Slotvibe Casino 리뷰

독일의 플레이어는 110% 보너스를 걸고 €50을 입금한 후 €3,400을 획득했습니다. 그러나 카지노는 초기 입금에 따른 출금 한도로 인해 €825만 출금할 수 있다고 말했고, 그는 활성 보너스 기간 동안 이겼다고 주장했고, 그는 이를 부인했습니다. 우리는 카지노에 연락했고, 카지노는 궁극적으로 미지급 금액을 지불하고 출금 절차를 시작했습니다. 플레이어로부터 확인을 받지 못했기 때문에 결국 불만을 기각했습니다.

노르웨이의 플레이어는 카지노에 4000 NOK를 입금했지만 해당 금액이 그의 게임 계정에 적립되지 않았습니다. 지원팀에 연락하고 스크린샷을 제공했음에도 불구하고 3~5일 안에 금액이 환불된다는 말을 들었지만 환불되지 않았습니다. 그런 다음 지원이 응답을 중단했습니다. 우리는 플레이어에게 결제 제공업체에 문의하라고 조언했지만 그는 그것이 카지노의 책임이라고 주장했습니다. 18일 후 카지노는 플레이어의 계좌에 입금액을 입금하여 문제를 해결했습니다.

일본의 플레이어는 5000달러의 상금을 인출하려고 시도한 후 자신의 계정이 폐쇄된 것을 발견했습니다. 지원팀에 연락했음에도 불구하고 그녀는 계정 폐쇄 이유를 듣지 못했습니다. 그녀가 불만 사항을 제출한 후 우리는 확인을 위해 요청한 모든 문서를 카지노에 제공하라고 조언했습니다. 그녀는 진전 없이 동일한 문서에 대한 지속적인 요청을 보고했습니다. 우리는 그녀와 카지노 사이의 이메일과 통신을 보여달라고 요청했습니다. 결국 그녀는 카지노로부터 추가 서류를 요청하는 적절한 답변을 받았습니다. 우리는 그녀가 응답할 수 있도록 타이머를 연장했지만 그녀는 주어진 시간 내에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

캐나다 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그녀의 돈은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 확인을 받고 철수 확인을 받았음에도 불구하고 카지노에 반복적인 문제를 보고했습니다. 그녀는 카지노의 의사소통에 대해 이전의 부정적인 경험과 비교하면서 불만을 표시했습니다. 그러나 그녀가 불만 처리팀에 불만을 제기한 후 카지노는 기술적인 문제를 언급하고 그녀에게 새로운 출금을 요청하도록 지시했습니다. 플레이어는 그렇게 한 후 즉시 돈을 받았다고 확인했습니다. 불만처리팀은 해당 문제를 해결된 것으로 표시했습니다.

터키의 플레이어는 제한된 결제 수단으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 또한 플레이어는 상환된 보너스의 최대 현금 한도를 초과하여 상금의 일부를 압수했습니다. Casino.guru 웹사이트의 잘못된 정보로 인해 카지노는 카지노에서 받은 데이터에 따라 설정한 정보로 인해 플레이어에게 지불하고 몰수한 상금을 반환할 수도 있었습니다. 불만이 해결되었습니다.