첫눈에 보기에 모든 것이 훌륭해 보였습니다. 훌륭한 보너스 제공, 좋은 입금 및 출금 옵션, 편리한 탐색 기능 등.
저는 새로운 카지노에도 기회를 주어야 한다고 생각했습니다. 모든 카지노가 작게 시작했거든요.
웰컴 코드가 아닌 FIESTA 프로모 코드를 사용해 입금하는 게 왠지 더 수익성이 좋을 것 같았어요.
바로 그때 첫 번째 문제가 발생했습니다. 보증금 200 FS를 받지 못한 것입니다. 즉시 고객 지원팀에 연락했지만, 담당자에게 전달만 했을 뿐 별다른 도움을 주지 않았습니다.
그 동안 잔액에 손도 대지 않았습니다. 10분 후에 보너스가 지급되었는데, 이 보너스는 소액 입금하는 플레이어에게는 적용되지 않는다는 내용이었습니다.
저는 캠페인에 그런 내용이 언급되지 않았기 때문에 이미 경고음을 울리고 있었습니다.
글쎄요, 저는 200FS와 3일의 활성화 기간이 있었고, 슬롯에 적힌 내용과 입금으로 지불되는 내용 등을 먼저 시도해보기로 했습니다... 슬롯 1개, 팡, 몇 번 돌린 후 바로 당첨이 나왔습니다. 잔액의 75%를 바로 지불해보고 싶었습니다.
신청서를 제출한지 30분만에 200FS가 사라졌고, 보너스를 전혀 활성화하지 않았는데도 판매 요건을 충족하지 못했다는 이유가 나왔습니다 🤣🤣🤣
라이브 채팅에서 보너스를 취소했다고 나와요.
이 카지노에서는 거짓말이 끊이지 않습니다
보너스는 엿먹어
저는 €150을 원하지만, 결제 서비스 제공자를 통해 출금이 불가능하다는 이유로 계속해서 출금에 실패하고 있습니다.
그들은 심지어 어떤 서비스 제공자를 사용해야 할지 보여주는 사진을 이메일로 보내주기도 했어요 🤣🤣🤣
이 사람들이 얼마나 멍청한지, 웃음이 절로 났다. 내 프로필을 보면 내가 그런 방법을 쓸 수 없다는 걸 알 수 있을 것이다.
그들은 그저 나를 기다리게 하거나 짜증을 내서 돈을 도박으로 탕진하게 하려는 것일 뿐이지만, 나는 그런 사기꾼들의 호의를 베풀지 않을 것이다.
몇 가지 업데이트를 알려드리겠습니다.
Mastercard를 사용할 수 없어서 Neteller를 시도해 보았습니다.
어디 보자.
사람들이여, 이 글을 본다면, 멀리 떨어져 계세요.
그 더러운 클럽에만 문제가 있을 뿐이야. 카지노라고 부를 수는 없잖아!
편집: HERTZBETZ CASINO는 다른 경우와 마찬가지로 보너스가 활성화되어 있었음을 시스템 데이터에서 확인할 수 있다고 확실히 응답하고 다시 주장할 것입니다 🤣
첫 출금 요청 후 15시간 만에 앱 설치 시 20 FS를 추가해 주었는데, 활성화된 보너스 때문에 출금이 거부되었습니다. 출금 요청 후 4시간 만에 앱을 설치했지만 FS를 받지 못했습니다. 다음 날 아침 일찍도 FS가 활성화되지 않았습니다. 출금이 거부된 후, 갑자기 이상하게도 20 FS가 제 계좌에 활성화되었습니다. 범죄자들이 제 잔액을 줄일 기회를 더 이상 주고 싶지 않아서 보너스를 즉시 취소했습니다. 😉
카지노의 변명과 거짓말을 들어보고 싶다.
라이센스에 대해서도 의문이 있습니다
라이브 지원에서 받음 15.08.25 15:00
곧 새로운 결제 서비스 제공업체를 추가할 예정이며, 이메일로 안내해드리겠습니다.
그래서 제 Neteller 출금도 실패할 거라고 추측합니다.
내가 잊은 게 하나 있는데, Mastercard와 VISA에 대한 출금 옵션이 2개 있었습니다(아마도 2개의 다른 공급업체)
출금이 거부된 후, 지원팀으로부터 아무런 설명이나 응답 없이 Mastercard와 VISA 두 개의 결제 수단만 이용할 수 있었습니다.
지지자는 언제나처럼 "담당 부서로 전달합니다"라고 썼습니다.
Everything looked great at first glance: great bonus offer, good deposit and withdrawal options, good navigation, etc.
I thought we should give new casinos a chance too; they all started small.
Deposited with the FIESTA promo code and not the Welcome code, sounded more lucrative to me somehow.
That's when we encountered the first problem: I didn't receive 200 FS for my deposit. I contacted support right away, but they weren't very helpful, as they forwarded it to the relevant department.
During that time, I didn't touch my balance. The bonus was credited to me 10 minutes later, with the statement that this bonus wasn't intended for players who make small deposits.
My alarm bells were already ringing because that wasn't described in the campaign.
Well, I had the 200FS and 3 days to activate it and thought I'd first try out what the slots say and pay out etc. with my deposit... 1 slot, bam, a direct hit after a few spins, I wanted to try the payout of 75% of the balance straight away.
30 minutes after submitting the application, 200FS disappeared and the reason given was that the sales requirement had not been met, even though I hadn't activated the bonus at all 🤣🤣🤣
Live chat says I canceled the bonus.
Lies upon lies at this casino
Fuck the bonus
I want my €150 and well, constantly failed withdrawals with the justification that it is not possible via the payment provider.
They even send me a photo via email showing which provider I should use 🤣🤣🤣
I had to laugh and wonder how stupid these people are. They can see from my profile that I don't have these methods at my disposal.
They just want to keep me waiting or make me gamble away my money out of frustration, but I won't do these scammers that favor.
Will give a few updates.
Mastercard wasn't available, so I tried Neteller.
Let's see.
PEOPLE, IF YOU SEE THIS, STAY AWAY.
YOU ONLY HAVE TROUBLE WITH THAT DIRTY CLUB, YOU CAN'T CALL IT A CASINO!
Edit: HERTZBETZ CASINO will surely respond and claim again, as in other cases, that they can see in their system data that the bonus was active 🤣
They even added 20 FS for installing the app 15 hours after my first withdrawal request, but the withdrawal was rejected because of an active bonus. I installed the app four hours after my withdrawal request and didn't receive any FS. Early the next morning, no FS were available or visible either. After my withdrawal was rejected, 20 FS were suddenly and strangely activated in my account. I canceled the bonus immediately because I was no longer interested in giving the criminals a chance to minimize my balance. 😉
I'm curious to hear the casino's excuses and lies.
I also question the license
Received from live support 15.08.25 15:00
Please note that we will be adding new payment providers soon and will notify you via email.
So I assume that my Neteller withdrawal will also fail.
One thing I forgot, there were 2 options for withdrawal for Mastercard and VISA (probably 2 different providers)
After my withdrawal was rejected, I only had one provider for Mastercard and VISA, without any explanation or response from support.
Supporter wrote as always "forwarded to the responsible department"
Alles sah auf den ersten Blick schick aus, Tolles Bonus Angebot, gute Einzahlungs- Auszahlung smöglichkeiten. Gute Navigation etc...
Hab gedacht auch neuen Casinos müssen wir eine Chance geben, alle haben mal klein angefangen.
Eingezahlt mit dem FIESTA promocode und nicht dem Welcome, klang lukrativer für mich irgendwie .
Da waren wir gleich beim ersten problem , keine 200FS erhalten für meine Einzahlung. Gleich an den Support gewendet, 0% hilfreich da er es an die zuständige Abteilung weiter geleitet hat.
In der Zeit habe ich mein Guthaben nicht angerührt. Bonus wurde mir 10min später gutgeschrieben mit der AUSSAGE, dieser Bonus wäre nicht für Spieler gedacht die wenig einzahlungen machen.
Da waren meine Alarmklocken schon am leuten, weil das das nicht in der aktion beschrieben war.
Nun gut, hatte die 200FS und 3 Tage Zeit zum aktivieren und dachte mir erstmal mit meiner Einzahlung zu probieren was die Slots so sagen und zahlen etc... 1 Slot bäm volltreffer nach wenigen Spins, wollte gleich die Auszahlung von 75% des guthabens probieren.
30 min nach der antrag stellung 200FS weg und der Begründung, Umsatzanforderung wäre nicht erfüllt gewesen, dabei habe ich den Bonus garnicht aktiviert 🤣🤣🤣
Livechat sagt ich hätte den Bonus stoniert.
Lügen über Lügen bei diesem Casino
Scheiß auf den bonus
Ich will meine 150€ haben und gut, ständig fehlgeschlagene Auszahlungen mit der Begründung es wäre über den zahlungsanbierter nicht möglich.
Schicken mir sogar noch ein Foto per Email welchen Anbieter ich nutzen soll 🤣🤣🤣
Da musste ich so lachen und mich fragen wie dumm die Personen sind, die sehen doch auf meinem Profil das ich diese Methoden garnicht zur Verfügung habe.
Die wollen mich nur hinhalten oder bewirken das ich mein Geld aus frust verzocke ,aber diesen gefallen werde ich diesen betrügern nicht tun.
Werde paar updates geben.
Mastercard war ja nicht verfügbar , habs nun über Neteller probiert.
Mal schauen.
LEUTE WENN IHR DAS SEHT, DANN FINGER WEG.
IHR HABT NUR ÄRGER MIT DEM DRECKS VEREIN, CASINO KANN MAN DAS NICHT NENNEN!
Edit : HERTZBETZ CASINO wird sicherlich darauf antworten und wieder behaupten wie in anderen fällen das sie in ihren Systemdaten sehen können das der Bonus aktiv war 🤣
Die haben mir sogar 15 Stunden später nach meinem ersten Auszahlungsantrag 20FS für App Installation hinzugefügt, Auszahlung abgelehnt wegen aktiven Bonus. Die APP habe ich 4 stunden nach meiner Auszahlungsanfrage installiert und keine FS bekommen. Nächsten früh am morgen waren auch keine FS verfügbar oder ersichtlich , nach der Ablehnung meiner Auszahlung waren ganz plötzlich und komischerweise 20FS aktiviert in meinem ACCOUNT. Bonus sofort Stoniert weil ich kein Interesse mehr hatte den verbrecher'n ne chance zu bieten mein Guthaben zu minimieren 😉
Bin ja mal auf die ausreden und lügen gespannt vom Casino.
Die Lizenz stell ich auch in frage
Vom Live support erhalten 15.08.25 15:00
Bitte beachten Sie, dass wir in Kürze neue Zahlungsanbieter hinzufügen und Sie per E-Mail darüber informieren werden.
Also gehe ich mal davon aus das meine Neteller Auszahlung auch fehlschlagen wird.
Eins habe ich noch vergesen , zur Auszahlung waren 2 möglichkeiten für Mastercard und VISA verfügbar (wahrscheinlich 2 verschiedene Anbieter)
Nach dem meine Auszahlung abgelehnt wurde hatte ich nur noch 1 Anbieter für Mastercard und VISA, ohne eine Begründung oder Stellungnahme vom Support.
Supporter schrieb wie immer "an die zuständige Abteilung weitergeleitet"
