실망스러운 경험: 불투명한 규칙과 도움이 되지 않는 지원
Spinch Casino에서의 경험은 정말 실망스럽고 실망스러웠습니다. 제가 직접 경험한 투명하지 않은 관행에 대해 다른 플레이어들에게 경고하기 위해 이 리뷰를 쓰고 있습니다.
카지노 공식 텔레그램 채널에서 홍보한 보너스를 사용했습니다. 모든 베팅 요건을 충족하고 잔액을 500유로 이상으로 늘린 후, 아무런 사전 경고 없이 당첨금이 부당하게 30유로로 줄었습니다.
잔액이 삭감된 이유를 알아보기 위해 라이브 채팅에 문의했지만, 무능함과 투명성 부족으로 악몽만 같았습니다. 직원들은 제 돈이 왜 삭감되었는지 설명하지 못했습니다. 여러 상담원을 거쳐야 했고, 모두 제각각 상반된 답변을 했습니다. 결국 한 상담원은 당첨금을 30유로로 제한하는 규정이 웹사이트나 보너스 약관 어디에도 명시되어 있지 않았다고 시인했습니다.
직원들은 제가 라이브 채팅에서 보너스 조건에 대해 물어봤어야 한다고 뻔뻔하게 주장했습니다. 그런 정보는 모든 플레이어에게 사전에 투명하게 공개되어야 하는데도 말입니다. 직원들의 소통은 극도로 무시당하고 비전문적이었습니다. 결국 저는 그 결정이 "최종적"이며 제가 더 이상 할 수 있는 일이 없다는 말을 들었습니다.
결론: 이 카지노는 숨겨진 규칙으로 운영됩니다. 공개적으로 접근 가능한 보너스 약관이 없고 고객 지원팀이 공정한 해결책을 제시하지 않는다면 신뢰는 불가능합니다. 이후 외부 분쟁 해결 서비스에 이 사건을 신고했습니다. Spinch Casino에 접근하지 마시기를 강력히 권고드립니다.
Spinch Casino에서의 경험은 정말 실망스럽고 실망스러웠습니다. 제가 직접 경험한 투명하지 않은 관행에 대해 다른 플레이어들에게 경고하기 위해 이 리뷰를 쓰고 있습니다.
카지노 공식 텔레그램 채널에서 홍보한 보너스를 사용했습니다. 모든 베팅 요건을 충족하고 잔액을 500유로 이상으로 늘린 후, 아무런 사전 경고 없이 당첨금이 부당하게 30유로로 줄었습니다.
잔액이 삭감된 이유를 알아보기 위해 라이브 채팅에 문의했지만, 무능함과 투명성 부족으로 악몽만 같았습니다. 직원들은 제 돈이 왜 삭감되었는지 설명하지 못했습니다. 여러 상담원을 거쳐야 했고, 모두 제각각 상반된 답변을 했습니다. 결국 한 상담원은 당첨금을 30유로로 제한하는 규정이 웹사이트나 보너스 약관 어디에도 명시되어 있지 않았다고 시인했습니다.
직원들은 제가 라이브 채팅에서 보너스 조건에 대해 물어봤어야 한다고 뻔뻔하게 주장했습니다. 그런 정보는 모든 플레이어에게 사전에 투명하게 공개되어야 하는데도 말입니다. 직원들의 소통은 극도로 무시당하고 비전문적이었습니다. 결국 저는 그 결정이 "최종적"이며 제가 더 이상 할 수 있는 일이 없다는 말을 들었습니다.
결론: 이 카지노는 숨겨진 규칙으로 운영됩니다. 공개적으로 접근 가능한 보너스 약관이 없고 고객 지원팀이 공정한 해결책을 제시하지 않는다면 신뢰는 불가능합니다. 이후 외부 분쟁 해결 서비스에 이 사건을 신고했습니다. Spinch Casino에 접근하지 마시기를 강력히 권고드립니다.
- 숨겨진 규칙 무능한 지원 지급 보장 없음
