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Betsson Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: S/.100

Betsson Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.03.29 | 케이스 종결 : 2023.04.17
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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페루 선수는 추가 설명 없이 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
\ 번역

그들은 내가 내 계정을 입력하는 것을 허용하지 않습니다, 그들은 내가 내 계정을 차단했다고 말했습니다, 나는 그것을 잠금 해제하고 Betson 공급자와 함께 플레이할 수 있기를 원하지만, 그들은 나에게 다시 등록할 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Pantera1005,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 100 S/. (분쟁 가치)가 귀하의 카지노 계정에 보관되어 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 이러한 자금을 축적했습니까?

슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 귀하의 계정이 활성화된 동안 어떤 게임에 집중했는지 알려주시겠습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
\ 번역

아니요, 즉, 계정에 태양이 하나도 없습니다. 계정을 한 번 만들었지만 다시 로그인했을 때 비밀번호를 잊어버려서 차단했기 때문에 재설정하고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, Pantera1005. 우리는 귀하의 계정 폐쇄에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없음을 이해하십시오. 일반적으로 카지노는 불규칙한 플레이나 기타 의심스러운 활동이 의심되거나 전혀 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다.

보류 중인 자금이 없다면 유감스럽게도 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 그러나 유감스럽게도 귀하의 불만 사항을 종료해야 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Pantera1005 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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