스웨덴 플레이어를 위한 할 일이 별로 없습니다. 작동하는 Pragmatic Play만 있고 다른 것은 차단되어 있습니다. 느린 출금은 여기서 거래를 방해합니다. 플레이어로서 우리는 결코 이것을 받아들여서는 안 됩니다. 2025년이 다 되어 가고 직접 출금은 의무화되어야 합니다. 최소 최대 24시간. 그들은 이반이 틀렸다고 말하면서 3~4번이나 출금을 취소했지만 사실이 아닙니다. 여러분, 물러나세요.
Not much to do here for Swedish players. Only Pragmatic Play that works, others are blocked. The slow withdrawals are the dealbreaker here. We as players should never accept this. Its almost 2025 and the direct withdrawals should be mandatory. At least a maximum of 24 hours. They cancelled my withdrawal 3-4 times, saying the Iban was wrong when its not. Stay away folks.
이 카지노는 별로 좋지 않습니다. 저는 Legacy of Dead를 플레이했고 무료 스핀에서 모든 심볼을 얻었고, 0.5유로 베팅에서 23000코인을 얻었습니다. 이 슬롯에서 제 인생 최고의 승리였습니다. 그래서 저는 지원팀에 연락했고 그녀는 "보너스나 무료 스핀에서 얻은 상금의 출금은 제한하지 않습니다. 입금에 적립되었습니다"라고 말했습니다.
그래서 다시 한 번 확실히 하기 위해 물었습니다. "그럼 내가 이걸 걸면 걸고 남은 돈을 현금으로 인출할 수 있나요?" 그녀는 "그게 맞아요 :)"라고 대답합니다.
그런 다음 보너스에 45배를 걸었고, 그렇게 되자마자(오랜 시간) 602유로가 제 계정에서 사라지고 Legacy of Dead에서 멋진 승리를 거둔 354유로가 남았습니다. 😡 속은 기분입니다. 그런 다음 다시 채팅에 들어갔고, 그녀가 확인해야 한다고 말한 오랜 기다림 후에(이전에 말했던 사람과 다름) 보너스로 출금할 수 있는 최대 금액은 10배라고 말했습니다. 이건 아마추어 스타일이고 여기서 플레이하지 않는 것이 좋습니다. 지금은 2024년이고, 플레이어가 이런 행동과 거짓말, 가짜 라이선스를 용납할 필요는 없습니다.
"인터넷만큼 빠른 출금"을 주장하지만 거짓입니다. 검증을 받았을 때에도 24시간 대기합니다. 2024년 기준에는 미치지 못합니다.
여기서 더 플레이한 후 리뷰를 수정했습니다. 그들은 매우 못생겼고 "VIP-support"에서 이메일을 보내서 2일 동안 보류 중이었던 200유로 출금을 취소하도록 속였습니다. 너무 비전문적이고 이제 그들의 사업을 망가뜨릴 것입니다. 제가 너무 어리석지만 이것이 카지노 직원의 실제 행동이라고 상상해보세요. 못생겼습니다.
Not very good this casino. I played Legacy of Dead and got all symbols in the free spins, 23000 coins on 0.5 euro bet. My best win ever on this slot. So I contact support and she tells me "We do not limit withdrawals from winnings from bonuses or free spins which were credited to your deposit"
So I ask her again to be sure, "So if I wager this I can cash out anything thats left after wagering?" She answers "That is correct :)"
Then I wager the bonus 45x and as soon that is done (a loong time), 602 euro vanishes from my account, giving me 354 euro left of my nice win on Legacy of Dead 😡 I feel robbed. Then I go in chat again and after a long wait where she says she have to check (Not the same person that told me the previous) she tells me that the max cash out with a bonus is 10x. This is amateur style and I recommend you to NOT play here. Its 2024, there is no need for players to tolerate this behaviour and these lies and fake license.
Claim to have "withdrawals as fast as your internet" but its false. 24 hour wait even when verified. Not up to 2024 standard.
I edit my review after playing more here. They are very ugly and sent me a email from "VIP-support" and tricked me into cancelling my 200 euro withdrawal that been sitting for 2 days. So unprofessional and I will now crush their business. So very stupid of me but imagine this is real behaviour from the casino staff. Ugly.
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많은 공급자
Many providers
채팅 지원
Chat support
보너스는 많지만, 출금 한도가 10배라는 점을 알아두세요!
Many bonuses, but be aware of the 10x withdrawal limit!
보너스는 입금 금액의 최대 10배까지 출금 가능합니다.
The bonuses has a max withdrawal of 10x your deposit ammount
매우 느린 출금 시간, 9-18 GMT, 주말에는 휴무. 즉시 출금 가능하다고 주장...
Very slow withdrawal times, 9-18 GMT, closed on weekends. Claims to have instant withdrawals...
많은 슬롯에서 RTP가 낮습니다. PlayNGo에서는 94%, 다른 많은 슬롯에서는 92%입니다.
Low rtp on many slots, 94% on PlayNGo, 92% on many others.
자세한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. Winshark Casino에서의 경험이 기대에 부응하지 못했다는 소식을 듣고 죄송합니다. 이 상황이 얼마나 답답했는지 이해하며, 제기하신 사항을 가능한 한 투명하게 다루고자 합니다.
먼저, 보너스 약관에 대한 지원팀의 의사소통으로 인해 혼란이 생긴 점에 대해 사과드립니다. 명확한 정보를 제공하고자 노력했지만 보너스 출금 한도에 대한 오해가 있었던 것 같습니다. 일반적인 보너스 약관에 대해 명확히 설명드리자면, 10. 입금 보너스와 무료 스핀에서 상금을 출금하는 것은 입금 금액의 10배로 제한됩니다. 채팅 세션 중에 이 내용이 효과적으로 전달되지 않았다면 유감이며, 지원 담당자가 앞으로 더 일관되고 정확한 정보를 제공할 수 있도록 내부적으로 검토하겠습니다.
인출 처리 시간에 관해서는, 우리는 속도를 위해 노력하지만, 사용된 방법이나 계좌 확인 요구 사항에 따라 가끔 지연이 발생할 수 있습니다. 모든 금융 절차가 질서 있게 진행되므로 인출 요청을 취소하면 지급 처리가 지연될 수 있음을 알려드립니다.
향후 출금 요청은 당사의 표준 절차에 따라 재무부서의 근무 시간 중에 처리됩니다.
또한, 당사 플랫폼의 내역 탭을 방문하여 항상 출금 상태를 모니터링할 수 있습니다. 출금이 성공적으로 처리되면 당사 재무부에서 어제 2024-10-01 09:39 UTC에 마지막 지급에 대한 KYC 팀에서 만든 알림 이메일을 보내드립니다. 성공적인 지급에 대한 이메일을 통해 알려드렸습니다.
이 문제에 대한 귀하의 피드백에 감사드리며, 가능한 한 지급 시간을 개선하기 위해 계속 노력하겠습니다.
게임 경험과 관련하여, 저희 카지노는 모든 형태의 게임 조작을 방지하는 엄격한 시스템을 갖추고 있다는 점을 확신시켜 드리고자 합니다. 또한, 저희 게임은 카지노에서 제어하거나 조작하지 않는 난수 생성기(RNG) 알고리즘을 사용하여 운영됩니다.
우리는 귀하의 의견을 진지하게 받아들이고 귀하의 정직함에 감사드립니다.
추가 문의 사항이 있으시면 라이브 채팅이나 이메일을 통해 언제든지 문의해 주세요. 전담 지원 담당자가 항상 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
감사합니다, 윈샤크 카지노 담당자.
Dear RayMan,
thank you for sharing your detailed feedback with us. We’re sorry to hear that your experience at Winshark Casino didn’t meet your expectations. We understand how frustrating this situation must have been, and we would like to address the points you’ve raised as transparently as possible.
Firstly, we apologize for any confusion caused by our support team's communication regarding the bonus terms. While we aim to provide clear information, it seems there was a misunderstanding about the withdrawal limits for bonuses. For clarification, regarding our general bonus terms, 10. Withdrawal of winnings from deposit bonuses and free spins is limited to 10x deposit amount. We regret if this was not communicated effectively during your chat session, and we will review this internally to ensure our support agents provide more consistent and accurate information moving forward.
As for the processing time of withdrawals, while we strive for speed, there can occasionally be delays depending on the method used or account verification requirements. We want to inform you that all financial procedures undergo in orderly fashion, therefore canceling a withdrawal request can potentially result in a delay in processing your payout.
Please note that your future withdrawal requests will be processed by our Financial Department during their working hours, as per our standard procedures.
Furthermore, you can always monitor the status of your withdrawal by visiting the History tab on our platform. Once your withdrawal is successfully processed, our Financial Department will send you a notification email, as it was made by our KYC team regarding your last payout, yesterday, at this time 2024-10-01 09:39 UTC you have been notified via email regarding successful payout.
We appreciate your feedback on this and will continue working to improve our payout times when possible.
Regarding gaming experience, we'd like to assure you that our casino has a strict system in place that prevents any form of game manipulation. Additionally, our games operate using random number generator (RNG) algorithms, which are not controlled or manipulated by the casino.
We take your comments seriously and appreciate your honesty
Should you have any further inquiries, please do not hesitate to contact us via Live Chat or email. Our dedicated support agents are available at all times to assist you.
Best regards, Winshark Casino Representative.
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