3 개월 전
안녕하세요, 어떤 "글자"를 말씀하시는 건가요? 카지노에서 지적하는, 구체적으로 어떤 부분을 잘못 입력하신 건가요?
어제 이겼다면 그렇게 부정적으로 생각하지 않았을 거예요. 우선, 카지노 측에서 중요하게 생각하는 문제를 해결하는 게 필요할 것 같아요.
그럼 다시 출금을 요청하셨나요?
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미스터 벳은 나에게 돈을 주지 않는다 (3 페이지)
3 개월 전
그들은 제가 철자를 잘못 쓴 것 같다고 했지만, 사실은 그렇지 않았습니다. 제 정보는 확인되었고 출금하는 데 아무런 문제가 없다고 생각합니다. 오늘 은행 송금 출금 옵션이 삭제된 것을 알게 되었습니다. 이미지를 첨부했습니다. 어쨌든, 출금을 10번 정도 시도했지만 항상 실패했습니다. 이전 출금에서는 큰 문제가 없었기 때문에 도와주시면 감사하겠습니다. 
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3 개월 전
알겠습니다. 그런데 어디에 철자가 틀렸나요? 개인 정보에서요? 아니면 어디에요?
다른 결제 수단을 사용할 수 있는지 문의하셨나요? 혹시 출금 한도를 초과했을 가능성이 있나요?
도움이 필요하면이 링크를 클릭하여 불만을 제기하세요.
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1 개월 전
안녕하세요
미스터벳
2025년 10월 31일에 필요한 모든 서류를 제출했습니다. 4,000유로 지급을 요청했지만 일주일이 지나도 아무런 결과도 없이 지급을 취소했습니다. 지연으로 인해 원금 일부를 잃었습니다.
어제 5,000유로를 또 당첨해서 출금 신청을 했습니다. 이번에는 일주일 더 걸리지 않았으면 좋겠네요.
저는 5년 동안 이 플랫폼에서 게임을 해왔고, 항상 모든 것을 정확하게 해왔습니다. 신분증, 은행 카드, 은행 명세서, 주소 증명서 등 모든 서류는 최신 상태이며 진본입니다. 이 서류들은 다른 모든 공식 기관에서도 인정됩니다.
귀사의 평판이 좋다면 지금 당장 결제를 처리해 주시기 바랍니다.
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1 개월 전
안녕하세요, 아직 인증 절차가 진행 중인가요, 아니면 서류가 이미 접수되어 인증이 완료된 건가요? 이 절차가 완료되지 않으면 출금하실 수 없습니다.
또한, 입금 대기 중 출금 취소 후 재출금 요청 시, 전체 처리 시간이 다시 계산됩니다. 다시는 이런 일을 하지 마시기 바랍니다.
현재 어느 단계에 있는지 알려주세요.
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댓글견적1
1 개월 전
안녕하세요,
이 웹사이트는 이미 제 신분증, 은행 카드, 은행 명세서, 전기 요금 고지서를 접수했습니다. 그런데 5,000유로 출금을 요청한 후부터 같은 서류 중 일부를 거부하기 시작했습니다.
현재 웹사이트에서 해당 서비스를 허용하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
도와주셔서 감사합니다.
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1 개월 전
하지만 그들은 그 이유를 설명했나요?
제 생각에는 우선 그것을 알아내는 게 좋을 것 같아요.
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1 개월 전
그들은 돈을 내고 싶어하지 않습니다. 웹사이트에서 제 서류 중 일부를 받지 않습니다. 다른 방법이 있는지, 아니면 이메일로 보낼 수 있는지 물었지만, 그들은 거절했습니다. 웹사이트에서 바로 서류를 거부합니다. 그냥 돈을 내고 싶지 않다는 뜻입니다. 이 사이트는 정말 최악입니다. 다른 카지노가 더 낫습니다. 저는 더 이상 온라인 카지노를 믿지 않으며, 모든 사람에게 게임을 하지 말라고 조언할 것입니다. 유튜브에 영상도 올릴 예정입니다. 진짜 카지노들이 가짜 카지노를 적발하고 막아줬으면 좋겠습니다.
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1 개월 전
그냥 서류를 접수하고 48시간만 기다리라고 했다는 걸 말씀드리고 싶어요. 이번에는 다른 얘기 안 했으면 좋겠어요. 
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1 개월 전
그들은 돈을 내고 싶어하지 않습니다. 웹사이트에서 제 서류 중 일부를 받지 않습니다. 다른 방법이 있는지, 아니면 이메일로 보낼 수 있는지 물었지만, 그들은 거절했습니다. 웹사이트에서 바로 서류를 거부합니다. 그냥 돈을 내고 싶지 않다는 뜻입니다. 이 사이트는 정말 최악입니다. 다른 카지노가 더 낫습니다. 저는 더 이상 온라인 카지노를 믿지 않으며, 모든 사람에게 게임을 하지 말라고 조언할 것입니다. 유튜브에 영상도 올릴 예정입니다. 진짜 카지노들이 가짜 카지노를 적발하고 막아줬으면 좋겠습니다.
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1 개월 전
그렇다면 그들은 당신에게 더 이상 아무것도 설명하지 않았다는 뜻인가요?
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댓글견적1
4 주 전
안녕하세요,
카지노에서 매번 똑같은 말을 합니다. "48시간 동안 기다려 주세요." 이런 말이 며칠 동안 반복되고 있습니다.
귀사 팀에서 누군가 이 문제를 해결하는 데 도움을 주실 수 있나요?
감사합니다🙏 
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3 주 전
이미 도와드리고 있으니 같은 카지노에 대해 다시 불만을 제기하실 필요는 없습니다. 아마도 거부될 것이고, 한 곳만 영업을 계속할 것입니다.
하지만 귀하의 불만이 유일한 것이 아니므로 약간의 인내심을 가져야 합니다.
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3 주 전
죄송해요, 몰랐어요. 모든 서류가 정확한데도 항상 서류를 거부하더라고요. 오늘 은행 명세서를 보내라고 해서 이미 보냈는데, 회사나 웹사이트에서 받아주지 않더라고요!
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3 주 전
그럼, 스크린샷에 표시된 카지노의 모든 요건을 충족하는 건가요? 요건을 충족하지 못할 경우 구체적으로 어떤 점이 허용되지 않는지 질문해 보셨나요?
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3 주 전
계정을 폐쇄했다는 말씀을 드리고 싶습니다. 더 이상 플레이하고 싶지 않습니다. 앞으로 이 사기 카지노가 폐쇄되었으면 좋겠습니다.
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2 주 전
안타깝네요. 저희 팀의 도움을 받아 카지노 측에 연락할 테니 계속 진행해 주실 거라고 생각했습니다. 만약 포기하기로 결정하셨다면, 저희도 더 이상 진행하지 않겠습니다.
귀하의 계정을 폐쇄했다는 내용을 베로니카에게 서면으로 불만을 제기해 주시겠습니까?
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6 일 전
저는 이 드라마를 벌써 두 주째 겪고 있어요.
제 신원은 성공적으로 확인되었지만, 제 주소에 대한 서류는 계속 거부됩니다. 당연히 매번 48시간이 걸립니다.
갑자기 주소 변경에 최대 28일이 걸릴 수 있다고 하더군요.
제가 계정을 만들었을 때 - 약 4년 전 - 이메일 주소가 달랐고 거의 플레이하지 않았지만, 약 한 달 전에 몇 번 입금해서 보너스 없이 이겼고, 600유로를 "출금"했습니다....
구등록증, 신등록증, 세무서 확인서, 전기요금 고지서 발송.
그런데 제 전화번호와 이메일 주소, 그리고 이름은 제가 계정을 생성했을 때와 똑같습니다.
그들이 당신에게 하는 일은 괴롭힘이에요.
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5 일 전
귀하도 같은 과정을 겪고 계시고 지금까지 실패하셨다니 안타깝습니다. 그렇다면 주소만 문제인 건가요? 주소 변경만 문제인가요, 아니면 문서에 오류나 비슷한 문제가 있는 건가요? 카지노 측에서 이 문제에 대해 추가로 언급했나요?
어떤 경우든 불만을 제기하는 것은 좋은 조치이며, 이 사건에서 우리가 여러분을 도울 수 있을 것이라고 믿습니다.
나는 당신을 위해 기도하고 있어요.
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