Wazamba에 대한 귀하의 불만 사항을 조사하고 있습니다.
Smokace에서도 같은 일이 있었습니다. 크레딧 잔액이 있어서 게임 활동을 일시 중지할 수 없었습니다.
그들은 당신에게 불만을 계속 제기했지만, 도박 문제가 있다는 사실을 신고해야 하고 그렇지 않으면 게임 계정이 완전히 폐쇄되고 상금이 몰수된다는 일반적인 이야기 때문에 내 불만은 즉시 기각되었습니다.
그들은 그런 약탈적인 규칙으로부터 플레이어를 보호하는 대신, 무슨 일이 있어도 카지노 편을 듭니다.
I am looking into your complaint about Wazamba.
Same thing happened to me on Smokace. They wouldn't let me pause my game activity because I had a credit balance.
They continued the complaint with you, but they immediately rejected mine because of the usual story of having to declare that I had gambling problems which would have led to the definitive closure of the gaming account and the confiscation of the winnings.
Instead of protecting players from such a predatory rule they side with the casino no matter what.
Sto guardando il tuo reclamo su Wazamba.
È la stessa cosa che è successa a me su Smokace. Non mi hanno permesso di sospendere l'attività di gioco poiché avevo un saldo attivo.
Con te hanno proseguito il reclamo, a me invece lo hanno rifiutato subito per la solita storia di dover dichiarare di avere problematiche di gioco che avrebbe comportato la chiusura definitiva del conto gioco e la confisca delle vincite.
Invece di proteggere i giocatori da una regola così predatoria stanno dalla parte del casinò a prescindere.
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