The player from Germany, who also held a Turkish passport, had encountered issues with withdrawing his winnings of 10,000 EUR from Wintopia Casino. The casino had blocked his account and withheld his winnings, arguing that Turkey was a restricted country. The player contested this. Following our intervention and mediation, the issue had been successfully resolved.
터키 여권을 소지한 독일 출신의 플레이어는 Wintopia Casino에서 상금 10,000 EUR를 인출하는 데 문제가 발생했습니다. 카지노는 터키가 제한된 국가라고 주장하면서 그의 계정을 차단하고 그의 상금을 보류했습니다. 해당 플레이어는 이에 대해 이의를 제기했습니다. 우리의 개입과 중재에 따라 문제는 성공적으로 해결되었습니다.
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