홈 화면컴플레인플레이어가 보증금 보너스를 받지 못했다고 불평합니다.

플레이어가 보증금 보너스를 받지 못했다고 불평합니다.

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양: ¥10,000

ボンズカジノとラッキーニッキー
제출: 2022.05.06 | 케이스 종결 : 2022.05.23
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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일본의 플레이어는 프로모션 제안에 매우 불만족합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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본즈카지노에서 캐쉬백보너스를 받기로 했는데 입금을 했더니 보너스가 안나와서 본인계좌의 크레딧도 다 떨어졌습니다. 남보라고 해도 반응 안하고 어제 입금할때 입금액이 좀 부족하다고 해서 보너스도 못받아서 오늘 입금액보다 조금 더 입금했는데, 본즈카지노 입금 전 전화로 통화했는데 당시 응답한 분이 사와무라라는 분이었는데 입금하시면 200% 보너스를 준다고 해서 재입금했는데도 입금 전 계좌에 입금 보너스 200% 썼는데 입금을 하고 보너스를 기다리니 보너스가 지워지고 몇시간째 답장도 안하고 모를거라고 약속했어요. 아무튼 그냥 입금하면 보너스가 없다 이 카지노는 문을 닫는 것이 좋다 본즈카지노에게 괴롭힘을 당하고 있다 결국 보너스는 없다 미쳤다 아마 도와주세요 도와주세요 도와주세요 도와주세요

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공공의
공공의
2 년 전
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daisan1623님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까? 이 문제를 카지노에 직접 전달하려고 시도했습니까? 관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요. 활성화를 시도한 정확한 보너스(회신 시 특정 링크를 전달하십시오).

한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.

회신에 미리 감사드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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daisan1623님,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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