그들은 이메일에 응답하지 않습니다. 그들은 채팅에서 아무것도 모릅니다. 7일 이상 출금을 기다리고 있습니다. 확인 과정이 매우 까다롭습니다. 이 카지노는 사기처럼 보입니다.
부정적인 댓글을 보고 결제를 주문하기로 결정했습니다.
they don't respond to emails. they don't know anything in the chat. i am waiting for my withdrawal over 7 days. verification process is very hard. this casino looks like scam.
when they saw the negative comment, they decided to order the payment
시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사드리며, 당사 서비스에 대한 귀하의 경험이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
저희 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. Wintopia는 플레이어에게 가능한 최고의 경험을 보장하기 위해 최선을 다하고 있으며 귀하의 의견을 진지하게 받아들입니다.
우리 팀은 귀하의 피드백을 철저히 검토하여 우려 사항을 즉시 식별하고 해결하는 것을 목표로 할 것입니다.
또한 자세한 내용을 논의하고 해결 방법을 찾기 위해 이메일을 통해 귀하에게 직접 연락했습니다. 플레이어 만족도는 우리에게 중요하며, 이 문제를 조사하는 동안 양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다, Wintopia팀
Dear Tondi22,
We appreciate you taking the time to share your feedback and regret to learn that your experience with our services fell short of your expectations.
We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced with our services. Wintopia is committed to ensuring the best possible experience for our players, and we take your comments seriously.
Our team will conduct a thorough review of your feedback as we aim to identify and address any concerns promptly.
Additionally, we have reached out to you directly through email to discuss more details and work towards a resolution. Player satisfaction is important to us, and we appreciate your patience as we investigate this matter.
Kind Regards, WintopiaTeam
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