대시보드

orolhun 님의 리뷰

Casino Guru
플레이어들이 도박을 이해할 수 있길 바랍니다.
10 개월 전오리지널번역
매우 큰 플랫폼처럼 사용하는데 아무런 문제가 없었습니다.

카지노, 스포츠. 게임이 너무 다양해서 재밌게 놀 수 있었어요.

결국 문제는 금단 증상이에요.

입금한 금액보다 출금한 금액이 늘어난 순간부터 서류 요청을 시작했습니다.

최초 요청은 2월 4일이었고, 첫 번째 인증 절차인 줄 알고 성의껏 답변하였습니다.

하지만 보안팀과 이메일을 주고받으며 서류 제출을 반복적으로 요청해왔기 때문에, 고객센터에 빠른 처리를 요청하였습니다.

고객센터에서는 72시간 이내에 답변을 받을 수 있다고 밝혔습니다.

이메일은 실제로 70시간 만에 도착해요.

첫 번째는 신분증을 요구했습니다. 저는 여러 번 다른 배경, 다른 해상도 등으로 제출했습니다.

두 번째로 신분증을 들고 셀카를 찍어 달라고 요청했습니다.

셋째, 공공 서비스 요금 청구서를 요청했습니다.

넷째, 공공요금 영수증 pdf 파일을 요청하였습니다.

다섯째, 운전면허증을 요구했습니다.

6번째 여권을 요청했는데 여권이 만료되었다고 말했습니다.

총 10일이 지났는데, 지금까지 출금이 불가능합니다.
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  • 다양한 게임
  • 다양한 언어 지원
  • 빠른 입금
  • 매우 느린 인증 프로세스
  • 동일한 문서에 대한 반복적인 요청
  • 고객센터의 불친절한 대응
  • 강압적인 이메일 응답
자동 번역:
MelBet Casino
10 개월 전
안녕하세요 오롤훈!

검증 과정이 성가시고 길다고 생각하셔서 죄송합니다. 언급하신 요청은 계정 검증을 담당하는 보안팀이 수립한 절차의 일부입니다.

계정과 관련된 문제를 해결하고 자세한 정보를 제공해 줄 수 있는 사람은 바로 이들이므로, 이메일을 통해 연락을 유지하는 것이 좋습니다.

귀하의 이해와 인내심에 감사드립니다.

감사합니다,
멜벳 팀.
1 년 전오리지널번역
엄청난 양의 문서를 요청합니다.

동일한 문서의 반복 요청.

승인 후 기다리라고 반복해서 말함

8일 동안 받지 못했어요.
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  • 빠른 입금
  • 출금 불가
자동 번역:
20Bet Casino
1 년 전
안녕하세요!
첫 출금에는 검증 절차가 필수이며, 저희 팀은 이 절차를 빠르고 쉽게 통과하도록 도와드립니다. 불편을 끼칠 수 있다는 점은 이해하지만, 귀하의 안전을 위해 필요합니다. support로 이메일을 보내주시면, 팀이 상황을 해결하는 데 도움을 드릴 것입니다.
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