Wintopia.com 카지노는 온라인 카지노에서 경험한 최악의 경험 중 하나입니다. KYC(고객 확인) 프로세스는 악몽이었고, 완료하는 데 몇 주가 걸렸고, 2개의 독립 은행(아일랜드 최대 은행)의 은행 거래 내역서, 자금 카드에 대한 카드 확인서, 내 이름과 주소가 적힌 최근 은행 서한, 여권, 그리고 존엄성의 마지막 조각까지 광범위한 문서 목록을 제공한 후에도 더 많은 서류를 보내야 한다고 들었습니다. 모욕에 더해, 지난 4년 동안 사용해 온 내 주 은행 계좌인 Revolut이 Wintopia에서 허용되지 않는다는 사실이 밝혀졌습니다. 그러나 이것은 이용 약관 어디에도 언급되지 않았고, 등록하기 전에 철저히 확인했습니다. 그들은 진행하면서 규칙을 만들어서 더 작은 디지털 전용 은행에서 새 은행 계좌를 만들도록 강요했고, 이는 시간, 돈, 의지의 낭비였습니다.
지원팀은 전혀 쓸모가 없습니다. 이메일은 답변을 받는 데 영원히 걸렸고, 라이브 채팅 지원은 전혀 도움이 되지 않았고, KYC 프로세스의 어떤 부분에도 도움을 거부했습니다. 이런 시련을 3주 동안 겪은 끝에 마침내 인증을 받았지만, 입맛이 나쁘다는 것은 과소평가입니다. 그들은 심지어 인출 시 더 많은 서류가 필요할 것이라고 암시하기도 했는데, 이는 매우 우려스러운 일입니다. 이곳은 내가 가지고 있다고 생각했던 모든 사생활 감각을 침해했습니다. 게임은 풍부하지만, 이 지옥에서 전에 추천할 만한 다른 카지노는 100개는 쉽게 넘습니다. 정신 건강을 중시한다면 Wintopia는 무슨 희생을 치르더라도 피하세요. 그들의 순위와 리뷰는 합법적일 수 없습니다. 그 중 상당수가 조작된 것이라는 것은 너무나 분명합니다. 저는 제 작은 상금을 목숨을 걸고 붙잡고 있고, 이 독성적인 경험에서 빠르게 멀리 도망칠 것입니다. 이 카지노에 가입하지 마세요.
Wintopia.com casino is easily one of the worst experiences I’ve had with an online casino. The KYC (Know Your Customer) process was a nightmare, taking weeks to complete, and even after providing an extensive list of documents—2 bank statements from independent banks (one from the biggest bank in Ireland), a card confirmation statement for the funding card, a recent bank letter with my name and address, my passport, and every last shred of dignity—I was told I needed to send more documentation. To add insult to injury, it turned out that my primary bank account, which I’ve used for the past four years, Revolut, isn’t accepted by Wintopia. However, this wasn’t mentioned anywhere in the terms and conditions, which I thoroughly checked before registering. They seem to have made up rules as they went along, forcing me to create a new bank account with a smaller, digital-only bank, which was a waste of time, money, and willpower.
The support team is absolutely useless. Emails took forever to get responses, and the live chat support was completely unhelpful, refusing to assist in any part of the KYC process. After three weeks of this ordeal, I was finally verified, but to say I’m left with a bad taste in my mouth is an understatement. They even hinted that more documentation would be required upon withdrawal, which is deeply concerning. This place has violated any sense of privacy I thought I had. The games are abundant, but there are easily 100 other casinos I’d recommend before this_FROM_HELL. Avoid Wintopia at all costs if you value your mental health. Their ranking and reviews can’t possibly be legitimate—it’s abundantly clear that a large portion of them are fabricated. I’m hanging onto my small winnings for dear life, and I’ll be running fast and far from this toxic experience. Do not join this casino.
