여기서 첫 입금을 하려고 했는데, 보너스 사양을 확인하려고 라이브 채팅에 들어갔는데... 그쪽 직원은... 전혀 도움이 안 됐어요... 얼마나 무례했는지 말로 표현할 수조차 없어요... 보너스를 플레이하려면 실제 돈으로 베팅해야 하는지, 아니면 그냥 활성화해서 정상적으로 플레이하면 되는지 물었어요... 그냥 간단한 질문이었잖아요?... 제가 아직 충분히 준비가 안 됐다고 해서 질문을 명확히 해달라고 했고... 제가 "여보세요???"라고 했더니... "여기 누구세요?"라고 물으니 바로 물음표로 대답하더군요... 제가 "아니에요?"라고 물었죠. ....그건 답이 아니야... 내가 돈을 어디에 썼는지 알 수 있는 명확한 답이 필요해... 그들은 우리가 이미 답했다고 했어... 내가 우리가 누구냐고 물었지... 뭐야... 보너스 약관에 대해 막연하게 대답했는데, 내 질문에 대한 답도 아니었어... 내가 고객과 대화하는 적절한 방식이 아니라고 했더니... 알겠다고 하고는 그냥 채팅을 닫았어... 다시 채팅에 들어가려고 하니까 다시 들어갔어. 실시간 채팅도 안 열렸어... 완전 사기꾼이야
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