 요청이 에스컬레이션되었다고 합니다. 정말 답답합니다.
I am on day 10 of my withdrawals pending I have 3 $750 withdrawals pending(maximum amount that can be waiting to be processed) and still $4000 to withdrawal I was told it would take 3 days then that it could take 3-5 days and still nothing, I have sent countless emails and have not received any response, when I message customer service they say my request has been escalated. I am so far beyond frustrated.
안녕하세요, 카지노에서 마감일을 알려주고 지키지 않으면 기분 나쁘죠. 당연히 플레이어들은 카지노가 말한 대로 되기를 기대하고, 잘못된 정보를 받았다는 사실에 불만을 품게 됩니다.
하지만 그들이 말했던 건 에스컬레이션을 하고 있다는 거였어요? 이게 첫 출금인가요? 확인할 필요가 있었나요, 아니면 안 했나요?
Hi, it's not nice when a casino gives you a deadline and doesn't meet it. Of course, the players then expect it to be as they said and are not happy with the fact that they have been given false information.
However, all they told you was that they were escalating? Are these your first withdrawals? Was it necessary to verify or not?
저도 아무것도 얻지 못하거나 아주 적게 얻었을 때까지 3일 동안 출금했습니다. 지금은 €4,000을 얻었고, 하루 최대 출금 가능 금액은 €500입니다. 5일 이상 동안 아직 첫 출금을 받지 못했습니다.
이런 식으로 운영되는 카지노가 있는 것 같은데, 이기면 돈을 안 줘요... 가능할까요? 아니면 예산이 없어도 누구나 온라인 카지노를 열 수 있는 건가요? 누군가 이기면 제가 돈을 안 주면 되니까요... 신고할 수 있나요?
I too, until I didn't win anything or very little, withdrew in 3 working days, now that I've won €4000, the maximum withdrawable is €500 per day and for more than 5 working days I haven't even had the first withdrawal yet.
I think it's a casino that works like this if you win they don't pay...is it possible? Otherwise anyone can open an online casino even without a budget since if someone wins I don't pay them.....can they report them?
Pure io fino a che non vincevo nulla o poco ho prelevato in 3gg lavorativi ora che ho vinto 4000€ il massimo prelevabile è 500€al giorno è da più di 5 giorni lavorativi non ho avuto ancora nemmeno il primo prelievo.
Credo sia un casinò che lavora così se vinci non pagano...è possibile? Altrimenti chiunque può aprire un casinò online anche senza budget tanto poi se uno vince non lo Pago.....si possono denunciare?
저도 아무것도 얻지 못하거나 아주 적게 얻었을 때까지 3일 동안 출금했습니다. 지금은 €4,000을 얻었고, 하루 최대 출금 가능 금액은 €500입니다. 5일 이상 동안 아직 첫 출금을 받지 못했습니다.
이런 식으로 운영되는 카지노가 있는 것 같은데, 이기면 돈을 안 줘요... 가능할까요? 아니면 예산이 없어도 누구나 온라인 카지노를 열 수 있는 건가요? 누군가 이기면 제가 돈을 안 주면 되니까요... 신고할 수 있나요?
I too, until I didn't win anything or very little, withdrew in 3 working days, now that I've won €4000, the maximum withdrawable is €500 per day and for more than 5 working days I haven't even had the first withdrawal yet.
I think it's a casino that works like this if you win they don't pay...is it possible? Otherwise anyone can open an online casino even without a budget since if someone wins I don't pay them.....can they report them?
Pure io fino a che non vincevo nulla o poco ho prelevato in 3gg lavorativi ora che ho vinto 4000€ il massimo prelevabile è 500€al giorno è da più di 5 giorni lavorativi non ho avuto ancora nemmeno il primo prelievo.
Credo sia un casinò che lavora così se vinci non pagano...è possibile? Altrimenti chiunque può aprire un casinò online anche senza budget tanto poi se uno vince non lo Pago.....si possono denunciare?
귀하의 계정이 완전히 인증되었나요? 아니면 먼저 인증해야 하나요?
다른 사용자의 경우에서 볼 수 있듯이, 그들은 플레이어에게 돈을 지불하는 데 정말 오랜 시간이 걸리는 것 같습니다.
전혀 옳지 않은 것 같아요.
Is your account fully verified, or do you need to verify it first, please?
They really seem to take a long time to pay their players, as you can see in the case of the other user above.
Doesn't sound right at all.
아니요, 필요하지 않습니다. 저는 이미 이번 월요일에 출금을 했습니다. 250개 중 하나가 도착했고 목요일에 요청했고 그 전에 500개 중 하나가 도착했습니다. 몇 달 전 금요일에 처음 500개를 요청했는데 아직 도착하지 않았습니다.
No it's not necessary I've already made some withdrawals this Monday one of 250 arrived I requested on Thursday and before one of 500 but months ago then on Friday I requested the first 500 and they haven't arrived yet
No non serve ho già fatto alcuni prelievi questo lunedì uno da 250 mi è arrivato richiesto giovedì e prima uno da 500 ma mesi fa poi venerdì ho richiesto i primi 500 e non sono ancora arrivati
그들은 항상 같은 답변을 하며, 우리는 그것이 처리되기를 촉구합니다.
They always answer the same thing and it is being processed we urge.
Rispondono sempre la stessa cosa è in elaborazione sollecitiamo.
안녕하세요, 그렇게 나쁘지는 않은 것 같은데요? 🙂 잘 작동해서 다행이에요. 그리고 카지노에 문제가 생기면 알려주세요.
지금은 귀하의 진행 상황을 지켜보겠습니다.
Hello, so it is not that awful? 🙂 Well, glad it works, and in case something is ever wrong in the casino, let us know, please.
For now, we will follow your progress.
안녕하세요,
입금을 엄청 많이 했는데, 첫 출금 800달러 이후로 거의 일주일 동안 Wonaco에서 아무런 반응이 없네요! 고객 지원팀에서는 아무것도 할 수 없다며 재무 부서를 기다려야 한다고 하네요.
플레이어에게 이익이 되지 않는다면 VIP 레벨 시스템은 왜 있는 걸까요?
아직 8000유로를 벌어야 해요!
아무 일도 일어나지 않으면 내일부터 변호사가 개입할 예정입니다.
나는 나 자신에게 그런 짓을 하지 않는다
Hello,
I deposited so much, and after the first withdrawal of 800, there's been no sign of life from Wonaco for almost a week! Support says they can't do anything and have to wait for the finance department.
Why do we have a VIP level system if it is not used to benefit the player?
I still have 8000 euros to get!
A lawyer will be involved starting tomorrow if nothing happens.
I don't do that to myself
Hallo,
so viel eingezahlt und nach der ersten Auszahlung von 800 seit fast einer Woche kein Lebenszeichen von Wonaco!! Support sagt sie können nichts machen müssen auf die finazabteilung warten.
wieso hat Mann ein VIP Level System, wenn dieses nicht angewendet wird zugunsten des Spielers?
habe noch 8000 Euro zu kriegen!
Anwalt ist ab morgen eingeschaltet falls sich nichts tut.
ich tue mir sowas nicht an
안녕하세요!
정말 환상적인 질문을 던지셨네요.
저는 변호사가 재무부가 지불을 빨리 처리하는 데 도움이 될 것이라고 믿지 않지만, 당신의 관점은 완전히 이해합니다.
카지노 측에서 귀하의 전화에 어떻게 응답하는지 알려주세요. 다음 주에도 아무런 조치가 없다면, 여기에서 무료로 불만을 제기하실 수 있습니다.
Hello!
You raised a fantastic question.
I do not believe a lawyer will help the finance department process the payment sooner, but I totally get your perspective.
Please let us know how the casino responds to your call. If nothing happens in the next week, you may complain completely for free here with us.
안녕하세요, 다른 많은 사람들과 마찬가지로 저도 Wonaco 카지노에 빠졌고 목요일 17/07부터 출금 처리를 기다리고 있었습니다. 이런 일이 저에게는 한 번도 일어난 적이 없어서 도움을 요청드리고 싶습니다.
500유로 출금요청했는데 아직 1500유로가 남았고 이렇게 계속하면 영원히 못볼 것 같아요
도와주세요
Hello, like many others I fell for the Wonaco casino and I have been waiting for the withdrawal to be processed since Thursday 17/07, since something like this has never happened to me, I would like to ask for your help
I asked for a withdrawal of 500 euros but I still have 1500 to withdraw and if I continue like this I will never see them
please help me
Salve, anch’io come molti sono caduta sul casinò Wonaco ed è da giovedì 17/07 che sto aspettando che il prelievo sia elaborato , siccome una cosa del genere non mi è mai successa , vorrei chiedere il vostro aiuto
ho chiesto il prelievo di 500 euro ma ho ancora 1500 da prelevare e se vado avanti così non li vedrò mai
vi prego aiutatemi
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