매우 큰 플랫폼처럼 사용하는데 아무런 문제가 없었습니다.
카지노, 스포츠. 게임이 너무 다양해서 재밌게 놀 수 있었어요.
결국 문제는 금단 증상이에요.
입금한 금액보다 출금한 금액이 늘어난 순간부터 서류 요청을 시작했습니다.
최초 요청은 2월 4일이었고, 첫 번째 인증 절차인 줄 알고 성의껏 답변하였습니다.
하지만 보안팀과 이메일을 주고받으며 서류 제출을 반복적으로 요청해왔기 때문에, 고객센터에 빠른 처리를 요청하였습니다.
고객센터에서는 72시간 이내에 답변을 받을 수 있다고 밝혔습니다.
이메일은 실제로 70시간 만에 도착해요.
첫 번째는 신분증을 요구했습니다. 저는 여러 번 다른 배경, 다른 해상도 등으로 제출했습니다.
두 번째로 신분증을 들고 셀카를 찍어 달라고 요청했습니다.
셋째, 공공 서비스 요금 청구서를 요청했습니다.
넷째, 공공요금 영수증 pdf 파일을 요청하였습니다.
다섯째, 운전면허증을 요구했습니다.
6번째 여권을 요청했는데 여권이 만료되었다고 말했습니다.
총 10일이 지났는데, 지금까지 출금이 불가능합니다.
There was no problem using it like a very large platform.
Casino, sports. There are so many different games, so I was able to have fun.
The problem is withdrawal after all.
I started requesting documents from the moment the amount of withdrawal increased than the amount I deposited.
The initial request was on February 4th, and I thought it was the first authentication procedure and answered sincerely.
However, due to repeated requests for documents, above exchanging emails with the security team, we asked the customer center for quick processing.
The customer center says that an answer will be received within 72 hours.
The email really arrives in about 70 hours.
The first one asked for ID. I submitted it several times with different backgrounds, different resolutions, etc.
Second, I asked for a selfie with my ID.
Third, I asked for a utility bill document.
Fourth, I asked for a receipt of utility bill pdf.
Fifth, I asked for a driver's license.
I asked for the 6th passport, but I told them that it was expired.
A total of 10 days have passed, and so far, it is impossible to withdraw.