Slot Madness Casino 리뷰

버지니아 출신의 플레이어는 상금 $3000 중 $2500를 인출하기 위해 4개월 동안 고군분투하고 있었습니다. 그녀는 카지노 담당자의 제안에 따라 4개의 다른 은행(USAA, Atlantic Union Bank, Wells Fargo Bank 및 Capital One Bank)을 통해 인출을 처리하려고 했습니다. 그러나 각 은행과 절차를 밟고 매번 기다려도 출금 시도는 모두 실패했다. 불만 처리팀은 카지노와 협력하여 처음에는 제공된 은행 계좌에 문제가 있다고 언급했습니다. 결국 카지노는 은행 송금을 승인했지만 플레이어는 여전히 자금을 받지 못했습니다. 플레이어의 응답이 부족하여 불만 사항이 결국 거부되었습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 $60의 상금을 인출할 수 없었습니다. KYC 승인을 받고 규칙을 준수한 것으로 알려졌음에도 불구하고 카지노는 플레이어가 무료 칩을 사용했다고 거짓 비난을 했으며 이는 거래 내역에 반영되지 않습니다. 플레이어는 카지노가 단지 상금을 보류하기 위해 변명을 하고 있다고 믿었습니다. 카지노는 나중에 상황을 설명하고 사용자가 별도의 입금을 하지 않고 여러 번의 연속된 예치금 없음 보너스에서 분쟁 상금을 축적하여 카지노의 보너스 규칙을 위반했다는 증거를 제공했으며 신고인은 오해의 소지가 있는 정보도 제공했습니다. 불만 사항 처리 과정에서 기본적으로 플레이로 인해 분쟁 자금을 잃었습니다. 해당 불만은 정당하지 않은 것으로 종결되었습니다.

인디애나 출신의 플레이어는 다양한 제휴 카지노에서 7,000달러 이상을 인출하기 위해 한 달을 기다리고 있었습니다. 약간의 진전이 있었고 새 은행 계좌 개설이나 암호화폐 사용과 같은 대체 결제 방법이 제안되었음에도 불구하고 대부분의 인출은 여전히 보류 중입니다. 그 플레이어는 단지 자신의 상금을 받고 싶었을 뿐입니다. 그는 자신의 계좌가 몇 주 전에 확인되었으며 보너스 돈을 사용하여 상금을 축적했음을 확인했습니다. 해당 플레이어는 자신의 은행에서 송금 승인을 받지 못하는 문제에 직면하여 새 계좌를 개설하게 되었습니다. 그의 인출 중 일부는 시도 실패로 인해 잔액으로 반환되었으며 다시 제출해야 했습니다. 해당 플레이어는 또한 제휴 카지노에서 상금을 탔기 때문에 제한된 플레이어로 분류되었다고 보고했습니다. 결국 그는 보류 중인 인출액 총액 12,000달러를 하루 만에 모두 잃었습니다. 우리는 플레이어가 잔액을 모두 잃었으므로 이제 불만사항이 기각될 것이라는 결론을 내렸습니다.

미국 출신의 플레이어는 Slot Madness에서 $6000의 플레이 쓰루를 제공하는 $200의 칩 프로모션을 신청했습니다. 이 요구 사항을 충족한 후 출금을 기대했지만 지원이 거부되었습니다. 플레이어는 필요한 모든 확인을 완료했다고 주장했으며 과거에 입금한 적이 있다고 믿었습니다. 그러나 그는 자신이 획득한 $2693 대신 $100만 인출할 수 있었습니다. 우리는 그에게 여러 차례의 무예금 보너스를 연속적으로 활성화했는지 확인하고 거래 및 보너스 내역을 제공하도록 요청했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 요청에 응답하지 않았으며 우리는 더 이상 조사할 수 없었습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 탈퇴하는 데 문제를 겪었습니다. 6,000달러의 플레이 쓰루 금액을 충족한 후 플레이어는 최대 100달러의 현금을 남겨두었고 카지노는 처음에 지불을 거부했습니다. 확인 요구 사항을 충족하고 필수 입금을 했음에도 불구하고 플레이어는 출금 요청에 대한 응답을 받지 못했습니다. 우리는 문제를 이해하고 해결하기 위해 플레이어와 카지노 모두와 협력했습니다. 카지노는 지급 세부 정보가 부족하여 인출이 거부되었음을 확인했습니다. 그런 다음 플레이어는 필요한 세부 정보와 함께 출금 요청을 다시 제출했습니다. 카지노는 결제가 비트코인을 통해 처리 및 전달되었음을 확인했습니다. 플레이어가 결제 수신을 확인하여 문제가 해결되었습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 자신이 하나 이상의 무료 칩을 사용하고 여러 계정을 보유함으로써 규칙을 위반했다는 카지노의 비난에 대해 이의를 제기했습니다. 플레이어는 이를 거부했으며 이미 검증을 통과하고 입금했습니다. 그러나 카지노는 플레이어가 여러 계정을 보유하고 그 사이에 입금하지 않고 연속적으로 예치금 없음 보너스를 사용하는 등 실제로 이용 약관을 위반했음을 보여주는 증거를 제공했습니다(첫 번째/이전 계정에서 무예금 보너스가 사용됨). . 증거를 검토한 후, 우리는 플레이어의 상금을 압수하고 보증금을 환불하기로 한 카지노의 결정이 정당하다는 결론을 내렸습니다.

캔자스 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불행히도 그녀의 상금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어는 출금을 위해 비트코인을 사용했으며 거부될 것이라는 통보를 받았습니다. 그녀는 이전 플레이 잔액 $9에서 누적 상금 $550를 얻었습니다. 그녀는 인출 수수료로 비트코인으로 30달러를 지불해야 했습니다. 사건을 검토한 후, 우리는 카지노가 보너스 조건 위반으로 인해 그녀의 상금을 압수할 권리가 있다고 판단했습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.

사우스 캐롤라이나 출신의 플레이어는 $650를 인출하기 위해 여러 번 확인 절차를 완료했습니다. 72시간 이내에 사건 번호와 연락 보장을 받았음에도 불구하고 플레이어는 응답이나 돈을 받지 못했습니다. 불만 처리팀이 개입한 후, 그들은 플레이어의 승리가 카지노 이용 약관에 위배되는 현금 보증금 없이 4회 연속 무료 칩을 사용한 결과라는 사실을 발견했습니다. 결과적으로 해당 플레이어의 항의는 기각되었습니다.

일본 플레이어는 필요한 서류를 제공했음에도 불구하고 Slot Madness Casino에서 장기간 출금이 지연되는 문제를 겪었습니다. 플레이어는 카지노 재무 관리자로부터 어떠한 업데이트도 받지 못했습니다. 플레이어의 불만 사항이 확대되고 카지노가 응답하도록 초대된 후, 카지노는 해당 지불금이 은행 송금으로 지급되도록 제3자 결제 제공업체에 지급되었음을 확인했습니다. 플레이어는 나중에 문제가 해결되었으며 자금이 수령되었음을 확인했습니다. 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

미국 플레이어가 도난당한 카드로 인해 인증 과정에 문제가 발생했습니다. 담당자에게 연락하고 필요한 서류를 제공했음에도 불구하고 확인은 여전히 보류 중입니다. 플레이어는 계속 플레이하기 위해 계정에서 카드를 제거하고 싶어했습니다. 카지노는 은행에 공식 문서를 요청했지만 카드가 Cash App에서 발급되었기 때문에 플레이어가 이를 제공할 수 없었습니다. 플레이어가 문서를 제공할 수 없다고 말하면서 Cash App과의 통신 스크린샷을 제공했음에도 불구하고 카지노는 발급 은행으로부터 공식 성명을 받아야 한다고 주장했습니다. 플레이어는 그 과정에 좌절감을 느꼈고 카지노가 자신의 상금을 삭제했다고 비난했습니다. 그러나 카지노는 플레이어가 플레이하는 동안 균형을 잃었다는 증거를 제공했습니다. 그런 다음 플레이어는 불만 사항과 계정 폐쇄를 요청했습니다. 우리는 플레이어의 게임 이력을 확인한 결과 그들의 주장이 사실이 아닌 것으로 나타났습니다. 그런 다음 플레이어의 요청에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.

플레이어는 보너스를 사용했으며 출금에 필요한 조건을 충족했습니다. 카지노는 그녀의 신원을 확인한 후 그녀가 예금을 하고 그것을 가지고 놀지 않으면 그녀가 그녀의 나라에서 상금을 인출할 수 없다고 통보했습니다. 불만 처리 팀은 인출이 승인될 수 있는지 확인하기 위해 확인 입금을 제안했으며 이 입금액이 환불될 수 있음을 확인했습니다. 그러나 해당 선수는 구단의 메시지와 질의에 응답하지 않았으며, 이에 대한 추가 조사가 부족하여 신고가 기각되었습니다.

인디애나 출신의 플레이어는 명시된 기간을 초과하여 계좌에 7,800달러가 보류된 인출 절차로 인해 어려움을 겪고 있었습니다. 카지노에서는 계속해서 그녀에게 출금 내역을 다시 제출하고 비트코인 주소를 포함한 정보를 재확인해 달라고 요청했습니다. 그녀는 상금의 일부를 받았지만 카지노는 나머지 지불을 연기했습니다. 우리는 불만 사항에 응답하도록 카지노를 초대했지만 그들은 최종 지불금만 공개하겠다고 약속했습니다. 플레이어가 우리의 메시지에 응답하지 않았기 때문에 우리는 협조 부족으로 불만 사항을 거부해야 했습니다.

텍사스 출신 선수는 약 4개월 동안 탈퇴를 시도해왔다. 수많은 서류와 해당 은행에 대한 요청을 받은 후 그의 계좌 접근이 차단되었습니다. 플레이어는 인출을 신속하게 처리하기 위해 두 개의 은행 계좌를 더 개설했지만 실패했습니다. 그런 다음 그는 수표 지급을 요청한 후 자신의 계정에 액세스할 수 없게 되었습니다. 불만사항 처리팀과 카지노 사이의 통신에 따르면, 은행과 예금 분쟁을 벌이겠다는 위협으로 인해 플레이어의 계좌가 정지된 것으로 밝혀졌습니다. 카지노에서는 수표를 통해 결제가 이루어졌음을 확인했습니다. 플레이어는 수표를 받았다는 사실을 인정했지만 처음에는 그것이 카지노에서 온 것인지 인식하지 못했습니다. 그러나 수표의 회사 이름에 문제가 있어 플레이어의 은행에서 수표를 거부했습니다. 문제를 해결하기 위한 수많은 시도에도 불구하고 카지노는 요청한 증거를 제공하지 않아 해당 불만 사항은 '미해결'로 종료되었습니다.

몰타 출신의 플레이어는 보너스를 받고 베팅을 완료했으며 결국 $830의 잔고를 갖게 되었는데, 이는 최대 현금 지급 규정인 $100에도 불구하고 $1로 줄었습니다. 플레이어는 설명을 찾고 있었습니다. 불만 처리 팀은 카지노 규칙에 따라 플레이어가 무료 보너스 사이에 실제 돈을 입금했는지 확인하려고 노력했습니다. 그러나 구단의 문의에 대한 플레이어의 응답이 부족하여 조사를 진행하거나 잠재적인 해결책을 제시할 수 없었습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.

루이지애나 출신의 플레이어는 Slot Madness Casino에서 철수 문제를 겪었습니다. 그녀의 계정이 활성화되고 확인되었음에도 불구하고 그녀의 잔액을 비트코인으로 인출하려는 시도는 "예금 불일치"로 인해 거부되었습니다. 카지노는 제3자 결제 제공업체가 당첨금을 포함하여 그녀의 현금 예금을 징수할 수 없어 당첨금을 인출할 수 없다고 밝혔습니다. 우리는 우승 입금액을 확인하기 위해 검토할 수 있도록 플레이어에게 은행 명세서를 제공하도록 요청했습니다. 플레이어가 보증금 표시 없이 필요한 서류를 제공했으며, 이로 인해 필요한 정보가 부족하여 불만 사항이 거부되었습니다.

플레이어는 Slot madness에 가입했고 $50 무입금 보너스를 받았습니다. 베팅 요건을 완료하고 확인 문서를 보내고 인출 요청을 제출한 후 플레이어는 BTC 지갑 주소를 요청하는 이메일을 받았습니다. 그러나 출금은 여전히 거부되었고, 결과적으로 그들은 BTC로 전혀 출금할 수 없었습니다. 플레이어는 필요한 문서를 계속해서 다시 제출하면서 확인 프로세스에 갇혀 있었습니다.

The player requested a withdrawal and sent the documents for their account verification to the casino about 10 times and still haven't received the money. No other information is available. The complaint remains unsolved.

The player had waited for withdrawal for more than 5 months and ever since then, they won 5 more times wasn't allowed to request another withdrawal because their 1st request was still pending. The casino was not responding to this complaint. This payment is with unknown status as we didn't hear any explanation from the casino.

The casino had been prolonging the verification process, after the ID they asked for the passport, after giving them the passport the player was still waiting for the payment for an extremely long time. Every time during the live chat, the player was asked to email his documents all over again but this time to different email addresses. No response came to an official complaint.

After accusing the player of having duplicate accounts, the casino was not able to provide any evidence. The player had been waiting for 4 months for his payment of 200 USD but after placing an official complaint, the casino closed his account. An official statement from the casino said the player had a duplicate account. Unfortunately, we have not heard from the casino since then.

미국 플레이어는 3주 전에 출금을 요청했고, 8/29에 2,500달러가 승인되었습니다. 우선순위로 표시되어 3-7일이 걸릴 것이라는 통보를 받았음에도 불구하고, 여러 차례 문의한 후에도 카지노에서 업데이트나 응답이 없었습니다. 카지노에서 최종 지불금이 지급을 위해 제3자 지불 제공자에게 발행되었음을 확인했을 때 문제가 해결되었고, 플레이어는 이후 모든 상금을 받았습니다. 불만 사항은 수령 확인 후 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

인디애나 출신의 플레이어는 지난 3주 동안 총 6,251달러의 인출을 세 번 요청했습니다. 확인을 위해 필요한 모든 서류를 제공하고 결제가 승인되었음에도 불구하고 그녀는 명확한 설명이 제공되지 않은 채 인출이 최종 단계를 기다리고 있다는 말을 들었습니다. 우리는 지불 상태를 명확히 하기 위해 카지노에 연락했고, 카지노는 마지막 인출이 처리되었으며 이체 대기 중임을 확인했습니다. 지속적인 지연과 의사소통 끝에 플레이어는 마침내 마지막 지불금을 받고 문제를 해결했습니다.

미네소타 출신 선수가 탈퇴를 요청해 2주 동안 연기됐다. 요청된 검증 절차를 완료하고 카지노와 정기적인 교환을 했음에도 불구하고 비트코인을 통한 700달러 지급은 아직 처리되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 플레이어와 카지노 간의 의사소통을 촉진하여 카지노가 결제를 승인하고 신속하게 처리하도록 했습니다. 플레이어는 나중에 자금 수령을 확인하여 문제를 해결했습니다.

미국 출신의 플레이어는 335.21달러의 비트코인 인출 처리가 지연되는 것을 경험했습니다. 출금 요청은 한 달 이상 전에 이루어졌지만 온라인 카지노는 플레이어의 여러 문의에도 불구하고 명확한 일정이나 업데이트를 제공하지 않았습니다. 불만 사항이 접수된 후 카지노는 제공된 보너스 $202를 공제한 후 $133에 인출이 승인되었다고 응답했습니다. 플레이어는 나중에 총 $117.60에 달하는 두 번의 지불금을 받았음을 확인했으며, 승인된 금액과의 차이가 처리 수수료 때문이라고 의심했습니다. 우리는 처리 수수료 가능성을 확인했으며 플레이어가 자금을 받은 후 불만 사항이 해결된 것으로 표시했습니다.

온타리오 출신의 플레이어는 2023년 9월부터 원래 무예금 보너스에서 나온 상금을 인출하려고 했습니다. 모든 판촉 규칙을 준수하고 보너스의 올바른 사용을 보장했음에도 불구하고 카지노는 대기 기간을 제공하면서 지급을 계속 지연시켰습니다. 매번 영업일 기준 2~10일이 소요됩니다. 플레이어의 불만 사항 이후 우리는 카지노에 플레이어의 출금 요청 상태에 대한 업데이트를 제공하도록 요청했습니다. 카지노 담당자는 플레이어의 비트코인 주소를 확인하고 결제를 위해 인출을 에스컬레이션했습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인했으며 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 보너스와 현금 인출을 위해 필요한 모든 단계를 따랐습니다. 그러나 카지노 담당자의 확신에도 불구하고 그녀의 120달러 인출은 승인되지 않았습니다. 플레이어가 불만을 제기한 후 우리는 그녀와 카지노 간의 의사소통을 촉진했습니다. 카지노는 플레이어의 비트코인 주소에 대한 추가 문서와 확인을 요청했습니다. 해당 플레이어는 비트코인 주소 공유의 안전성과 출금 요청 취소 내역에 대해 우려를 표명했습니다. 우리는 그녀의 비트코인 주소가 우리와 카지노에만 표시될 것이라고 확신시켰습니다. 결국 플레이어는 지불금을 받고 우리의 도움에 감사를 표했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

독일 출신의 플레이어는 한 달 전에 카지노에 출금을 요청했지만 자금을 받지 못했습니다. 플레이어는 무입금 보너스에 대한 판매 요구 사항을 충족했으며 결제 방법을 확인하기 위해 비트코인으로 10달러를 입금했음을 확인했습니다. 이 카지노에서 게임을 하는 것은 이번이 처음이었고 이전에는 보너스를 사용한 적이 없었습니다. 카지노는 독일 플레이어들이 무료 웰컴 칩으로 현금을 인출할 수 없다고 응답했지만 최근 24달러의 비트코인 이체를 언급했습니다. 카지노 관련 부서에서 상황을 검토했습니다. 불만 사항은 결국 성공적으로 해결되었습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 8월 20일에 Royal Ace 카지노에서 720달러의 잭팟을 따서 출금을 요청했지만, 7~10영업일이 걸린다는 말을 들었음에도 불구하고 한 달 후에도 처리되지 않았습니다. 불만 처리 팀에 연락한 후, 지불이 제3자 공급업체로 전송되었다는 것이 확인되었고, 플레이어는 거래가 곧 이루어질 것이라고 들었습니다. 궁극적으로 플레이어는 출금이 성공적이라는 것을 확인했고, 불만 처리 팀에서 문제가 해결되었다고 표시했습니다.

앨라배마 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행하게도 그 당시에는 지급금을 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 불만 사항을 제출하기 전에 철회 요청 후 최소 14일을 기다리라고 조언했습니다. 2주 후, 플레이어는 자신이 사용한 무입금 보너스에 대한 최대 지불금인 $50의 지불금을 받았음을 확인했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 불만사항 처리팀에서 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

미국 플레이어가 로그인 및 탈퇴에 문제가 있습니다. 125달러를 예치한 후 소프트웨어 결함으로 인해 플레이어가 게임에 액세스할 수 없었습니다. 여러 암호 재설정 및 지원 이메일에도 불구하고 문제가 지속됩니다. 또한 카지노는 수많은 문서 제출에도 불구하고 $2500 상당의 상금 인출을 처리하지 않았습니다. 플레이어는 나중에 그녀의 상금이 지불되었다고 알려왔기 때문에 불만이 해결된 것으로 종료되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 카지노에서 돈을 인출하는 데 문제에 직면했습니다. 월별 캐시백을 위해 최소 100달러 중 최소 현금을 명시한 규칙에도 불구하고 그녀는 20달러만 받았는데, 카지노에서는 코인드로우(Coindraw) 사용을 이유로 꼽았습니다. 플레이어는 인출 방법마다 규칙이 다르며 고객 서비스로부터 응답을 받는 데 지연이 발생하는지 의문을 제기했습니다. 카지노가 남은 잔액을 제공하여 플레이어가 잔액을 다시 인출할 수 있도록 한 후 문제가 해결되었습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

푸에르토리코 출신의 플레이어는 필요한 서류를 반복적으로 제공했음에도 불구하고 몇 달 동안 카지노에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 카지노는 문서 누락으로 추정되는 이유로 지속적으로 지불금을 거부했습니다. 출금은 결국 4월 12일에 승인되었지만 5월 11일까지 자금이 전송되지 않았습니다. 플레이어가 자금 수령을 확인한 후 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

미국 출신의 플레이어가 탈퇴를 시도했지만 문서 누락에 대한 안내를 받았습니다. 그가 요청한 서류를 모두 제공했음에도 불구하고 카지노에서는 계속해서 더 많은 정보를 요구했습니다. 플레이어는 활성 보너스 없이 돈을 얻었습니다. 불만 처리 팀이 개입한 후 카지노 담당자는 플레이어의 계좌와 은행 송금 세부 정보가 정확하고 $300 인출이 승인되었음을 확인했습니다. 그러나 금액에는 현금화할 수 없는 예금 보너스 $142가 포함되어 있어 플레이어가 인출할 수 있는 금액은 $158입니다. 이는 빠른 지급을 위해 에스컬레이션되었습니다. 플레이어는 나중에 지불 수령을 확인했으며 불만 사항이 해결되었습니다.

캔자스 출신의 플레이어는 Slots Garden에서 총 2400달러의 별도 인출을 두 번 요청했습니다. 카지노는 처음에 그녀가 비트코인으로 입금하지 않았기 때문에 그녀가 선호하는 방법인 비트코인을 통해 그녀에게 지불하는 것을 거부했습니다. 카지노는 은행 송금을 위해 그녀에게 은행 정보를 요청했지만 나중에 그녀의 은행으로 돈을 보낼 수 없다고 말했습니다. 그 플레이어는 상금을 받기 위해 은행을 바꾸거나 두 번째 계좌를 개설하는 것을 꺼려했습니다. 우리의 개입 이후 카지노는 비트코인을 통해 인출의 첫 번째 부분을 공개하고 나머지 지불을 신속하게 처리했습니다. 플레이어는 상금 수령을 확인했으며 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 약 $1,400의 상금을 모은 후 Inclave를 통해 Slots Garden 카지노 계정에 액세스하는 데 문제가 있었습니다. 그녀는 Slots Garden이나 Inclave와 연락이 되지 않았고 갑작스러운 기기 문제로 인해 반칙 행위를 의심했습니다. 우리의 메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항을 거부해야 했습니다. 그러나 플레이어는 나중에 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

미국 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 상금 400달러를 인출하는 데 문제가 있었습니다. 필요한 신분증을 여러 번 제출했음에도 불구하고 그녀의 탈퇴는 3주 넘게 '진행 중'으로 남아 있었습니다. 카지노는 승인된 인출 금액이 보너스와 계좌 확인 입금을 고려하여 130달러라고 밝혔습니다. 결국 플레이어는 상금 중 116달러를 받았습니다. 해당 문제는 불만처리팀의 도움으로 성공적으로 해결되었습니다.

미국 출신 선수는 지난 8월 2일부터 탈퇴 요청이 지연됐다고 신고했다. 카지노의 규칙을 준수했음에도 불구하고 그의 출금 요청은 처리되지 않았습니다. 그는 수많은 예금과 손실을 입었기 때문에 자신이 보너스 남용자가 아니라는 것을 확인했습니다. 불만 처리 팀은 추가 조사를 위해 그의 보너스 및 계산원 기록에 대한 스크린샷을 요청했습니다. 결국 플레이어는 Slots Garden에서 지불금을 받았다는 것을 확인했습니다. 우리는 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 종료했으며 플레이어에게 Lucky Legends Casino의 다른 문제에 대해 별도의 불만 사항을 제출하도록 지시했습니다.

버지니아 출신의 플레이어가 규정된 플레이 스루 한도를 성공적으로 초과하고 철회를 요청했습니다. 카지노는 주소 증명을 위해 KYC 프로세스와 비트코인으로 10달러의 예치금을 요청했습니다. 플레이어가 준수하는 동안 카지노의 CoinDraw 문제로 인해 출금 요청이 나중에 취소되었습니다. 플레이어는 고객 서비스에서 명시한 추가 대기 기간에 대해 불안해하며 제3자가 개입해야 할 때라고 생각합니다. 플레이어가 지불을 확인했기 때문에 해결된 불만 사항을 종료했습니다.

미국의 플레이어는 300달러 무입금 보너스를 받은 후 출금 문제에 직면했습니다. 처음에는 그의 출금 요청이 지연되고 약속된 기간을 초과하여 연장되어 그의 계정이 잠겼습니다. 그는 사이트에 액세스할 수 없었고 300달러 상금과 관련하여 카지노에 연락할 수 없었습니다. 카지노가 플레이어의 출금 요청이 승인되었고 상금이 등록된 비트코인 주소로 전송되었음을 확인한 후 문제가 해결되었습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인했고 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 하루 만에 비트코인을 통해 승인된 지불금을 여러 번 보고했습니다. 그러나 그녀는 한 번의 결제를 받은 후 더 이상 비트코인을 사용할 수 없다는 알림을 받았으며 전신 송금을 선택하고 추가 서류를 제출해야 했습니다. 처음에 그녀는 새로운 계좌 개설에 대한 저항에도 불구하고 비트코인 계좌를 개설하라는 지시를 받았기 때문에 결국 문제가 해결되었습니다. 해당 플레이어는 문제가 해결되었음을 확인했으며 불만 사항이 '해결됨'으로 종결되었습니다.

캔자스 출신의 플레이어는 운영자가 BTC, 전신 송금 및 수표를 통한 지불금을 거부함에 따라 Planet 7 Casino에서 출금하는 데 문제를 겪었습니다. 제안된 유일한 옵션은 플레이어에게 불편한 위치에 있는 두 개의 은행에 계좌를 개설하는 것이었습니다. 플레이어가 은행 계좌를 개설하고 카지노에 알린 후, 은행 명세서가 없기 때문에 상금을 받으려면 한 달 동안 기다려야 한다는 말을 들었습니다. 그러나 카지노는 그녀가 처음에 요청했던 비트코인을 통해 상금을 인출할 수 있도록 허용했습니다. 플레이어는 상금을 받았으며 카지노의 자매 회사인 Raging Bull Casino로부터 지불금을 기다리고 있었습니다. 불만처리팀은 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

캘리포니아 출신의 플레이어는 2주 전에 출금을 요청했지만 승인되었음에도 불구하고 지급금을 받지 못했다고 보고했습니다. 그녀는 카지노로부터 다양한 핑계를 댔고, 좀 더 기다리라는 말을 들었다고 주장했다. 플레이어의 계정이 확인되었으며 베팅 요구 사항을 충족했습니다. 그녀는 또한 카지노와 매일 비생산적인 대화를 나눈다고 보고했습니다. 카지노 담당자를 대화에 초대한 후 카지노에서는 결제가 처리되었음을 확인했습니다. 플레이어는 익숙하지 않은 이메일로 인해 약간의 혼란이 있었지만 상금 수령을 확인했습니다. 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.