1 년 전오리지널번역
2023년 7월 26일 약 1주일 전에 저는 $1000를 얻었고 "인증" 절차를 시작했습니다. 좋은 농담 이었어! 라이브 채팅 직원과 며칠 동안 대화를 나눈 후 이메일을 보내기 전까지 아무런 진전이 없었고 5/6 이메일 후에 나에게 답장을 보낼 실제 사람을 얻은 것 같고 2시간 이내에 확인되었습니다. 그래서 7월 26일에 1000달러를 인출했습니다. 내일은 돈이 없는 날인 21일입니다! 21일!! 모든 이메일은 일반적인 응답이며 이전 이메일과 동일합니다. "우리 재무 부서는 선착순으로 모든 인출을 확인합니다"라고 말하는 것은 잠재적으로 수백 명의 사람들이 여전히 돈을 기다리고 있다는 것을 의미합니다. 그들은 지불하는 것을 좋아하지 않으며 분명히 내가 인출을 취소하고 계속 플레이하기를 바라고 있습니다. 그런 일은 일어나지 않습니다. 앞으로는 2일에 한번씩 업데이트로 찾아오겠습니다..
업데이트, 23일 돈이 없습니다.
업데이트, 26일 돈이 없어요..
업데이트, 32일 동안 돈이 없습니다.
업데이트, 40일 동안 돈이 없습니다.
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- 최악의 고객 서비스
- 돈을 인출하기가 매우 어려워집니다
- 21일 출금 대기 및 계산
- 매우 혼란스러운 확인 과정
자동 번역:
4
Skycrown Casino
1 년 전
친애하는 더 멀리,
귀하의 출금 처리가 장기간 지연되어 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백은 우리에게 큰 관심사이며 귀하의 우려 사항을 즉시 해결하고 싶습니다.
확인 절차에 대한 귀하의 불만과 이에 따른 귀하의 출금 수령이 지연되는 점을 이해합니다. 인출 처리 지연은 소중한 플레이어에게 제공하고자 하는 경험이 아니며 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
확인 절차가 진행되는 동안 양해해 주시고 협조해 주셔서 감사합니다. 귀하의 확인은 카지노 운영의 보안과 무결성을 유지하는 데 필요한 단계입니다.
귀하의 출금 지연과 관련하여 당사는 신속한 처리를 위해 출금 절차를 적극적으로 조사하고 있음을 알려드립니다. 귀하의 철회는 우리에게 중요하며, 우리는 가능한 한 빨리 처리되도록 최선을 다하고 있습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송하며, 이 문제를 해결하는 동안 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 추가적인 우려 사항이나 질문이 있는 경우, 주저하지 말고 고객 지원팀에 문의해 주세요. 우리는 귀하를 지원하고 카지노에 대한 귀하의 경험이 만족스러운지 확인하기 위해 왔습니다.
친애하는,
스카이크라운 카지노 팀
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