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MrPunter Casino - 플레이어는 카지노가 자신들을 사기했다고 주장합니다.

해결
평결

케이스 종결

양: £720

MrPunter Casino
안전 지수:높음

사례 요약

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영국 출신의 한 플레이어는 카지노를 사기 혐의로 고소하며, 당첨금이 당첨으로 표시되었음에도 불구하고 지급되지 않았다고 주장했습니다. 그는 고객 지원팀이 지급과 관련하여 계속해서 허위 보장을 제공했고, 이로 인해 계좌 접근이 차단되고 720파운드의 자금이 손실되는 등 불만이 제기되었다고 보고했습니다. 카지노 측에서 손실된 당첨금이 계좌에 입금될 것이라고 확인해 주면서 문제가 해결되었지만, 수령 금액에 차이가 있는 것으로 확인되었습니다. 카지노 측은 세금이나 수수료를 부과하지 않았으며, 공제 내역에 대한 자세한 내용은 은행에 문의하라고 안내했습니다. 해당 불만 사항은 불만 처리팀에 의해 해결된 것으로 확인되었습니다.

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공공의
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10 개월 전
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대형 사기 ❗️❗️❗️❗️❗️

멀리 떨어져있어,

그들은 나를 강탈하고 계속 거짓말을 했어요. 라이브 카지노는 엄청난 사기예요. 내 상금은 한 번도 지불되지 않았고 베팅한 돈도 돌려주지 않았어요. 처음에 내 번호에 5파운드가 있었는데, 전체 베팅 금액이 110파운드였는데 180파운드를 따냈어요. 이겼다고 나왔지만 돈이 없었어요. 저는 지원 부서에 신고했어요. 그들은 돈이 곧 내 계좌에 들어올 것이라고 거짓말했지만 나는 결코 돈을 받지 못했고, 모든 것이 이미 작동하고 있고 연체된 돈도 곧 들어올 것이기 때문에 여전히 플레이할 수 있다고 말했습니다. 나는 두 번째로 한 번 플레이했고, 190파운드에 베팅했고, 승리한 번호에 15파운드를 걸었고 540파운드를 이겼습니다. 승리한 것으로 표시되지만 돈이 없고 잔액은 0입니다. 당신이 이겼다고 표시되지만 잔액은 0이고 돈이 사라졌습니다. 큰 사기입니다. 지원 부서에 말하는 것은 큰 사기입니다. 그들은 여전히 거짓말을 하고 있습니다. 그들은 나를 강탈했습니다. 카지노는 문을 닫아야 합니다.


여기서 절대 플레이하지 마세요. MRPUNTER는 엄청난 사기꾼입니다 ❗️❗️❗️

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공공의
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10 개월 전
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친애하는 piotrkitaedinburgh,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 카지노의 게임은 게임 제공자의 서버와 귀하 사이의 연결이 끊어져도 계속 진행되도록 프로그래밍되어 있습니다. 그러한 이벤트가 발생하면 카지노 서버와 다른 결과가 화면에 표시됩니다. 두 가지 다른 결과가 있는 경우 올바른 결과는 카지노 서버의 결과입니다.

몇 가지 질문을 허락해 주시면 전체 상황을 완벽히 이해할 수 있을 것 같습니다.

  • 특정 게임에서 이런 경험을 한 번만 했다고 이해하셨는지요?
  • 이러한 베팅과 그 결과가 게임 기록에 기록되었는지 알려주시겠습니까?

귀하의 회신에 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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10 개월 전
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안녕하세요


궁금한 점이 있으신가요?

  • 특정 게임에서 이런 경험을 한 번만 했다고 이해하셨는지요?

질문을 잘 이해하지 못했습니다. 답변해 보겠습니다.

터키 라이브 룰렛에서 플레이했는데, 처음으로 이겼을 때 룰렛에 내 숫자 22가 표시되었고, 숫자 5파운드에 있었고, 180파운드를 이겼다고 표시했지만 내 잔고는 적립되지 않았습니다. 이것은 게임 기록에서 이긴 것입니다. 그런 다음 지원팀에 보고했고, 그들은 곧 내 승리를 돌려주고 더 많이 플레이할 수 있다고 약속했습니다. 룰렛이 지금은 잘 작동하기 때문입니다. 물론 내 계정에 적립된 적은 없습니다.

하지만 저는 한 번 플레이했는데, 지원팀이 지금 모든 것이 작동하고 있고 곧, 아주 곧 제 승리가 있을 것이라고 말했기 때문입니다. 그 다음 제 승리는 30번째였고 저는 540파운드를 이겼고, 승리를 보여주고 또한 승리와 제가 당신에게 보낸 스크린샷에 얼마인지 적었지만, 다시 제 잔액은 입금되지 않았습니다. 저에게서 720파운드의 상금을 훔쳤고 훨씬 더 많은 입금을 훔쳤습니다.


두 번째 질문:

  • 이러한 베팅과 그 결과가 게임 기록에 기록되었는지 알려주시겠습니까?

네, 녹화되었습니다. 지금 모든 스크린샷을 보내드리겠습니다. 스크린샷을 확인해 주세요.

첫 승리, 100파운드를 베팅하고 22번을 따서 5파운드를 얻었고 180파운드를 따냈습니다.


두 번째 승리, 190파운드를 베팅하고 30번을 이겼고, 그 숫자에 10파운드를 걸고 10을 나눠서 15파운드를 걸고 540파운드를 이겼습니다.

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공공의
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10 개월 전
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답변해 주셔서 대단히 감사합니다, piotrkitaedinburgh. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? [email protected] ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
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10 개월 전
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filefile

한 스크린샷은 저를 강탈한 후 지원팀에 사기 신고를 하고 2025년 2월 7일 즉시 돈을 돌려주겠다고 약속한 것입니다. 두 번째는 2025년 2월 7일 다시 입력한 후 24시간 후에 다시 약속을 하면 자동으로 추가되고 매일 100번이나 곧 또는 아주 곧이라고 말합니다. 이것은 큰 사기 회사입니다.

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공공의
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10 개월 전
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안녕하세요

이제 mrpunter1.com 채팅이 사기이고 봇이며 진짜 상담원이 아니라는 증거를 보내드리겠습니다.

저는 사기 신고를 하고 지난 10일간의 상금에 대해 하루에 10번씩 묻습니다. 항상 "곧 처리하겠습니다"라고 대답하고 재무부에서 이 문제를 해결하기 위해 작업 중이라고 말합니다.

오늘 저는 제 사건에 대해 물었지만, 무엇에 대한 세부 사항은 제공하지 않았고, 항상 제 상금을 놓친 것에 대해 물었지만, 오늘은 그렇지 않았고, 오늘 전에 100번이나 다시 물었지만 이 사기 채팅은 저에게 아무런 답변도 주지 않았습니다. 이 채팅은 가짜이고, 봇입니다!! 스크린샷을 보세요. 그리고 항상 저에게 답변도 주지 않고 채팅을 끊었습니다. filefilefile


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공공의
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10 개월 전
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filefilefilefilefile 오늘의 대화가 있습니다. 저는 대화에 날짜를 2월 17일로 입력했습니다. 다시 한번 답변은 곧이고 부서이며 이 사기꾼은 제가 문제를 보고할 때 간단한 질문에 답변할 수 없습니다. 사기는 라이브 룰렛에서 제 상금을 지불하지 않을 때 발생하며, 이는 당신에게 정상적인 일입니다. 네!!! 이 채팅은 사기입니다!!! 부츠

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공공의
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9 개월 전
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협조해 주셔서 대단히 감사합니다, piotrkitaedinburgh. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Branislav( [email protected] ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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9 개월 전
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제가 강도를 당했기 때문에 희망적입니다. 이곳은 대규모 사기 카지노이고 그들은 신경 쓰지 않습니다. mrpunter1.com은 사기꾼이기 때문입니다!!!

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공공의
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9 개월 전
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불행히도 브라니슬라프와는 아직 연락이 닿지 않았습니다. 하지만 시간은 저에게 매우 중요합니다.

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9 개월 전
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이 사기꾼 mrpunter는 내 계정에 대한 접근을 차단하고, 720파운드를 훔쳤으며, 내가 돈에 대해 물었기 때문에 접근을 차단했습니다.

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요

나는 이미 mrpunter1.com이 어떻게 나에게 720파운드를 훔쳤는지에 대한 모든 증거를 보냈는데, 이제 어떻게 해야 하나요? 그리고 시간이 중요하니까 더 빨리 대답해 줄 수 있나요?

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요, piotrkitaedinburgh ,

불쾌한 경험에 대해 듣고 죄송하며 지연에 대해 사과드립니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

이제 카지노 담당자에게 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 요청드립니다.

친애하는 MrPunter Casino 팀 ,

불만 제기자가 제기한 베팅에서 상금이 적립되지 않은 문제에 대해 조사해 주시고 조사 결과를 제공해 주시겠습니까?

감사합니다.

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9 개월 전
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이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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9 개월 전
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친애하는 piotrkitaedinburgh,


귀하의 요청을 조사하고 있음을 알려드립니다.

가능한 한 빨리 검증을 완료하려고 노력하니 인내심을 갖고 기다려 주시기 바랍니다.


미리 감사드립니다. 감사합니다.


MrPunter 카지노 팀

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개인적인
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9 개월 전
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9 개월 전
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9 개월 전
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공공의
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9 개월 전
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filefile 안녕 브라니슬라프

업데이트해드리고 싶은 것이 있습니다. 출금에 대한 이메일을 받았지만 아직 계좌에 돈이 없습니다. 돈이 언제 계좌에 들어올지 알려드리겠습니다. 감사합니다.

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공공의
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9 개월 전
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친애하는 piotrkitaedinburgh,


지연에 대하여 진심으로 사과드립니다.

누락된 720 GBP 상금이 귀하의 은행 계좌에 입금될 것임을 친절히 확인해 드리고자 합니다.

협조해 주셔서 감사합니다.


감사합니다,

MrPunter 카지노 팀

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공공의
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9 개월 전
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안녕 브라니슬라프

제가 지금 받은 돈은 408.60파운드인데, 불행히도 11.40파운드 적게 받았고 아직 300파운드를 기다리고 있습니다.

지금은 불만 사항을 닫지 마십시오.

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9 개월 전
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안녕 브라니슬라프

2차 출금 292.75와 408.60이 나왔는데 18.65파운드가 빠졌네요 흠

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공공의
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9 개월 전
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안녕하세요 여러분,

좋은 소식이에요, 여러분! 두 분 모두 답변과 업데이트를 주셔서 감사합니다! 또한, 이메일도 감사합니다, piotrkitaedinburgh. 제가 이메일을 받았다는 것을 확인합니다.


친애하는 MrPunter Casino 팀 ,

유료 출금과 사용자의 결제 방법에 적립되는 금액의 차이점을 추가로 설명해 주시겠습니까?

모든 것이 명확해지면 마침내 문제가 해결/종결되었다고 볼 수 있을 것 같습니다.

감사합니다.

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공공의
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9 개월 전
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여러분 모두에게,


우리는 플레이어에게 세금을 청구하거나 수수료를 공제하지 않는다는 점을 친절하게 알려드립니다.


피오트르키타에딘버그의 경우, 추가 관련 정보가 필요하면 해당 지역의 청구 기관에 문의하시기 바랍니다.


협조해 주셔서 감사합니다.


감사합니다,

MrPunter 카지노 팀

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공공의
공공의
9 개월 전
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Mrpunter 님께서 저에게 얼마를, 어떤 통화로 보내셨는지 설명해 주세요. 제가 받은 돈은 약 20파운드 정도 적었지만, 이건 강도를 당한 것과 마찬가지입니다.

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공공의
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9 개월 전
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두 분 모두 답변 감사합니다. 늦어져서 죄송합니다.


친애하는 piotrkitaedinburgh 님,

카지노 측에서는 자체적으로 결제(720 파운드)를 처리했으며, 어떠한 세금이나 수수료도 청구하지 않는다고 확인했습니다.

해당 거래에 대한 세부 정보를 은행/결제 수단 제공업체에 알려 주시고 해당 은행에서 가능한 공제 혜택에 대해 문의해 주시겠습니까?

서면 형태(이메일 또는 실시간 채팅)로 연락해 주시고, 귀하의 개인 정보와 문의하시는 거래 세부 정보를 포함하여 전체적인 의사소통 내용을 제공해 주시면 감사하겠습니다. 또한, 은행/결제 수단 제공자 담당자와 의사소통했다는 사실도 알려 주시면 감사하겠습니다.

여기에 의사소통의 스크린샷을 게시하거나 내 이메일로 필사본/이메일 의사소통을 전달해 주세요. [email protected] ).

감사합니다. 연락을 기다리겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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8 개월 전
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친애하는 piotrkitaedinburgh,

타이머를 7일 연장합니다. 주어진 기간 내에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 위의 모든 이용 가능한 정보를 바탕으로 불만 사항이 성공적으로 해결된 것으로 간주하고 그에 따라 종결합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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8 개월 전
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안녕하세요 여러분,

위에서 확인 가능한 모든 정보를 토대로, 이제 해당 불만 사항을 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다.


친애하는 piotrkitaedinburgh,

이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

${리뷰Us트러스트파일럿}

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.


MrPunter Casino Team , 도움과 협조에 진심으로 감사드립니다!


감사합니다,

브라니슬라프, Casino.guru

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공공의
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8 개월 전
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안녕하세요 브라니슬라프

불행히도 저는 약 20파운드 적게 받았고, 은행에 연락했더니 mrpunter1.com에서 돈을 덜 보냈거나 파운드를 보내지 않았습니다.

나는 파운드를 입금해요.

그러니 이건 옳지 않아요.


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공공의
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8 개월 전
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알겠습니다, piotrkitaedinburgh 님 , 답변 감사합니다.

해당 거래와 거래 내역에 관해 귀하와 은행 간의 통신 내용을 제공해 주시겠습니까?

다음 게시물에 스크린샷을 게시하거나 모든 필수 세부 정보가 포함된 관련 커뮤니케이션을 내 이메일로 전달해 주세요. [email protected] ).

감사합니다.

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공공의
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8 개월 전
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piotrkitaedinburgh 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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8 개월 전
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안녕하세요 여러분,

위에서 확인할 수 있는 모든 정보를 토대로, 이전 게시물에서 언급했듯이 이제 해당 불만 사항을 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

우리는 문제가 해결되었다고 생각합니다.

감사합니다,

브라니슬라프, Casino.guru

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호나 기타 개인 정보를 묻거나, 카지노 또는 은행 계좌에 액세스하려고 하거나, 서비스에 대한 결제를 요청하지 않아요.
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