Slotuna Casino 리뷰

그리스 출신 플레이어는 각각 500유로씩 세 번 출금 요청을 했지만, 한 번만 받았습니다. 필요한 확인 서류를 제출한 후 로그인을 시도하자 접근 거부 메시지가 나타났습니다. 카지노 측에서 여러 차례 연락을 취한 후 계정을 성공적으로 확인하여 문제가 해결되었고, 플레이어는 보류 중이던 출금 내역을 모두 받았습니다. 불만 처리팀은 해당 사건을 해결된 것으로 표시하고 플레이어와 카지노 측의 협조에 감사를 표했습니다.

스페인 출신 플레이어는 첫 번째 출금은 성공적으로 완료했지만, 이후 출금에는 문제가 발생하여 6주 넘게 출금을 기다리고 있었습니다. 유효한 송장을 제출했음에도 불구하고 여러 서류를 통해 주소 확인을 반복적으로 요청받았고, 자금 상태에 대한 적절한 안내를 받지 못했습니다. 카지노 측은 긴 연락 끝에 플레이어의 계좌 확인이 성공적으로 완료되었으며 출금 요청이 처리되었음을 확인했습니다. 플레이어는 몇 달간의 기다림 끝에 자금을 수령했고, 이는 불만 사항 해결로 이어졌습니다.

독일 출신 플레이어는 여러 차례의 요청에도 불구하고 카지노 측에서 KYC(고객확인) 절차를 완료하지 못하게 되면서 출금 처리가 지연되는 상황을 겪었습니다. 여러 차례 연락을 취한 후, 결국 당첨금의 일부를 지급받았지만 최종 출금에는 추가적인 지연이 발생했습니다. 불만 사항은 카지노 측으로 이관되었고, 카지노 측은 23일 만에 마지막 출금이 성공적으로 처리되었다고 확인했습니다. 불만 처리팀은 이 문제를 해결된 것으로 표시했으며, 플레이어는 경험을 공유하도록 안내받았습니다.

그리스의 플레이어는 BASSBET, SPINANGA, SLOTUNA가 10일 전에 요청했음에도 불구하고 계정을 닫지 않은 데 좌절감을 느꼈고, 지연 이유로 과중한 업무량을 꼽았습니다. 플레이어는 이 상황의 합법성에 의문을 제기했고 카지노의 관행과 평가에 실망감을 표했습니다. 불만 처리 팀은 추가 의사소통을 위해 응답 시간을 연장했지만, 플레이어는 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 정보 부족으로 불만이 기각되었습니다.

그리스의 플레이어는 €20을 입금했지만, 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다. 이메일과 채팅을 통해 지원팀에 연락하려고 하루 종일 노력했지만, 아무런 응답이 없었습니다. 불만 처리팀은 지불 문제에 대한 추가 정보와 의사소통을 요청하여 도움을 시도했지만, 플레이어는 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 조사를 위한 정보가 충분하지 않아 불만 처리가 거부되었습니다.

우크라이나의 플레이어는 아직 처리되지 않은 출금을 14일 동안 기다리고 있었습니다. 그는 지원팀으로부터 일반적인 답변만 받았고, 출금이 언제 완료될지에 대한 정보가 없었습니다. 불만을 제출한 후, 카지노는 사기 활동과 관련된 약관 위반 혐의로 계정이 폐쇄되었다고 알렸지만, 위반에 대한 정확한 이유는 밝히지 않았습니다. 카지노는 그의 위치와 IP 주소의 불일치를 인용했고, 그가 사이트에 접속하는 동안 VPN을 사용했다고 밝혔습니다. 불만은 궁극적으로 불만 처리팀의 후속 문의에 대한 플레이어의 응답이 없어 기각되었습니다.

스페인의 플레이어는 2월 4일부터 €372의 인출을 보류했지만 처리되지 않았습니다. KYC 검증을 완료하고 스포츠 베팅에만 참여했음에도 불구하고 사기 행위 혐의로 카지노에서 그의 계정을 차단했습니다. 불만 처리 팀은 정보를 수집했지만 카지노의 조사 프로세스에 대한 통찰력이 부족하여 더 이상 지원할 수 없다고 결정했습니다. 결과적으로 불만 처리 팀은 문제를 적절하게 평가할 수 없었기 때문에 불만 처리가 종결되었습니다.

폴란드의 플레이어는 카지노 계정에서 문제가 발생하여 계정이 분석 중이라는 오류 메시지를 받았습니다. 라이브 지원에서 계정이 열려 있다고 주장했지만, 그는 계정에 액세스할 수 없었고 한 달 이상 아무런 답변 없이 이메일로 계정 삭제를 요청했습니다. 그는 계속해서 원치 않는 문자 메시지를 받았고, 이는 자신의 권리를 침해했다고 느꼈습니다. 불만 처리 팀은 카지노가 도박 중독으로 인해 그의 계정을 폐쇄했으며 모든 커뮤니케이션에서 구독을 취소하여 문제를 만족스럽게 해결했다고 확인했습니다.

독일의 플레이어는 Slotuna 카지노에서 자체 제외를 원했지만 사이트에 옵션이 없어서 어려움을 겪었습니다. 자체 제외 요청과 관련하여 지원팀에 이메일 확인을 여러 번 보냈지만, 일주일 동안 시도한 후에도 계정은 계속 열려 있었습니다. 플레이어가 계정이 성공적으로 폐쇄되었음을 확인했을 때 문제가 해결되어 도박 중독을 관리하기 위한 조치를 취할 수 있었습니다. 불만 처리 팀은 이 확인 후 사건을 해결된 것으로 표시했습니다.

그리스 출신의 플레이어는 추가 세부 정보 없이 모든 Slotshub 카지노에서 추방당했습니다. 플레이어는 자신의 계정이 자신의 이익을 위해 카지노에서 폐쇄되었으며 새로운 계정을 열 수 없다고 보고했습니다. 카지노는 재량에 따라 계정을 폐쇄할 권리가 있으며, 그의 계정에 남은 자금이 없었기 때문에 결정이 존중되었습니다. 결과적으로 불만 사항은 불만 처리 팀에서 기각되었습니다.

독일의 플레이어는 Slotuna의 게임 'first person blackjack gold saloon'에서 반복적인 소프트웨어 오류를 경험했고, 올인했을 때 이겼음에도 불구하고 잔액이 0이 되었습니다. 이 문제로 인해 지난달에 6번이나 약 450유로가 손실되었고, 지원팀에 연락을 시도했지만 플레이어는 업데이트를 받지 못했습니다. 플레이어가 추가 증거를 제공할 수 있도록 응답 시간을 연장했지만, 추가 연락을 받지 못한 후 문제를 조사할 정보가 부족하여 불만 사항이 거부되었습니다.

콜롬비아의 플레이어는 413유로와 500유로의 두 가지 보류 출금이 있었고, 둘 다 15일 이상 승인을 기다리고 있었습니다. 카지노는 검증을 요청하지 않았고, 고객 지원에 여러 번 연락했음에도 불구하고 플레이어는 해결되지 않은 지속적인 지연을 경험했습니다. 플레이어가 돈이 자신의 암호화폐 지갑에 도착했다는 것을 확인했을 때 문제가 해결되었습니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시했습니다.

그리스 출신의 플레이어는 Slotuna 카지노에서 출금 요청 문제에 직면했는데, 최소 3영업일의 대기 기간이 필요했습니다. 라이브 채팅을 통해 고객 지원팀에 연락하려고 여러 번 시도했지만, 자동 응답만 받았고 검증을 요청받지 않았습니다. 불만 처리팀은 플레이어의 우려 사항을 인정했지만, 그에 대한 답변이 없으면 조사를 진행할 수 없다고 언급했습니다. 결과적으로, 의사소통이 부족하여 불만이 기각되었습니다.

포르투갈의 플레이어는 각각 €500씩 두 건의 출금 요청을 10일 동안 기다렸고, 이는 검토 중이었습니다. 이메일과 채팅으로 연락했음에도 불구하고, 그는 지속적으로 동일한 답변을 받았고, 카지노가 그의 상금 처리를 지연시키고 있다고 믿게 되었습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 필요한 KYC 검증을 완료하지 않았고 추가 정보 요청에 응답하지 않아 불만을 조사할 수 없다는 점을 지적했습니다. 결과적으로 불만은 기각되었습니다.

그리스 출신의 플레이어는 충분한 코인이 있음에도 불구하고 Slotuna Casino에서 보너스를 위해 코인을 교환하는 데 문제가 있었습니다. 여러 번의 라이브 채팅 상호 작용 후, 그는 경영진의 결정으로 인해 자신의 계정에 보너스가 없다는 통보를 받았습니다. 또한 이전 보너스에서 얻은 30유로의 상금이 그의 계정에 적립되지 않았습니다. 불만은 플레이어가 불만 처리 팀의 추가 정보 요청에 응답하지 않아 기각되었고, 이로 인해 문제에 대한 추가 조사가 불가능했습니다.

이탈리아 출신 플레이어는 도박 문제로 인해 여러 차례 자가 계정 정지를 요청했지만 카지노 측에서 계정을 폐쇄하지 않아 계정 문제에 직면했습니다. 불만 처리팀은 카지노 측과 소통을 진행했고, 결국 해당 플레이어의 계정이 영구적으로 폐쇄되었으며 모든 마케팅 활동이 중단되었음을 확인했습니다. 문제는 만족스럽게 해결되었고, 불만 사항은 시스템에 '해결됨'으로 표시되었습니다. 플레이어는 필요 시 향후 지원을 요청하도록 안내받았습니다.

방글라데시의 플레이어는 불만을 제기하기 전에 출금을 요청했습니다. 안타깝게도 그의 상금은 아직 수령되지 않았습니다. 플레이어가 입금 일부 수령이 지연되어 좌절감을 표한 후 불만 처리팀이 개입했습니다. 28일 후 입금 일부 지급이 확인되었습니다. 해당 팀은 플레이어가 158달러를 수령했고 추가 금액이 보류 중이 아님을 확인한 후 불만을 해결된 것으로 표시했습니다.

그리스 출신의 플레이어는 총 1,000유로에 달하는 출금 요청을 두 번 했지만 5개 영업일 후에도 아무런 지불을 받지 못했습니다. 계정 확인이 필요하지 않았음에도 불구하고, 플레이어는 고객 지원팀의 자동 회신에 좌절감을 느꼈고 이미 200유로를 입금한 후 사기를 당했다고 의심했습니다. 이 문제는 9일 후에 해결되었고, 플레이어는 출금이 완료되었음을 확인했습니다. 이 해결에 따라, 플레이어는 전반적인 경험에 불만족하여 계정을 닫기로 했습니다.

독일의 플레이어는 11월 3일에 4번 입금했지만, 2건의 거래만 완료되었고 2건은 보류 중이어서 카지노에 돈을 입금하는 데 문제가 있었습니다. 플레이어는 카지노에 좌절감을 느꼈고 속았습니다. 불만 처리팀은 플레이어와 카지노 간의 소통을 촉진했고, 카지노는 플레이어가 €20 입금을 받지 못했다는 사실을 인정했습니다. 카지노는 호의의 표시로 플레이어의 계정에 해당 금액을 입금하여 문제를 만족스럽게 해결했습니다. 불만은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

그리스 출신의 선수는 2주 전에 승인되지 않은 탈퇴 요청에 대해 우려하고 있었습니다. 라이브 채팅과 이메일을 통해 카지노에 연락했음에도 불구하고 그는 일반적인 답변만 받았고 철수에 대한 진전은 없었습니다. 그는 일반적으로 대규모 인출에 필요한 확인을 위해 신분증을 요구받지 않았습니다. 그는 인출 지연에 대해 불평하기 위해 라이브 채팅을 통해 카지노와 마지막으로 소통했습니다. 그의 상금은 슬롯머신을 통해 축적되었습니다. 카지노 결제 제공업체의 문제로 인해 지급이 지연되었던 돈을 수령하면서 문제는 결국 해결되었습니다. 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

그리스의 플레이어는 인출 방법의 불일치로 인해 Sportuna Casino에서 자금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. Mastercard로 입금하고 은행 송금을 통해 출금하라는 요청을 받은 후 그녀는 이러한 옵션을 사용할 수 없거나 거부했습니다. 카지노 고객 서비스와의 수많은 상호 작용에도 불구하고 문제는 지속되었습니다. 플레이어는 카지노 프로필에서 사용 가능한 입출금 방법의 스크린샷을 제공하라는 요청을 받았습니다. 결국 문제가 해결되어 출금이 완료되었습니다.