도박 중독에 빠져 몇 주 동안 계정 차단을 시도해 왔는데, 고객 지원팀은 계속 제 요청을 무시하고 있어요. 첫 삭제 요청 이후로 5,000유로가 넘는 금액을 잃었어요. 중독 때문에 매일 라이브 채팅으로 도움을 요청하고 있어요. 고객 지원팀이 (몇 주 동안이나!!!) 너무 바빴다는 말을 계속 들었지만, 지금까지 아무런 조치도 취해지지 않았어요! 하지만 캐시아웃 보너스를 거부할 때는 바로 응답해 주더라고요! 주의하세요!
I'm addicted to gambling and have been trying to get my account blocked for weeks. Support consistently ignores my requests. I've lost over €5,000 since the first deletion request. I ask for help in the live chat every day because of my addiction. I'm constantly told that support has been so busy (for weeks!!!), but nothing has happened so far! But when it comes to declining a CashOut bonus, they respond immediately! CAUTION!
Ich bin spielsüchtig und versuche seit Wochen meinen Account sperren zu lassen. Der Support ignoriert meine Anfragen konsequent. Ich seit der ersten Löschanfrage über 5000EUR verloren. Töglich bitte ich im live Chat um Hilfe bei der Löschung, wegen der Suchterkrankung. Es wird täglich verrtröstet, der SUpport so viel zu tun hat SEIT WOCHEN!!!) passiert ist bisher nichts! Wenn es aber darum geht einen CahsOutBonus auszuschlagen, wird sofort geantwortet! VORSICHT !!!